أبوظبي في 17 أكتوبر/ وام / تستعرض وزارة العدل تقنياتها وأحدث البرامج المطبقة لديها في المنظومة القضائية الاتحادية خلال معرض جيتكس جلوبال 2023" ، حيث تقدم لزوارها عبر منصتها، أحدث التقنيات الالكترونية والذكية التي أصبحت في متناول الجمهور والتي تسعى الوزارة الى تطويرها ضمن الخدمات التي تقدمها، في مشروع طموح مستمر ومتكامل على كافة مستويات العمل، هدفه تسهيل رحلة المتعاملين الرقمية والوصول الى أعلى مستويات الرضا والسعادة باقل عدد من الخطوات وتقديم خدمات حكومية رقمية استباقية ومستندة إلى تقنيات المستقبل، تعزز من مكانة الدولة وموقعها المتقدم على سلم التنافسية الدولية.

ومن ضمن الجديد مما تعرضه وزارة العدل في منصتها في هذه الدورة، “خدمات الكاتب العدل الرقمي المتميزة” التي تُعد من أكثر الخدمات طلباً والتي تحولت تحولاً جذرياً بإعتماد نظام رقمي آمن لسلامة البيانات يمتاز بحصانة وقائية في حماية حقوق الغير بحذر شديد إستعداداً لتفادي أية مخاطر قد تحدث مستقبلاً، وذلك من خلال دمج كافة خدمات الكاتب العدل وربطها بنظام الهوية الرقمية “UAE Pass” لخلق بيئة رقمية خالية 0% من الاحتيال أو التلاعب في المحررات الرسمية.

ويستطيع المستفيد من الخدمة التقديم على طلبه من خلال المنصة الرقمية لوزارة العدل www.moj.gov.ae ، وبمجرد ربط رقمه الهاتفي المُسجل في الهوية الرقمية تقوم المنصة في تحويله الى صفحة خدمات الكاتب العدل الرقمي وتتيح هذه الصفحة الخدمات التالية .. “ خدمة تحرير وتوثيق العقود والمحررات – خدمة إلغاء العقود والمحررات – خدمة إصدار شهادة من واقع السجلات – خدمة اصدار صورة طبق الأصل الرقمية – خدمة طلب الصيغة التنفيذية على محرر”.

وتمتاز هذه الخدمة بتوفر قوالب قانونية مُعدة ومٌصاغه بدقة وفقاً لأحدث التشريعات وتعديلات القوانين في الدولة، وبمجرد اختيار المستفيد القالب المراد تصديقة يمكنه انجاز طلبه بدقائق معدودة أينما كان في العالم وفي أي وقت يختاره.

وفيما يتعلق بالوكالات الخاصة يوفر النظام لغاية الآن 12 نوعا من الوكالات الرقمية الخاصة هي “ وكالة خاصة للمحامين ووكالة خاصة بالقضايا ووكالة خاصة بقيادة السيارات ووكالة خاصة بالأسهم ووكالة خاصة ببيع السيارات ووكالة خاصة بإدارة شركة ووكالة خاصة بالرخص ووكالة بالمنازعات الايجارية ووكالة خاصة بإدارة العقارات ووكالة خاصة بالرخص ووكالة خاصة ببع العقارات ووكالة خدمات” وتتم موافاة المستفيد بالمحرر الذي تم إنجازه وذلك بصورة تلقائية وبذات اللحظة بموجب رسالة نصية ورسالة بريدية إلكترونية ويمكنه التعامل بها واستخدامها مباشرة.

وعلى الرغم من بساطة الإجراء واستخدام الخدمة إلا أن وزارة العدل حرصت أيضاً على شرح مفصل لكيفية الاستخدام للخدمة من خلال توفير أجود الأدلة الإرشادية المحترفة والمُبسطة للمتعامل بطريقة الفيديو المرفق بالخدمة ودليل الخدمات لضمان توفر كافة المعلومات التي قد يحتاجها العميل اثناء تقديم طلبة ومنعاً لأي عرقلة أو تأخير ، ومنذ إطلاق الخدمات الرقمية ومشاركة الجمهور في قياس مدى رضاهم فقد تصدرت مؤشرات الرضا مستويات جيدة بحسب آراء المستخدمين الإيجابية عن الخدمة.

عبد الناصر منعم/ منصور عامر

المصدر: وكالة أنباء الإمارات

كلمات دلالية: وزارة العدل

إقرأ أيضاً:

حكومة أبوظبي تطلق إستراتيجيتها الرقمية 2025-2027

أبوظبي - وام

أعلنت حكومة أبوظبي عن إطلاق ' إستراتيجية حكومة أبوظبي الرقمية 2025-2027'، لتعزيز مسيرة التحول في الإمارة نحو حكومة تعتمد على الذكاء الاصطناعي، حيث تهدف الاستراتيجية التي تتولى تنفيذها دائرة التمكين الحكومي - أبوظبي بالتعاون مع الجهات الحكومية في الإمارة، إلى تحقيق الريادة العالمية للإمارة في الحكومة المعتمدة على الذكاء الاصطناعي، مع استثمارات تقدر قيمتها بـ13 مليار درهم حتى نهاية العام الجاري والعاميين المقبلين، بما يطور ويعزز منظومة الابتكار وتبني التكنولوجيا في إمارة أبوظبي.

وتستهدف الاستراتيجية تأسيس بنية تحتية متينة تشكّل أساساً رقمياً مرناً وقابلاً للتطوير، للوصول إلى تبني الحوسبة السحابية السيادية بنسبة 100% في مختلف العمليات الحكومية وأتمتتها ورقمنتها بنسبة 100%، وكذلك إنشاء منصة رقمية موحّدة لإدارة الموارد المؤسسية، بما يسهم في تبسيط العمليات ورفع مستويات الإنتاجية والكفاءة. وكجزء من برنامج 'الذكاء الاصطناعي للجميع' ضمن الاستراتيجية، تستثمر حكومة أبوظبي في تدريب وتمكين مواطني الإمارة في استخدامات الذكاء الاصطناعي المختلفة، إلى جانب استخدام أكثر من 200 حل مبتكر للذكاء الاصطناعي في كافة الخدمات الحكومية، ما يعزز مكانة إمارة أبوظبي كمركز عالمي للابتكار المدعوم بالذكاء الاصطناعي. كما ستسهم الاستراتيجية في تطوير المعايير والأسس الرقمية القوية التي تضمن أعلى معايير الأمن السيبراني، المهيئة للتنبؤ بالتحديات المستقبلية ومعالجتها بكفاءة عالية.

وبهذه المناسبة، قال أحمد تميم هشام الكتّاب، رئيس دائرة التمكين الحكومي إن استراتيجية حكومة أبوظبي الرقمية 2025-2027 تُجسّد رؤية قيادتنا الرشيدة لحكومة رائدة في الذكاء الاصطناعي من خلال دمج حلوله في مختلف عملياتها للمساهمة بضمان بناء مستقبل يتسم بالاستباقية والمرونة العالية، ومدعوماً بالتكنولوجيا بشكل كامل. وعن طريق دمج الذكاء الاصطناعي والتقنيات السحابية والرؤى المبنية على البيانات في أسس ومنهجيات عمل حكومة أبوظبي، فإننا سنحدث تحولاً نوعياً في تجربة المتعاملين وتقديم الخدمات الحكومية، بما يعزز كفاءة العمليات الحكومية والإنتاجية، ويدفع عجلة التنمية الاقتصادية المستدامة.

وتستند 'استراتيجية حكومة أبوظبي الرقمية' إلى ما يزيد عن عقد من التحول الرقمي، حيث ارتقت أبوظبي في مسارها من الحكومة الإلكترونية إلى الحكومة الذكية وصولاً إلى الحكومة الرقمية، وتتجه اليوم للوصول إلى حكومة رائدة في الخدمات المدعومة بالذكاء الاصطناعي للمواطنين والمقيمين والشركات عبر مختلف القطاعات.

وتشمل أبرز المبادرات التي جرى إطلاقها مؤخراً الجيل الثالث لمنصة الخدمات الحكومية 'تم 3.0'، و'برنامج أبوظبي لتجربة متعاملين بلا جهد'، مما يمهد الطريق للجيل المقبل من الحلول والتقنيات الرقمية، المبنية على الذكاء الاصطناعي والتكنولوجيا المستدامة والحوسبة السحابية وتحليل البيانات.

ومن المتوقع أن تساهم الاستراتيجية بأكثر من 24 مليار درهم من إجمالي الناتج المحلي لإمارة أبوظبي بحلول العام 2027، ما سيسهم أيضاً في توفير أكثر من 5,000 فرصة عمل تدعم جهود التوطين. ومن خلال مبادرات رئيسية، بما في ذلك الشراكات مع جامعة محمد بن زايد للذكاء الاصطناعي لتعزيز المهارات، و'مجلس أبحاث التكنولوجيا المتطورة' للوصول إلى نماذج اللغة الكبيرة، وتطوير البنية التحتية للذكاء الاصطناعي مع مجموعة G42، والشركاء العالميين، تعمل أبوظبي على ترسيخ مكانتها العالمية كمركز للحوكمة الرقمية والتنمية المستدامة.

مقالات مشابهة

  • تسهيلًا على المستفيدين.. الشرقية تطلق خدماتها الرقمية عبر "توكلنا"
  • رئيس جامعة القاهرة يستعرض أحدث خدمات مستشفى أورام الثدي
  • رئيس جامعة القاهرة يستعرض خدمات مستشفى أورام الثدي خلال 2024
  • أفضل شركة صيانة أفران بالرياض
  • MDP توسع تواجدها في ليبيا عبر تحديث قطاع المدفوعات الرقمية
  • عاجل - وزارة الصحة تدخل خدمة "التلي ميديسن" في منظومة الرعايات الحرجة
  • لأصحاب المشروعات.. اعرف خدمات بنك مصر الرقمية لزيادة المبيعات والأرباح
  • حكومة أبوظبي تطلق إستراتيجيتها الرقمية 2025-2027
  • الضرائب: مستمرون في تطوير الخدمات الرقمية لتسهيل تقديم الإقرارات
  • طريقة استخراج بطاقة شخصية 2025 لكبار السن من المنزل