افتتح الدكتور محمد شاكر وزير الكهرباء والطاقة المتجددة مركز المتابعة والتشغيل الرقمي بمبنى وزارة الكهرباء والطاقة المتجددة بالعاصمة الإدارية الجديدة بحضور عدد من قيادات الوزارة الكهرباء والطاقة المتجددة.

وأكد الدكتور شاكر حرص وزارة الكهرباء والطاقة المتجددة الكامل لتحسين جودة التغذية والارتقاء بمستوى الخدمات المقدمة للموطن، وتوفير بيئة آمنة وموثوقة لجميع المواطنين.

كما شدد الدكتور شاكر على الاهتمام البالغ لحسم شكاوى المواطنين من خلال وجود منظومة متكاملة بالوزارة لمتابعة الشكاوى الواردة عبر القنوات المختلفة

وأشار إلى ضرورة سرعة الإنتهاء من الطلبات المقدمة من المواطنين لتركيب العدادات وقياس رضا العميل والعمل على تقليل زمن إصلاح الأعطال والقيام بأعمال الصيانة الدورية وفقاً للخطة الموضوعة.

ويعد مركز المتابعة والتشغيل الرقمي لشركات توزيع الكهرباء بمثابة حل حديث يهدف إلى تحسين جودة التغذية الكهربائية والارتقاء بمستوى الخدمات المقدمة للمواطنين في قطاع الكهرباءومتابعة حالة البنية التحتية وخدمات الطواريء والأعطال والمشروعات القومية مثل مشروع حياة كريمة الذى يتم تنفيذه في قطاع توزيع الكهرباء والذى يعمل على تحسين جودة التغذية الكهربائية مما يساعد في تحقيق استجابة سريعة وفعالة لمشاكل الكهرباء التي يواجهها المواطنون.

ويتميز المركز بمميزات عالية الأمان ، حيث يتم توفير المزيد من الحماية والأمان للمواطنين من خلال استخدام تقنيات التشفير والحماية الأخرى. كما يتم تجهيز المركز بنظام رصد وإنذار مبكر للحوادث الكهربائية والحرائق، مما يساعد على تحقيق الأمن والسلامة الكاملة للمواطنين.

ومن المتوقع أن يساهم هذا المركز في تحسين الإنتاجية والكفاءة وتحسين رضا المستخدمين، وذلك من خلال توفير خدمات الكهرباء ذات جودة عالية وبتكلفة منخفضة، من خلال متابعة المنصة الموحدة لخدمات الكهرباء والعمل على الارتقاء بمستوي الخدمة كما يساعد في تحقيق التنسيق الكامل للعمليات وتحسين استجابة الشركات للأعطال وذلك بمتابعة منظومة الرقم الموحد 121 الخاصة بالشكاوى المواطنين فنية وتجارية وتذليل كافة العقبات التي يمكن أن تؤثر على الخدمات المقدمة للمواطنين.

المصدر: بوابة الوفد

كلمات دلالية: الدكتور محمد شاكر وزير الكهرباء والطاقة المتجددة يفتتح وزارة الكهرباء والطاقة المتجددة العاصمة الادارية الکهرباء والطاقة المتجددة من خلال

إقرأ أيضاً:

محافظ المنوفية يتابع تطوير الشوارع للارتقاء بالخدمات المقدمة للمواطنين

وجه اللواء إبراهيم أبو ليمون محافظ المنوفية باستمرار تدعيم مشروعات البنية التحتية والمتابعة المستمرة لكافة أعمال التطوير على أرض الواقع ومتابعة نسب التنفيذ وتدليل العقبات من أجل الارتقاء بمستوي الخدمات المقدمة للمواطنين .

تابع محافظ المنوفية اعمال تركيب بلاط الانترلوك بشارع المهدي المتفرع من شارع بورسعيد بمنوف ، وكذا خلف عمارات ام الابطال و متفرعات شوارع الشهيد جودة وهندسه الري بمدينة تلا وذلك ضمن الخطة الاستثمارية للعام المالي الحالي ، بالاضافة الي استكمال أعمال التطوير ورفع كفاءة متفرعات شارع الحبيني بمدينة أشمون والتي تضمنت تسوية وتمهيد وفرد طبقة السن وتركيب البلدورات تمهيدا لأعمال الرصف.

مقالات مشابهة

  • بحضور وزير الكهرباء.. "طاقة النواب" تزور محطة توليد السد العالي
  • وزير الكهرباء: مصر تمتلك 42 كيلومترا مربعا من الأراضي المؤهلة لإنتاج الطاقة المتجددة
  • وزير الكهرباء يتفقد محطة السد العالي بأسوان ويتابع مستجدات تطوير محولات القدرة
  • بعد ضمه رسميا لوزارة الأوقاف.. أول صلاة جمعة من مسجد مصر الكبير بالعاصمة الإدارية
  • بث مباشر.. مفتي الجمهورية يلقي خطبة الجمعة من مسجد مصر بالعاصمة الإدارية
  • 54 عاما على افتتاح السد العالي.. تفاصيل زيارة وزير الكهرباء لأسوان
  • وزير الكهرباء يتفقد محطة السد العالي ويتابع مستجدات تنفيذ مشروع تطوير محولات القدرة جهد 500 ك.ف
  • وزير الكهرباء يتفقد محطة السد العالي بأسوان.. صور
  • وزير العمل يستقبل وفد الاتحاد الدولي لنقابات العمال العرب بالعاصمة الإدارية
  • محافظ المنوفية يتابع تطوير الشوارع للارتقاء بالخدمات المقدمة للمواطنين