السبكى : تسجيل 1,1 مليون مواطن بمنظومة التأمين الصحى الشامل في أسوان
تاريخ النشر: 17th, October 2023 GMT
أجرى الدكتور أحمد السبكي، رئيس الهيئة العامة للرعاية الصحية والمشرف العام على مشروعي التأمين الصحي الشامل وحياة كريمة بوزارة الصحة والسكان، جولة تفقدية بوحدتي طب أسرة "الجزيرة، أبو الريش قبلي" التابعين للهيئة بمحافظة أسوان، وذلك خلال زيارته الميدانية لمحافظة أسوان.
وتفقد الدكتور أحمد السبكي، خلال الجولة، العيادات المختلفة بوحدتي طب أسرة الجزيرة وأبو الريش قبلي بأسوان، من عيادات طب الأسرة والباطنة والأطفال وغيرها، كما تفقد عمليات التسجيل الإلكتروني للملفات الطبية الفردية والعائلية لمنتفعي التأمين الصحي الشامل بالمحافظة، مشيرًا إلى تسجيل أكثر من 1,1 مليون مواطن بمنظومة التأمين الصحي الشامل حتى الآن.
وحرص الدكتور أحمد السبكي، على استطلاع آراء المنتفعين حول الخدمات الطبية المقدمة بوحدتي طب الأسرة، كما حرص على التحدث مع الأطقم الطبية والإدارية، مشددًا على توفير أفضل خدمة ورعاية صحية للمنتفعين، ولافتًا إلى أنه ترتكز منظومة التأمين الصحي الشامل بأسوان على 123 منشآة صحية، منها 112 مركز ووحدة طب أسرة بالإضافة إلى 11 مستشفى.
وأشار الدكتور أحمد السبكي، إلى أن وحدة طب أسرة الجزيرة، تقدم خدمات الرعاية الصحية الأولية لـ 18000 من منتفعي التأمين الصحي الشامل بأسوان، لافتًا إلى تقديم أكثر من 14 ألف خدمة طبية بالوحدة للمنتفعين حتى الآن، فضلًا عن إجراء 10,4 ألف فحص طبي شامل، ومنوهًا إلى أن عدد المسجلين بالوحدة بلغ 17 ألف و618 مواطن حتى الآن.
وتابع الدكتور أحمد السبكي: أن وحدة طب أسرة أبو الريش قبلي، تقدم خدمات الرعاية الصحية الأولية ل 28,6 ألف من منتفعي التأمين الصحي الشامل بأسوان، لافتًا إلى تقديم أكثر من 26,8 ألف خدمة طبية بالوحدة للمنتفعين حتى الآن، فضلًا عن إجراء 9,6 ألف فحص طبي شامل، ومنوهًا إلى أن عدد المسجلين بالوحدة بلغ 21 ألف و452 مواطن حتى الآن.
وأكد الدكتور أحمد السبكي، الحرص على الزيارات الميدانية والمتابعة المستمرة للعمل على أرض الواقع داخل المنشآت الصحية تماشيًا مع توجيهات القيادة السياسية بتوفير أفضل خدمة ورعاية صحية للمواطنين، وفي إطار الانتهاء من تشغيل المرحلة الأولى لمنظومة التأمين الصحي الشامل، والاستعداد للمرحلة الثانية للمنظومة.
IMG-20231017-WA0014 IMG-20231017-WA0015 IMG-20231017-WA0017 IMG-20231017-WA0018 IMG-20231017-WA0020 IMG-20231017-WA0019 IMG-20231017-WA0021المصدر: البوابة نيوز
كلمات دلالية: التأمين الصحي الشامل بأسوان التسجيل الإلكتروني الهيئة العامة للرعاية الصحية الهيئة العامة للرعاية الرعاية الأولية الدكتور أحمد السبكى بمنظومة التأمين الصحي الشامل خدمات الرعاية الصحية رئيس الهيئة العامة للرعاية الصحية فحص طبي شامل التأمین الصحی الشامل الدکتور أحمد السبکی حتى الآن طب أسرة IMG 20231017 إلى أن
إقرأ أيضاً:
تطوير مركز خدمة العملاء بعيادة التأمين الصحي ببنها
شهد فرع التأمين الصحي بالقليوبية، تحديثًا شاملًا لمركز خدمة العملاء بعيادة بنها الشاملة، ليصبح مركزًا نموذجيًا يقدم خدمات متكاملة للمترددين على العيادة.
يأتي هذا التطوير تنفيذًا لتوجيهات المهندس أيمن عطية، محافظ القليوبية، والدكتور أحمد مصطفى، رئيس الهيئة العامة للتأمين الصحي، في إطار استراتيجية الهيئة لتحديث العيادات وتحسين مستوى الخدمات الطبية المقدمة للمواطنين.
أكد الدكتور سيد جلال، مدير التأمين الصحي بالقليوبية، أن الفرع، يسعي لتطوير كافة مراكز خدمات العملاء، وذلك في إطار جهود تطوير الخدمات الصحية.
قال مدير الفرع، إن تطوير مراكز خدمة العملاء يمثل أولوية رئيسية، حيث يسهم في تعزيز التواصل مع المرضى وتلبية احتياجاتهم بكفاءة، مما يرفع من جودة الخدمات الطبية.
أضاف مدير فرع التأمين الصحي بمحافظة القليوبية، أنه تم تزويد المركز بماكينة باركود لتسهيل إجراءات المرضى، وتقليل الازدحام، مما يسرّع عملية توجيههم ويحسن استجابة العاملين بشكل فعال.
أشار الدكتور سيد جلال، إلى أن المريض هو محور الاهتمام الرئيسي، ويجب على كل موظف أداء دوره بفاعلية لتقديم خدمة عملاء متميزة تلبي توقعات المنتفعين.
شدد على أهمية متابعة وتقييم أداء المركز بشكل مستمر، مع توفير برامج تدريبية للعاملين في مجالات خدمة العملاء، ومهارات التواصل، وإدارة الوقت، بهدف تحسين التعامل مع المشكلات والاستفسارات، مما يعزز رضا المستفيدين عن الخدمات المقدمة.
جاء تنفيذ هذا التطوير تحت إشراف الدكتور محمد صلاح، مدير المنطقة الطبية ببنها، والدكتورة فاطمة حسين، مديرة عيادة بنها الشاملة، وفريق العمل المعاون.
يُذكر أن عيادة بنها الشاملة تستقبل يوميًا نحو 1850 مريضًا، وتوفر خدمات طبية متكاملة في مختلف التخصصات، تشمل الممارس العام، الباطنة، العظام، الجراحة العامة، المسالك البولية، الأطفال، الأوعية الدموية، الكلي، الجلدية، المخ والأعصاب، الصدرية، الأنف والأذن، النساء والتوليد، بالإضافة إلى لجان تخصصية في مجالات القلب، الأورام، أمراض الدم، الروماتيزم، القولون التقرحي، والقساطر المخية، إلى جانب خدمات الأشعة، التحاليل، العلاج الطبيعي، وطب الأسنان.