أطلقت الهيئة القومية للبريد، برامج تدريبية للعاملين بمكاتب البريد على لغة الإشارة وكيفية التعامل مع ذوي الهمم والاحتياجات الخاصة من "الصم والبكم"، بالتعاون مع جامعة عين شمس، ووحدة تكافؤ الفرص التابع لديوان عام محافظة الإسماعيلية، وجامعة قناة السويس بالإسماعيلية؛ وتشمل هذه البرامج موظفي خدمة العملاء والإداريين بالمكاتب بهدف تقديم كافة الخدمات الحكومية والمالية والبريدية لذوي الهمم بالشكل اللائق.

وقال الدكتور شريف فاروق، رئيس مجلس إدارة الهيئة القومية للبريد، إن تدريب العاملين بمكاتب البريد على طرق التواصل وكيفية التعامل مع ذوي الهمم والاحتياجات الخاصة من "الصم والبكم" يأتي في إطار الخطة الإستراتيجية الشاملة التي تنفذها الهيئة القومية للبريد والتي تشمل تطوير وتنمية مهارات العاملين بالهيئة بما يساهم في تقديم الخدمات للمواطنين بكل كفاءة - خاصة ذوي الاحتياجات الخاصة- بما يتماشى مع اهتمام الدولة بذوي القدرات والهمم؛ مشيرًا إلى أنه تم تدريب 200 موظف بمختلف المناطق حتى الآن، ومستهدف تدريب 5000 موظف على مستوى الجمهورية خلال العام المالي القادم".

وأوضح الدكتور شريف فاروق رئيس مجلس ادارة الهيئة القومية للبريد أن هذه البرامج التدريبية التي تقدمها الهيئة للعاملين تساهم في صقل مهاراتهم وتزويدهم بالخبرة اللازمة التي تمكنهم من التواصل مع ذوي الهمم بشكل فعال من خلال مجموعة متنوعة من البرامج التدريبية المتخصصة التي تشمل مفردات الإشارة وقواعد اللغة والحروف والأرقام والوظائف وأسماء الوزارات والمحافظات والألوان والعملات وكيفية التعامل الصحيح مع ذوي الاحتياجات الخاصة بما يمكنهم من تأدية جميع الخدمات لهم بكل كفاءة. 

المصدر: البوابة نيوز

كلمات دلالية: البريد القومية للبريد الهیئة القومیة للبرید ذوی الهمم مع ذوی

إقرأ أيضاً:

محافظ أسوان يطلق مبادرة عاجلة لحل أزمة نقص الأدوية في صيدليات التأمين الصحي

في خطوة استباقية للتخفيف من معاناة المرضى، أطلق اللواء دكتور إسماعيل كمال، محافظ أسوان، مبادرة عاجلة لحل مشكلة نقص بعض الأدوية والعقاقير في صيدليات التأمين الصحي بالمحافظة. جاء ذلك خلال جولة مفاجئة قام بها المحافظ في مقر عيادات وصيدلية التأمين الصحي بشارع أبطال التحرير، حيث عقد اجتماعًا طارئًا مع الدكتور أيمن عبد الله، مدير فرع التأمين الصحي بأسوان، والدكتور محمد سعيد، مدير مديرية الصحة، لوضع حلول فورية وغير تقليدية لهذه الأزمة.

تنسيق مع الوزارة وتعاقدات مع الصيدليات الخاصة

أكد المحافظ أنه سيتم التنسيق الفوري مع الجهات المختصة في وزارة الصحة والسكان، وهيئة التأمين الصحي، والهيئة العامة للرعاية الصحية، لتوفير الأدوية الناقصة وتلبية احتياجات المرضى. كما وجه بسرعة التعاقد مع بعض الصيدليات الخاصة في مختلف مدن ومراكز المحافظة لتوفير الأدوية الخاصة بحالات التأمين الصحي، مع ضمان سرعة استرداد المواطنين للمبالغ المالية التي يدفعونها مقابل العلاج.

تجهيز الصروح الطبية ضمن منظومة التأمين الصحي الشامل

أشار المحافظ إلى أن هذه الإجراءات تتكامل مع الجهود المبذولة لتسريع وتيرة تجهيز الصروح الطبية المدرجة ضمن منظومة التأمين الصحي الشامل، والتي تشمل 11 مستشفى و112 مركزًا طبيًا ووحدة صحية. وأكد أن هذه المنظومة المتكاملة ستساهم بشكل مباشر في القضاء على مشاكل نقص الأدوية وتقديم خدمة ورعاية صحية متكاملة وعالية الجودة لجميع المواطنين.

مقالات مشابهة

  • زايد العليا: رعاية شاملة لتمكين الأطفال «أصحاب الهمم»
  • انعقاد الملتقى الثقافي لذوي القدرات الخاصة بمسجد السيدة زينب
  • محافظ أسوان يطلق مبادرة عاجلة لحل أزمة نقص الأدوية في صيدليات التأمين الصحي
  • بعد تسريب 2.3 مليون بطاقة ائتمانية.. أخطر برامج سرقة البيانات وكيفية الحماية منها
  • بروتوكول تعاون بين الهيئة القومية للاستشعار من البُعد ومحافظة الفيوم
  • تضامن بورسعيد تعقد 39 لجنة تظلمات لذوي الهمم
  • تحذير من استخدام محتالين برامج التحكم عن بعد
  • مستقبل وطن سيوة ينظم ندوة توعوية لقادرون باختلاف عن فضل شهر رمضان
  • اتحاد الغرف السعودية يطلق مبادرتين لدعم رواد الأعمال
  • الهيئة الوطنية لتقانة المعلومات تواصل تقديم الخدمات ضمن المراكز ‏التابعة لها