أرقام الشكاوى والاستغاثات في الإسكندرية.. استخدمها عند الطوارئ
تاريخ النشر: 17th, October 2023 GMT
تخصص محافظة القليوبية عددا من وسائل التواصل مع المواطنين لاستقبال الشكاوى، وبلاغات الطوارئ لسرعة حلها، سواء عبر أرقام هواتف أو مواقع التواصل الاجتماعي المختلفة ومواقع الإنترنت وتطبيق «الواتس آب».
وتستعرض «الوطن» أرقام غرف العمليات والطوارئ بمحافظة القليوبية والخط الساخن البلاغات والأمطار وأسعار السلع، وكل الخدمات التي يحتاجها المواطن لتسهيل التواصل بين الجهات التنفيذية والمواطنين، والتدخل السريع في حالات الكوارث والمشكلات والإبلاغ عن مخالفات البناء والتلاعب في الأسعار.
وأوضح اللواء عبدالحميد الهجان محافظ القليوبية في تصريحات لـ«الوطن» أن المحافظة وفرت عددًا من الطرق للتواصل مع المواطنين في كافة الحالات في إطار التحول الرقمي كالتالي:
- الخط الساخن: 114 على مدار 24 ساعة.
- الهاتف الأرضي 0133212461
- رقم الواتس آب 01119992624
- منظومة الشكاوى الحكومية لمجلس الوزراء 16528
موقع المنظومة على الإنترنت من هنا
- تطبيق (إيجابي) الإلكتروني عبر الهواتف المحمولة
وقال محافظ القليوبية إن هذه الوسائل والخطوط الساخنة والأرقام تعمل على مدار الساعة لمواجهة أي طارئ، وتلقي شكاوى المواطنين والتعامل السريع معها وتطبيق العقوبات الرادعة على المخالفين والتدخل السريع في الطوارئ والكوارث وتداعيات الأمطار وشكاوى التلاعب بالأسواق وكل ما يخص المواطن في القليوبية.
أرقام ساخنة وطوارئ المياه والصرف والأمطاروأوضح محافظ القليوبية أنه بجانب خدمات الطوارئ بالمحافظة خصصت شركة المياه والصرف الصحي بالقليوبية منظومة لتلقي البلاغات المختلفة والشكاوى والطوارئ، وتلقي أي شكاوى أو بيانات عن أي مخالفة أو حالات سرقة أو تعد على المطابق وغرف الصرف الصحي كالتالي:
- التليفون أرضي 125 خط ساخن
- تليفون محمول وواتس آب 01200288880
طوارئ مديرية الصحةوأضاف محافظ القليوبية أن مديرية الصحة بالمحافظة توفر أرقامًا للطوارئ للتدخل السريع، مشيرا أن طوارئ مديرية الصحة على أرقام 0133245428 أو 01024728373.
المصدر: الوطن
كلمات دلالية: القليوبية طوارئ القليوبية مياه القليوبية منظومة القليوبية محافظ القلیوبیة
إقرأ أيضاً:
محافظ القليوبية يناقش إجراءات تنفيذ إلغاء الاشتراطات البنائية
تابع أحدث الأخبار عبر تطبيق
عقد المهندس أيمن عطية محافظ القليوبية إجتماعا وورشة عمل لشرح إجراءات تنفيذ القرار رقم (943) لسنه 2024 بشأن إلغاء الاشتراطات التخطيطية والبنائية الصادرة في مارس 2021 والعودة للعمل على أحكام قانون البناء رقم 119 لسنة 2008 ولائحته التنفيذية بما يساهم في تبسيط الاشتراطات خاصة التي تعيق إصدار تراخيص البناء.
يأتى هذا تنفيذاً لتوجيهات الرئيس عبدالفتاح السيسي، باستكمال الجهود المبذولة التي قامت وزارة التنمية المحلية بالتنسيق والتعاون مع بعض الوزارات المعنية وجهات الدولة ذات الاختصاص بمنظومة وتراخيص البناء والاشتراطات البنائية والتخطيطية المعمول بها بالمدن المصرية، وما نتج عنها من اختصار اجراءات استخراج رخصة البناء في المدن لتصبح 8 إجراءات بدلا من 15 خطوة تسهيلاً وتيسيراً على المواطنين في جميع المحافظات.
وأشار محافظ القليوبية، إلي أن ذلك القرار سيساهم في تخفيف العبء علي المواطنين ويسهل الاجراءات الخاصة باستخراج تراخيص البناء ويساهم فى تشجيع منظومة العمران التي ترتبط بالعديد من المهن الخاصة بصناعة البناء، بالإضافة إلي توفير المزيد من فرص العمل للعاملين في هذا المجال واتاحة المزيد من فرص العمل التجارية وتنمية الاقتصاد المحلى علي أرض مختلف محافظات الجمهورية.
واكد المحافظ أنه جرى إلغاء الاشتراطات التخطيطية والبنائية الصادرة في مارس 2021 والعودة للعمل على أحكام قانون البناء 119 لسنة 2008 ولائحته التنفيذيه حيث قامت الدوله بتعديل الماده 110 مكرر و112 مکرر و117 مكرر ليتم تطبيقها من خلال الالتزام بالارتفاعات المحددة بالاشتراطات الواردة بالمخططات الاستراتيجيه والتفصيليه وضوابط واشتراطات التقاسيم المعتمدة وخطوط التنظيم و السماح بالنشاط التجارى والادارى بالدورين الأرضى والأول علوى بالمباني السكنيه الواقعة على الطرق التي تزيد عرضها عن 10 متر.
وأضاف المحافظ، أنه جرى إلغاء العمل بالعقد المشهر والرجوع إلى سند الملكية كما ورد بقانون 119 / 2008، كما تم الغاء العمل مع وحده الطابع الخاص (الجامعه) والرجوع إلى صدور الترخيص من الادارة الهندسية التابع لها الترخيص المطلوب، أما بالنسبه لارتفاعات المباني والمنشآت التي تزيد عن دور وأربعة أدوار علويه يقوم المركز التكنولوجي المختص بإحالة الملف بمشتملاته إلى إدارة التراخيص والتفتيش والمتابعة / الهيئة الهندسية للقوات المسلحة لاصدار الترخيص.
وتابع المحافظ أنه جرى تحديد مده صدور الترخيص ليكون بيان الصلاحية مدته 20 يوم يتم تحديد 15 يوم للرفع المساحي - 5 أيام لإصدار البيان، كما أن الترخيص مدته 26 يوم فى الحالات التي لا تلزم فيها تقديم وثيقه تأمين و40 يوم في الحالات التي يلزم فيها وثيقه تأمين.
عاجل - خناقة وغليان داخل الحكومة الإسرائيلية بعد هجوم إيران.. ماذا يحدث الآن؟