دبي في 17 أكتوبر / وام / أطلقت محاكم دبي ضمن مشاركتها في معرض جيتكس جلوبال في دورته 43، "خدمة المسار السريع لخدمات الكاتب العدل"، أحدث الابتكارات والتقنيات الرقمية في مجال تسريع إنجاز المعاملات، لتحقيق تحول رقمي وجذري ونقلة نوعية في طريقة تقديم الخدمات الحكومية، وتقديم تجربة تفاعلية تحاكي احتياجاتهم وتوقعاتهم، وذلك تماشياً مع توجيهات صاحب السمو الشيخ محمد بن راشد آل مكتوم نائب رئيس الدولة رئيس مجلس الوزراء حاكم دبي "رعاه الله" نحو بناء مدينة ذكية متكاملة من خلال حكومة تعتمد خدماتها على التكنولوجيا الرقمية، باعتبارها الركيزة الأساسية التي تدعم مسيرة محاكم دبي المهنية والقضائية وإبرازها في إحدى أبرز المعارض الرائدة في مجال التقنيات الحديثة والتكنولوجيا المتطورة.

وقال إبراهيم الحوسني المدير التنفيذي لقطاع الكاتب العدل والتسوية والتنفيذ في محاكم دبي إن الخدمة تستهدف تقديم خدمات رقمية مؤتمتة دقيقة وسريعة للمتعاملين وتعزز رضا المتعاملين واسعادهم، إضافة إلى تحقيق أعلى مستويات الرضا وسعادة المتعاملين وتيسير الأمور عليهم.

ولفت الحوسني إلى أن الخدمة اختصرت الزمن على المتعامل حيث قلصت المدة الزمنية لتقديم الحصول على الخدمة إلى 5 دقائق بعد أن كانت 25 دقيقة مشيراً أن إجمالي معاملات المسار السريع منذ إطلاق الخدمة وصل إلى 12104 معاملات .

وأوضح أن "خدمة المسار السريع لخدمات الكاتب العدل" تمكن العميل من تقديم أي من الطلبات الأربعة ( إقرار بعدم العمل، توكيل بالمراجعات، إقرار كفالة، توكيل بالقضايا) دون تغيير أو تعديل في النماذج، وذلك من خلال تقديم طلب من صاحب العلاقة شخصياً، بحيث يتم قبول الطلب تلقائياً من النظام دون تدخل بشري؛ وقال إنه يتوجب للحصول على الخدمة أن يكون لدى المتعامل إسم مستخدم ورقم سري في موقع محاكم دبي من خلال الهوية الرقمية، وفي حال أي إدخال أو تغيير على النموذج مثل حذف أو إضافة يتم تحويل الطلب إلى المسار العادي (تدقيق كاتب العدل).

وشرح الحوسني رحلة المتعامل ضمن خدمة المسار السريع لخدمات الكاتب العدل والتي تبدأ بالدخول على موقع خدمات محاكم دبي باستخدام إسم المستخدم واختيار خدمات الكاتب العدل الرقمي، ثم اختيار إحدى خدمات المسار السريع وتسجيل البيانات باستخدام الهوية ثم دفع رسوم الطلب ليصل الطلب على البريد الالكتروني المدرج ببطاقة الهوية خلال نصف ساعة من الزمن.

مصطفى بدر الدين/ سالمة الشامسي

المصدر: وكالة أنباء الإمارات

كلمات دلالية: خدمات الکاتب العدل محاکم دبی

إقرأ أيضاً:

مع Ooredoo استفيدوا من مزايا خدمة رمضانيات ابتداء من 1 دينار

 ترافق Ooredoo زبائنها من خلال إطلاق “رمضانيات”، الخدمة التي تقدم محتوى مفيد وترفيهي.

و تقدم خدمة “رمضانيات” مجموعة متنوعة من المحتوى عبر الرسائل القصيرة، بما في ذلك الإفطار،الإمساك وأوقات الصلاة. وذلك ﺑ 1 دج فقط للرسالة النصية القصيرة

وتمنح خدمة رمضانيات أيضا للزبون إمكانية اختيار ولايته. واللغة التي يفضلها بين العربية والفرنسية للمحتوى الذي يتلقاه.

كما تقدم هذه الخدمة أيضا نصائح الطبخ،البوقلات، الحكموالأمثال،النصائح الصحية وغيرها من المعلومات المفيدة الخاصة بالشهر المبارك.

كما توفر هذه الخدمة أيضا معلومات أخرى تتكيّف مع الشهر الفضيل، لاسيما نصائح الطبخ، بوقالات، حكم وأمثال، نصائح صحية وغيرها من المعلومات المفيدة.

للاستفادة الكاملة من مزايا هذه الخدمة، ما على الزبون سوى تشكيل الرمز #510* واختيار إحدى الصيغتين التاليتين:

صيغة الاشتراك الشهري:بـ 100دج يتلقى الزبون يوميا محتوى ثري ومتنوع وذلك طيلة شهر رمضان.

صيغة عند الطلب: يتلقى الزبون رسالة نصية قصيرة وفقًا لاختياره، بسعر 20دج / للرسالة باستثناء اوقات الإفطار والإمساك المُحدد بـ 1 دج فقط.

بفضل هذه الخدمة السهلة والتي يمكن الولوج إليها في أي وقت، ترافق Ooredoo زبائنها طوال هذا الشهر المبارك بتقديم خدمات تتناسب مع احتياجاتهم.

مقالات مشابهة

  • مع Ooredoo استفيدوا من مزايا خدمة رمضانيات ابتداء من 1 دينار
  • الشرطة الأمريكية تطلق النار على رجل مسلح قرب البيت الأبيض
  • “شيري” تطلق عروضاً حصريّة في الإمارات خلال رمضان
  • تتهمها بتسليح قوات الدعم السريع..السودان ترفع دعوى ضد الإمارات في محكمة العدل الدولية
  • «الاتصالات» تعمل على ضوابط جديدة لـ «الإنترنت»
  • انطلاق خدمة المديح الأول لوالدة المسيح في كنيسة البشارة بالناصرة
  • «طرق دبي» تستحدث خدمة «تصريح تكامل» لتعزيز التكامل بين قطاعات النقل التجاري
  • بلدية دبي تُطلق خدمة "درايف ثرو" لتسهيل تسليم العينات المخبرية
  • بلدية دبي تُطلق خدمة «درايف ثرو» لتسهيل تسليم وإنجاز العينات المخبرية
  • طرق دبي تطلق خدمة "تصريح تكامل".. ماذا يفعل؟