خطوات تقديم تظلمات تكافل وكرامة بالرقم القومي عبر موقع وزارة التضامن
تاريخ النشر: 16th, October 2023 GMT
يرغب بعض المستفيدين من الدعم النقدي «تكافل وكرامة» في معرفة خطوات تقديم تظلمات تكافل وكرامة بالرقم القومي، والذي أتاحته وزارة التضامن الاجتماعي عبر موقعها الرسمي.
خطوات عمل تظلمات تكافل وكرامةالخطوة الأولى: الدخول على الموقع الرسمي لوزارة التضامن الاجتماعي من هنا.
الخطوة الثانية: كتابة الرقم القومي المكون من 14 رقمًا في الجزء المخصص لذلك، بشرط أن تكون البطاقة سارية.
الخطوة الثالثة: تظهر نتيجة الاستعلام وحالة البطاقة سواء كانت سارية أو متوقفة ونوع البطاقة.
الخطوة الرابعة: كتابة الشكوى والضغط على تسجيل.
الخطوة الخامسة: تظهر رسالة تم تسجيل الشكوى بنجاح.
الخطوة السادسة: يطبع المواطن الشكوى التي جرى تسجيلها والضغط على كلمة طباعة.
الخطوة السابعة: ترد وزارة التضامن على الشكوى المقدمة وتوجه المستفيد أو المتظلم إلى الإجراء الواجب اتخاذه.
المصدر: الوطن
كلمات دلالية: تكافل وكرامة التضامن الاجتماعي الرقم القومي تکافل وکرامة
إقرأ أيضاً:
صرف مساعدات تكافل وكرامة عن شهر يناير 2025.. اليوم
تبدأ وزارة التضامن الاجتماعي صرف مساعدات برنامج "تكافل وكرامة" عن شهر يناير 2025 اليوم الأربعاء، وذلك عبر ماكينات الصراف الآلي للبنوك المنتشرة في جميع محافظات الجمهورية، لتلبية احتياجات المستحقين من الدعم النقدي المقدم للأسر الأكثر احتياجًا.
وكانت وزارة التضامن قد صرفت الدعم النقدي عن شهر ديسمبر الماضي لنحو 4.7 مليون أسرة، بإجمالي قيمة بلغت 3 مليارات و140 مليون جنيه، حيث تمت عمليات الصرف بشكل منتظم على مدار الأيام الماضية من خلال ماكينات الصراف الآلي، مع إتاحة الدفع الإلكتروني لإجراء المعاملات الحكومية والمشتريات.
غرفة عمليات لمتابعة الصرفأعلنت الوزارة عن تشكيل غرفة عمليات مركزية لمتابعة عمليات صرف المساعدات بالتنسيق مع المحافظين ومديري مديريات التضامن الاجتماعي في مختلف المحافظات، لضمان سير العمل بسلاسة وحل أي مشكلات قد تواجه المستفيدين.
إنهاء قوائم الانتظارأكدت وزارة التضامن الاجتماعي نجاحها في إنهاء قوائم الانتظار الخاصة ببرنامج "تكافل وكرامة"، حيث تم إدراج كافة الأسر المؤهلة للحصول على الدعم النقدي، ما يعكس التزام الوزارة بتوسيع مظلة الحماية الاجتماعية والوصول إلى الأسر الأولى بالرعاية.
برنامج "تكافل وكرامة"يعد البرنامج أحد أهم أدوات الحماية الاجتماعية في مصر، حيث يقدم دعمًا نقديًا مشروطًا للفئات الأكثر احتياجًا، ويشمل:
برنامج تكافل: الموجه للأسر التي لديها أطفال حتى سن 18 عامًا، مع الالتزام بتعليمهم ورعايتهم الصحية.
برنامج كرامة: المخصص لكبار السن (65 عامًا فأكثر) أو الأشخاص ذوي الإعاقة غير القادرين على العمل.
للحصول على الدعم النقدي، يجب تقديم المستندات التالية:
1. صورة بطاقة الرقم القومي سارية لجميع أفراد الأسرة.
2. شهادات ميلاد الأبناء (بالرقم القومي).
3. شهادات وفاة (إذا وُجدت).
4. شهادة زواج أو طلاق (حسب الحالة).
5. إيصال مرافق حديث (كهرباء، مياه، أو غاز).
6. تقرير طبي للأشخاص ذوي الإعاقة.
7. شهادة قيد دراسي للأطفال في مراحل التعليم المختلفة.
خطوات التقديم
1. التوجه إلى الوحدة الاجتماعية التابعة لمحل الإقامة.
2. تقديم المستندات المطلوبة وملء استمارة الطلب.
3. متابعة الطلب عبر زيارة الوحدة الاجتماعية أو الخط الساخن 19680.
الاستفادة من البرنامج
يدعم البرنامج 4.7 مليون أسرة، بما يعادل نحو 22 مليون مواطن، بإجمالي موازنة سنوية تبلغ 41 مليار جنيه. ويهدف إلى تحسين مستوى المعيشة وتعزيز الحماية الاجتماعية للفئات الأولى بالرعاية.
للاستفسارات والشكاوى
يمكن للمواطنين متابعة الطلبات أو تقديم الشكاوى عبر:
الخط الساخن: 19680
الموقع الرسمي لوزارة التضامن الاجتماعي: www.moss.gov.eg
طبيبة توضح أسباب خفقان القلب أثناء الحمل وكيفية التعامل معها