بنك عدن الأول يواصل تأهيل كوادرهِ المصرفية
تاريخ النشر: 16th, October 2023 GMT
عدن(عدن الغد)خاص:
انطلقت في العاصمة عدن، اليوم الأحد، أعمال البرنامج التدريبي المتخصص في تجربة أداء العميل ، والذي يستهدف عدداً من موظفيّ بنك عدن الأول ، المتصلين مباشرة بالعملاء المحتملين.
هذا البرنامج يُنفذ بالمشاركة مع دار النخبة للتدريب والاستشارات، ويُحاضر فيه المستشار رائد السقاف، لأيامٍ أربعة.
يأتي ذلك في إطار خطة التأهيل الدوري المستمر الذي يتبناهُ البنك المُزمع افتتاحه خلال الفترة القليلة القادمة بعد استكمال مرحلة التأسيس.
المصدر: عدن الغد
إقرأ أيضاً:
«البركة مصر» يطلق تطبيق الموبايل البنكي لتسهيل الخدمات المصرفية للعملاء
أعلن بنك البركة مصر عن إطلاق تطبيقه المحمول الجديد، كجزء من استراتيجيته الشاملة التي تمتد من 2023 إلى 2025، في ضوء ما يشهده القطاع المصرفي من تغيرات تكنولوجية أدت إلى تغير متطلبات العملاء، بالإضافة إلى تطوير كامل لخدمة الإنترنت البنكي سواءً على مستوى الخدمات المقدمة أو واجهة المستخدم الجديدة كلياً.
وقال بنك البركة إن التطبيق يهدف إلى تعزيز الحصة السوقية للبنك من خلال تطوير المنظومة الرقمية وتوسيع العمليات الجغرافية، مستهدفًا الوصول إلى 50% من العملاء النشطين رقميًا سواء أفراد أو شركات بحلول نهاية عام 2027، حيث يُعد بنك البركة واحد من أول أربع بنوك في مصر قامت بإطلاق تطبيق الموبايل البنكي الخاص بالشركات، مما يعزز من ريادته في تقديم خدمات مصرفية متطورة تلبي احتياجات القطاع التجاري.
وصرح حازم حجازي، الرئيس التنفيذي ونائب رئيس مجلس إدارة بنك البركة مصر، قائلًا: "يعد تطبيق الموبايل البنكي الجديد من بنك البركة مصر خطوة محورية في مسيرة التحول الرقمي للبنك، حيث يعكس التزامه بتقديم تجربة مصرفية مبتكرة وسهلة الاستخدام تستهدف جميع عملائنا من الأفراد والشركات. التطبيق لا يقتصر على تسهيل العمليات المصرفية فقط، بل يتميز بأعلى معايير الأمان المُعتمدة دوليًا ومحلياً من البنك المركزي المصري، وذلك لضمان تجربة مصرفية آمنة ومتطورة، ونتوقع أن يشهد التطبيق أكثر من عشرة آلاف تحميل خلال فترة ما بعد الإطلاق."
فيما علق عبد العزيز سمير، نائب الرئيس التنفيذي لقطاع التجزئة المصرفية والاتصال المؤسسي والتحول الرقمي ببنك البركة مصر، قائلاً:" تأتي خطوة إطلاق الموبايل البنكي في إطار دعم بنك البركة لصناعة التكنولوجيا المالية بهدف تسريع وتيرة التحول الرقمي واستغلال الفرص الرقمية المتاحة لتحقيق النمو الاقتصادي، مع الوصول إلى شرائح وفئات مختلفة من العملاء وتلبية احتياجاتهم. لدينا في بنك البركة مصر خطة تطور رقمية طموحة تشمل افتتاح فرعين رقميين قريبًا وزيادة عدد ماكينات الATM مع إضافة خدمات للمعاملات اللاتلامسية وتأمين شبكة الصراف الآلي بأحدث النظم العالمية، هذا بالإضافة إلى إطلاق خدمات ChatBot قريباً وخدمة Whatsapp for Business."
وأشار المهندس رضا الله أحمد، رئيس قطاع التحول الرقمي ببنك البركة مصر: إلى أن تطبيق الموبايل البنكي لبنك البركة مصر يحتوي على مجموعة من الخصائص المتميزة، حيث يقدم التطبيق إمكانية التسجيل الذاتي للعملاء الأفراد باستخدام رقم الحساب، مما يجعل عملية البدء سهلة وسريعة. كما يدعم التطبيق ميزة التحقق البيومتري (تقنية التعرف على الوجه أو بصمة الأصابع) لضمان أعلى مستويات الأمان والراحة. بالإضافة إلى ذلك، يوفر التطبيق خدمات شاملة مثل فتح حساب وطلب دفاتر الشيكات، وطلبات إصدار بطاقات الخصم، وشراء الشهادات، وربط الودائع وتحويل العملة الأجنبية إلى الجنيه المصري والتحويلات الفورية إلى حسابات بنك البركة مصر، والتحويلات المحلية، إلى جانب خدمات الحسابات والبطاقات الأخرى، مما يسهل على العملاء إدارة احتياجاتهم المصرفية دون الحاجة إلى زيارة الفروع.
وأضاف: بالنظر إلى عملاء قطاع الأعمال، يقدم التطبيق وسيلة سهلة لإدارة العمليات المالية، حيث يمكن للمستخدمين الوصول إلى مجموعة من الميزات التي تتيح لهم التحكم الكامل في معاملاتهم البنكية. هذه الميزات، بالإضافة إلى واجهة المستخدم البسيطة التي تعتمد على "ثلاث نقرات"، تجعل التطبيق حلًا مصرفيًا شاملًا يضع بنك البركة مصر في طليعة البنوك التي تقدم حلول رقمية في القطاع المصرفي.
مع قرب استحقاقها.. شهادات الادخار بأجل سنة في بنكي «مصر والأهلي»
لتحديد سعر الفائدة.. موعد الاجتماع المقبل للجنة السياسات بالبنك المركزي
بعائد 28.25%.. تفاصيل شهادات الادخار المتغيرة في بنك الكويت الوطني مصر
اتفاقيات تعاون للصحة لتقديم خدمات صحية أفضل للمواطنين