خفض أسعار 11 سلعة اليوم بقرار حكومي.. كيف تقدم شكوى ضد المتلاعبين؟
تاريخ النشر: 14th, October 2023 GMT
أطلقت الحكومة مبادرة لخفض أسعار السلع الغذائية الأساسية يبدأ يتم تنفيذها من اليوم، في إطار حرص الحكومة المصرية على تخفيض الأسعار ومواجهة الغلاء وجشع التجار تيسيرا على المواطنين.
وحذرت الحكومة المتلاعبين في الأسعار من عدم تطبيق أسعار السلع الغذائية في المبادرة، إذ تشمل السلع التي يتم خفض أسعارها في المبادرة «السكر، الزيت، الدقيق، المكرونة، الأجبان، اللبن، الفول، الأرز، العدس، الدواج ن والبيض».
ويتيح جهاز حماية المستهلك للمواطنين فر صة تقديم شكوى ضد المتلاعبين بالأسعار من التجار، إذ ينصح الجهاز المواطنين بالتوجه إلى مكان الشراء لحل الشكوى ودياً، وفي حالة عدم التمكن من حل الشكوى وديا يرجى التوجه إلى أقرب جمعية لحماية المستهلك لمساعدته في حل الشكوى قبل التوجه للجهاز لتقديم الشكوى.
وفي حالة رغبة المواطن في تقديم شكوى مباشرة لـ جهاز حماية المستهلك، يمكنه القيام بتقديم الشكوى من خلال إحدى الطرق التالية:
- الاتصال بالخط الساخن على الرقم 19588 من خلال أي خط أرضى .
- ويمكن إرسال الشكوى عن طريق واتس آب على رقم 01577779999.
- كما يمكن إرسال الشكوى إلكترونيا من خلال تطبيق المحمول الخاص بجهاز حماية المستهلك على جوجل ستور وأبل ستور.
- ويمكن أيضا إرسال الشكوى من خلال الفاكس على رقم 0233055753.
- أو من خلال التوجه إلى مقر الجهاز بالعنوان 96 شارع أحمد عرابي - المهندسين أو 115 ب- القرية الذكية لتقديم الشكوى باليد.
المستندات المطلوبة لتقديم الشكوى- صورة من فاتورة الشراء عند تقديم الشكوى في مقر جهاز.
- إرسال صورة الفاتورة والمستندات الخاصة بالمنتج أو الخدمة محل الشكوى مدون عليها البيانات الخاصة بالشاكي أو رقم الشكوى في حالة إستيفاء البيانات على رقم الواتس 01281661882.
المصدر: الوطن
كلمات دلالية: مبادرة خفض أسعار السلع خفض أسعار السلع أسعار السلع السلع تقديم شكوى جهاز حماية المستهلك من خلال
إقرأ أيضاً:
مصدر إيراني لـبغداد اليوم: إرسال متطوعين إلى لبنان يحتاج لقرار من المرشد
بغداد اليوم - طهران
قال مصدر بالقوات المسلحة الإيرانية، اليوم الثلاثاء (1 تشرين الأول 2024)، إن إرسال متطوعين إيرانيين إلى لبنان يحتاج إلى قرار من المرشد الأعلى للثورة الإسلامية السيد علي خامنئي.
وقال المصدر في حديث لـ"بغداد اليوم"، إنه" إلى الآن لم يصدر لنا أي قرار بقبول طلبات التطوع، للذهاب إلى لبنان للقتال ضد جيش الكيان الصهيوني".
وأكدت الخارجية الإيرانية، يوم أمس الإثنين، أن طهران لن ترسل قوات لمؤازرة لبنان أو فلسطين، لأن المقاومة في كلا البلدين لديها القدرة اللازمة لمواجهة إسرائيل، بحسب قولها، في حين صرح مسؤول إيراني رفيع بأن محور المقاومة سيواصل المواجهة بطرق غير تقليدية.
وقال المتحدث باسم الخارجية الإيرانية ناصر كنعاني أثناء مؤتمره الصحفي الأسبوعي، إن "لبنان وفلسطين لديهما القدرة والقوة اللازمتان لمواجهة عدوان النظام الصهيوني، ولا داعي لنشر قوات إيرانية معاونة أو تطوعية".
وأضاف كنعاني "لم نتلق أي طلبات ونعلم أنهم لا يحتاجون إلى مساعدة من قواتنا".
وأكد المتحدث أن "النظام الصهيوني الغاصب لن يبقى من دون عقاب على الجرائم التي ارتكبها ضد الشعب الإيراني وقوى المقاومة والمواطنين والجنود الإيرانيين".
واغتالت إسرائيل الأمين العام لحزب الله اللبناني حسن نصر الله يوم الجمعة الماضي في غارة على ضاحية بيروت الجنوبية، ضمن أكبر هجوم تشنه على لبنان منذ حرب عام 2006.
وكان المرشد الإيراني علي خامنئي قد أكد أن دماء نصر الله "لن تذهب سدى"، كما توعد محمد رضا عارف نائب الرئيس بأن يؤدي هذا الاغتيال إلى زوال إسرائيل.
السوداني يوجه بـرفع جاهزية القوات العراقية