وزير الصحة يشيد بجودة الخدمات المقدمة بمستشفي صيدناوي
تاريخ النشر: 14th, October 2023 GMT
وجه الدكتور خالد عبدالغفار وزير الصحة والسكان، بتخصيص فريق عمل في مكتب خدمة العملاء بمستشفى صيدناوي للتأمين الصحي، لاستقبال وإرشاد المواطنين حول الخدمات الطبية المتوافرة وإجراءات الحصول عليها، تيسيرًا على المواطنين.
جاء ذلك خلال تفقد وزير الصحة والسكان، مستشفى صيدناوي التابعة للهيئة العامة للتأمين الصحي، اليوم السبت، في إطار زيارته الميدانية المفاجئة لعدد من المنشآت الصحية بمحافظة القاهرة، لمتابعة العمل على أرض الواقع، والوقوف على التحديات التي قد تعيق تقديم الخدمات الطبية بجودة وكفاءة، والعمل على حلها.
أوضح الدكتور حسام عبدالغفار المتحدث الرسمي لوزارة الصحة والسكان، أن الوزير لاحظ خلال زيارته تكرار تساؤل المرضى عن أماكن الحصول على الخدمات داخل المستشفى، ومواعيد تواجد الاستشاريين في مختلف العيادات، خاصة المحالين من مستشفيات أخرى للحصول على الخدمات الطبية.
ولفت «عبدالغفار» إلى أن الوزير تفقد أقسام المستشفى المختلفة، وحرص على التحدث مع المرضى وذويهم، للاستماع إليهم ومتابعة الخدمات المقدمة للمواطنين بالأقسام المختلفة، ومعرفة احتياجاتهم وتوجيه القائمين على العمل بالمستشفى لتلبيتها، حرصا على تيسير وتسهيل حصول المرضى على الخدمات الطبية.
وقال «عبدالغفار» إن الوزير تفقد المرحلة الأولى من أعمال التطوير الجارية بالمستشفى والتي تشمل الطوارىء، وبنك الدم، والمخازن، والمعامل، وواجهات مبانِ المستشفى، حيث اطلع على معدلات الإنجاز في أعمال التطوير، مشددًا على الإلتزام بالجداول الزمنية لإنهائها.
وتابع «عبدالغفار» أن الوزير أشاد بجودة الخدمات المقدمة بالمستشفى والذي يخدم عدد كبير من منتفعي التأمين الصحي، حيث يعمل المستشفى على تقديم الخدمات الطبية بمختلف التخصصات الطبية، بطاقة استيعابية 150 سرير داخلي، و22 سرير رعاية مركزة، و11 سرير رعاية قلب، و5 أسرة بوحدة السكتة الدماغية، و5 حضانات.
المصدر: صدى البلد
كلمات دلالية: الخدمات الطبیة
إقرأ أيضاً:
وكيل صحة البحر الأحمر يتفقد مستشفى سفاجا لمتابعة الخدمات الطبية
أجرى الدكتور إسماعيل العربي، وكيل وزارة الصحة بالبحر الأحمر، اليوم ، جولة تفقدية بمستشفى سفاجا المركزي، لمتابعة سير العمل، ومدى الانضباط الإداري، والتأكد من جودة الخدمات الصحية المقدمة للمواطنين. رافقه خلال الجولة الدكتور عمرو عادل عبد العال، مدير إدارة المستشفيات.
شملت الجولة تفقد أقسام الاستقبال والطوارئ، حيث تابع وكيل الوزارة مستوى الخدمة المقدمة لحالات الطوارئ، واطمأن على توافر الأدوية والمستلزمات الطبية اللازمة. كما تفقد العيادات الخارجية وممرات المستشفى، مشدداً على ضرورة التزام الفرق الطبية بتقديم الرعاية الصحية اللازمة للمرضى بأفضل مستوى ممكن.
وأكد الدكتور إسماعيل العربي على أهمية حُسن التعامل مع المرضى، ووجه بضرورة الحرص على تقديم الخدمات الطبية بصورة لائقة وسريعة، بما يحقق رضا المواطنين، ويدعم جهود وزارة الصحة في تحسين المنظومة الصحية بالمحافظة.