احتفل اتحاد العمال المصريين في ايطاليا بتوقيع بروتوكول تعاون مع مؤسسة آدوك لحماية المستهلك والذى سيستفاد المصريين المتواجدين على الاراضي الايطالية من الخدمات المتعددة التى ستقدمها لهم المؤسسة.

 

  وتضمن البروتوكول حماية كافة حقوق العاملين المصريين، وضمان جودة السلعة والخدمة المقدمة لهم، والحصول عليهما بالسعر المعلن، والحفاظ على صحة وسلامة المستهلك عند حصوله على السلعة أو استعمالها، حماية خصوصية وأمن بيانات المستهلك ومنع استخدامها لأغراض الترويج والتسويق، تسوية المنازعات بشكل عادل وسريع، حماية المستهلك من خلال مكافحة الغش التجاري بكافة انواعه ، بالإضافة إلى تلقّيها شكاوى المستهلكين ضد الشركات بما فيها فواتير استهلاك الكهرباء والمياه والغاز وانترنت  والتحقق فى الشكاوى والعمل علي فض النزاعات بين المستهلكين والشركات ومحاولة حلها ودياً ما أمكن ذلك ، ومتابعة اتخاذ الإجراءات المناسبة بشأنها وفقاً للقوانين والانظمة الخاصة بحماية المستهلكين المصرىين العاملين في ايطاليا.


وفى نهاية الاحتفال ناشد الدكتور عيسى إسكندر المصريين فى الداخل والخارج فى المشاركة الفعالة فى الانتخابات الرئاسية القادمة وأعلن انة شخصيًا مع مساندة القيادة المصرية التى استطاعت بعون الله القضاء على العشوائيات وبناء مدن جديدة وإنشاء شبكات طرق تربط القاهرة وضواحيها والمحافظات الكبري وضواحيها .


والقضاء على فيروس سي الذى كان يمثل كابوسا للمصريين وفى طريقه لإستكمال مشروعات عملاقة فى إستصلاح الأراضي الزراعية .

 

IMG-20231011-WA0127 IMG-20231011-WA0128 IMG-20231011-WA0126

المصدر: بوابة الوفد

إقرأ أيضاً:

رئيس جهاز حماية المستهلك: 45% من شكاوى التجارة الإلكترونية بسبب تأخير التسليم

كتب- محمد سامي:

أعلن إبراهيم السجيني، رئيس جهاز حماية المستهلك، عن تسجيل أكثر من 31,635 شكوى تتعلق بالتجارة الإلكترونية خلال عام 2024، مشيرًا إلى أن 45% من الشكاوى كانت مرتبطة بتأخير تسليم المنتجات.

وأضاف "السجيني"، خلال المؤتمر الصحفي الذي عقده الجهاز اليوم تحت شعار "تجارة إلكترونية منضبطة"، أن باقي الشكاوى تنوعت بين مشكلات متعلقة بعيوب المنتجات أو عدم تطابقها مع المواصفات المُعلنة، حيث بلغ عددها نحو 20 ألف شكوى، لافتًا إلى أن هذه الأرقام تعكس تحديات كبيرة تواجه قطاع التجارة الإلكترونية، مما يتطلب تكاتف الجهود بين جميع الأطراف لتحقيق التوازن وحماية حقوق المستهلك.

وأشار رئيس الجهاز إلى أهمية توعية المستهلكين قبل إتمام أي عملية شراء إلكتروني، قائلًا: "على المستهلكين التحقق من مصداقية المواقع والمتاجر الإلكترونية قبل الشراء، مع التأكد من التزامها بالمعايير التي وضعها الجهاز لضمان الحصول على خدمة موثوقة ومنتجات ذات جودة".

وأكد السجيني، في إطار تنظيم عمليات الشراء عبر الإنترنت، أن الجهاز يعمل على وضع معايير واضحة وصارمة تُلزم التجار والموردين بتقديم خدمات تلبي توقعات المستهلكين، مشددًا على أهمية التأكد من مصداقية المواقع الإلكترونية قبل إدخال بيانات الدفع أو المعلومات الشخصية لتجنب الوقوع في أي عمليات احتيال.

وأوضح أن جهاز حماية المستهلك يهدف إلى خفض عدد الشكاوى خلال العام المقبل عبر تعزيز التعاون بين المستهلكين، والتجار، وشركات الشحن، حيث دعا إلى اتباع السلوك الاستهلاكي الرشيد واعتماد التعامل مع المنصات الموثوقة التي تطابق معايير الجودة والشفافية.

وأعرب السجيني عن أمله في أن تساهم الجهود الحالية في تنظيم سوق التجارة الإلكترونية بشكل أفضل، بما يضمن تجربة تسوق آمنة ومريحة للمستهلكين، ويعزز الثقة في هذا القطاع المتنامي.

اقرأ أيضا:

تحذيرات جديدة من أدوية غير مطابقة بالأسواق.. أحدها لعلاج نزلات البرد

أخبار الطقس.. تنبؤات محدثة من الأرصاد بدرجات الحرارة وأماكن الأمطار

من بينها الالتحاق بعمل.. تعرف على حالات وقف صرف المعاش

الفئات الممنوعة.. موعد إجراء قرعة الحج السياحي بعد غلق باب التقديم

إبراهيم السجيني جهاز حماية المستهلك شكاوى التجارة الإلكترونية تأخير التسليم

تابع صفحتنا على أخبار جوجل

تابع صفحتنا على فيسبوك

تابع صفحتنا على يوتيوب

فيديو قد يعجبك:

الأخبار المتعلقة جهاز حماية المستهلك: سنتعامل بحزم مع البلوجرز غير المسجلين لضمان أخبار تحذير.. "حماية المستهلك": لا تنساقوا وراء الإعلانات الوهمية وحافظوا أخبار حدث في 8 ساعات| موعد تحويل الدعم العيني لنقدي وتفاصيل زلزال دمياط أخبار تحذير.. "حماية المستهلك": لا تنساقوا وراء الإعلانات الوهمية المُضللة أخبار أخبار مصر رئيس جهاز حماية المستهلك: 45% من شكاوى التجارة الإلكترونية بسبب تأخير منذ 19 دقيقة قراءة المزيد أخبار مصر بينها استغلال الأصول.. الحكومة تكشف تفاصيل استراتيجية عمل وزارة الثقافة منذ 20 دقيقة قراءة المزيد أخبار مصر مزايا لطرفَي الخدمة.. "تشريعية الشيوخ": منتقدو "المسؤولية الطبية" منذ 22 دقيقة قراءة المزيد أخبار مصر جهاز حماية المستهلك: سنتعامل بحزم مع البلوجرز غير المسجلين لضمان منذ 23 دقيقة قراءة المزيد أخبار مصر وزير الشئون النيابية: لا سلب لاختصاصات النيابة العامة في مشروع قانون منذ 24 دقيقة قراءة المزيد أخبار مصر عضو بالشيوخ يطالب بتوضيح المضاعفات في قانون المسؤولية الطبية منذ 35 دقيقة قراءة المزيد

إعلان

إعلان

أخبار

رئيس جهاز حماية المستهلك: 45% من شكاوى التجارة الإلكترونية بسبب تأخير التسليم

أخبار رياضة لايف ستايل فنون وثقافة سيارات إسلاميات

© 2021 جميع الحقوق محفوظة لدى

إتصل بنا سياسة الخصوصية إحجز إعلانك قناة مفتوحة تنقل مباراة الأهلي وشباب بلوزداد بدوري أبطال أفريقيا مدرج على قوائم الإرهاب.. من هو يوسف ندا إمبراطور الإخوان الذي توفي اليوم؟ للإعلان كامل للإعلان كامل 21

القاهرة - مصر

21 13 الرطوبة: 59% الرياح: شمال شرق المزيد أخبار أخبار الرئيسية أخبار مصر أخبار العرب والعالم حوادث المحافظات أخبار التعليم مقالات فيديوهات إخبارية أخبار bbc وظائف اقتصاد أسعار الذهب أخبار التعليم رياضة رياضة الرئيسية مواعيد ونتائج المباريات رياضة محلية كرة نسائية مصراوي ستوري رياضة عربية وعالمية فانتازي لايف ستايل لايف ستايل الرئيسية علاقات الموضة و الجمال مطبخ مصراوي نصائح طبية الحمل والأمومة الرجل سفر وسياحة أخبار البنوك فنون وثقافة فنون الرئيسية فيديوهات فنية موسيقى مسرح وتليفزيون سينما زووم أجنبي حكايات الناس ملفات Cross Media مؤشر مصراوي منوعات عقارات فيديوهات صور وفيديوهات الرئيسية مصراوي TV صور وألبومات فيديوهات إخبارية صور وفيديوهات سيارات صور وفيديوهات فنية صور وفيديوهات رياضية صور وفيديوهات منوعات صور وفيديوهات إسلامية صور وفيديوهات وصفات سيارات سيارات رئيسية أخبار السيارات ألبوم صور فيديوهات سيارات سباقات نصائح علوم وتكنولوجيا تبرعات إسلاميات إسلاميات رئيسية ليطمئن قلبك فتاوى مقالات السيرة النبوية القرآن الكريم أخرى قصص وعبر فيديوهات إسلامية مواقيت الصلاة أرشيف مصراوي إتصل بنا سياسة الخصوصية إحجز إعلانك خدمة الإشعارات تلقى آخر الأخبار والمستجدات من موقع مصراوي لاحقا اشترك

مقالات مشابهة

  • جهاز حماية المستهلك يطلق تطبيقاً لتيسير تقديم الشكاوى وخدمات متعددة
  • رئيس حماية المستهلك: نستهدف الوصول لـصفر شكاوى بحلول 2025
  • رئيس جهاز حماية المستهلك: 45% من شكاوى التجارة الإلكترونية بسبب تأخير التسليم
  • جهاز حماية المستهلك: سنتعامل بحزم مع البلوجرز غير المسجلين لضمان حقوق المستهلكين
  • حماية المستهلك: 181 ألف شكوى خلال 2024
  • حماية المستهلك: تلقي 32 الشكوى خاصة بالتجارة الإلكترونية خلال 2024
  • جهاز حماية المستهلك يُطلق مبادرة لتنظيم سوق التجارة الإلكترونية في مصر
  • عاجل| يونيون اير توهم المستهلكين بخطط استثمارات جديدة.. لتلاشي فضائح عيوب منتجاتها
  • عقيلة صالح: ندعم كل مبادرة تحقق إرادة الشعب الليبي بالانتخابات الرئاسية والبرلمانية
  • وزير الإسكان يتابع موقف تنفيذ وحدات المبادرة الرئاسية "سكن لكل المصريين"