لصوتها "البشري".. المستخدمون يثقون في أجهزة أمازون الذكية
تاريخ النشر: 11th, October 2023 GMT
قالت دراسة حديثة إن مستخدمي الأجهزة المنزلية الذكية الداعمة لـ "أليكسا" التابع لشركة أمازون، يثقون في المساعد الافتراضي الصوتي، ويصفونه بـ"سكرتير بشري" وليست آلة مدعومة بالذكاء الاصطناعي.
ووجد باحثون في جامعتي أكسفورد وستانفورد أن المستخدمين تجاهلوا مخاوف الخصوصية والمراقبة، لأنهم رأوا جهاز أمازون بمثابة رفيق لهم، فيشير المستخدمون إلى أليكسا بـ "هي" على أنها إنسان، حسب ما ورد في صحيفة دايلي ميل البريطانية.
وعند حديث المستخدمين عن المساعد "أليكسا-Alexa"، فإنهم يشيرون إليها مستخدمين صفة الضمير "هي" أو "هو"، فلا يعتبرونه شيئاً.
وقالت البروفيسور إيكاترينا هيرتوغ من أكسفورد: "هذا الاستخدام غير المستقر للضمائر يعكس على الأرجح محاولة المستخدمين فصل أليكسا عن أمازون، معتبرين أليكسا جديرة بالثقة بدرجة كافية" مع الاستمرار في عدم الثقة في الشركة الأم".
نُشرت نتائج هذه الدراسة في مجلة Convergence، وتهدف إلى معرفة سبب ثقة أكثر من 200 مليون من مالكي أجهزة أليكسا، على الرغم من عدم ثقة الجمهور المستمر بأمازون.
وأثيرت مخاوف بشأن كمية البيانات التي تم جمعها بواسطة مكبرات الصوت الذكية من أمازون، لإنشاء ملفات تعريف مفصلة عن المستخدمين.
وبالإضافة إلى احتمال استخدامها للإعلانات المستهدفة وبيعها لأطراف ثالثة، حذر خبراء الأمن الإلكتروني من أن الأجهزة هي أيضاً هدف رئيسي للقراصنة.
3 إستراتيجيات لإدارة مخاوف الخصوصيةومع ذلك، وجدت الدراسة أن المستخدمين يستخدمون ثلاث إستراتيجيات لإدارة المخاوف والشكوك المتعلقة بالآلات التي تدعم الذكاء الاصطناعي، والتي أصبحت أكثر ذكاءً بسرعة.
وتتمثل الإستراتيجية الأولى في اعتبار المستخدمين أن أليكسا تمتلك هوية منفصلة عن أمازون، ويعتبرون أن الجهاز هو في حد ذاته "سكرتيرة ذات طابع أنثوي يشبه الإنسان"، ما خلق حالة من الشعور بالأمان بهذه التكنولوجيا.
والثانية، قبل المستخدمون فقط مشكلات جمع البيانات الشخصية، مع الشعور بالاستسلام الرقمي.
أما الثالثة، تتمثل في أن المستخدمين وضعوا حدوداً لفكرة التجسس، وذلك من خلال عدم وضع أجهزة أليكسا في الغرف التي أرادوا الحفاظ على خصوصيتها، بالإضافة إلى إيقاف تشغيلها أثناء إجراء أية محادثات تتعلق بمعلومات شخصية أو بيانات حساسة.
المصدر: موقع 24
كلمات دلالية: غزة وإسرائيل زلزال المغرب انتخابات المجلس الوطني الاتحادي التغير المناخي محاكمة ترامب أحداث السودان سلطان النيادي مانشستر سيتي الحرب الأوكرانية عام الاستدامة شركة أمازون أمازون
إقرأ أيضاً:
«سامسونج» تطلق ميزة جديدة لإدارة الإشعارات
كشفت شركة سامسونج عن ميزة جديدة ضمن الإصدار التجريبي الثاني من تحديث One UI 7.0 الذي يعتمد على نظام أندرويد 15.
وتسمى هذه الميزة "تصفية الإشعارات" (Filter Notifications) وتهدف إلى تحسين طريقة إدارة الإشعارات على هواتف سامسونج مما يجعل شاشة الإشعارات أكثر تنظيماً ويقلل الفوضى وتتيح هذه الميزة للمستخدمين تصفية الإشعارات وفقًا لثلاث فئات رئيسية وهي إشعارات الأنشطة الخلفية (Background Activities) وهي الإشعارات التي تُرسلها التطبيقات لتنبيه المستخدم بالأعمال التي تتم في الخلفية والإشعارات المصغّرة (Minimized Notifications) وهي الإشعارات التي يصغّرها المستخدم يدوياً والإشعارات القديمة (Old Notifications) وهي الإشعارات التي لم يتفاعل معها المستخدم لمدة تزيد على بضعة أيام ويمكن للمستخدم تخصيص هذه الفئات بشكل فردي مما يوفر تحكماً دقيقاً في ظهور الإشعارات أو إخفائها بناءً على احتياجاته الشخصية.
اقرأ أيضاً.. «سامسونج» تعزز تجربة المستخدم بتقنية مبتكرة
ولتفعيل هذه الخيارات يمكن للمستخدم الوصول إليها من خلال الإعدادات ثم الضغط على "الإشعارات" ثم اختيار "الإعدادات المتقدمة" والنقر على خيار "تصفية الإشعارات".
اقرأ أيضاً.. «سامسونج» تعتمد على الذكاء الاصطناعي في تصوير الفيديو
تعد هذه الميزة بمثابة تحسين لإدارة الإشعارات حيث كانت سامسونج قد ألغت ميزة تصنيفات الإشعارات افتراضياً مع تحديث One UI 6.1 لكنها وفرت خياراً لإعادتها عند الحاجة ومن المتوقع أن تُسهم هذه الميزة في تحسين تجربة المستخدم عبر جعل شاشة الإشعارات أكثر سهولة في الاستخدام وأقل ازدحاماً كما يُتوقع أن يتضمن تحديث One UI 7 العديد من التحسينات الأخرى بما في ذلك تعزيزات في مجال الأمان إضافة خصائص جديدة مدعومة بالذكاء الاصطناعي وتغييرات في واجهة المستخدم مثل شريط Now Bar التفاعلي في شاشة القفل.
المصدر: الاتحاد - أبوظبي
مطار الشارقة يحتفي بأول رحلة للخطوط الجوية العراقية