استجابة لشكاوى المواطنين.. آليات وحلول عاجلة لدعم الإنارة العامة وتأهيل شبكة المرافق بالمنيا
تاريخ النشر: 10th, October 2023 GMT
وجه اللواء أسامة القاضي محافظ المنيا، رؤساء المراكز والمدن والأحياء، بالاستجابة السريعة والفورية لشكاوى المواطنين في جميع القطاعات الخدمية، مؤكدًا على ضرورة التواصل المباشر مع المواطنين والاستماع لشكواهم وإيجاد الحلول الفورية لها، بالتنسيق مع الجهات المعنية، والعمل على حلها من خلال التنسيق بين المحافظة، ومديريات الخدمات، لافتاً إلى أن أجهزة المحافظة تعمل وفق منظومة متكاملة لحل مشاكل المواطنين وتلبية كافة احتياجاتهم .
وتنفيذا لتوجيهات المحافظ ، قال سعيد محمد رئيس مركز سمالوط، أنه تم الدفع بسيارة لشفط المياه المتجمعة بشارع أبو زهران بحى جنوب المدينة استجابة لشكاوى المواطنين على أحد مواقع التواصل الاجتماعى، حيث تبين أن المياه الموجودة بالشارع هى مياه خزانات الصرف الصحى التابعة للمواطنين بالشارع، وتم شفط المياه وتمهيد الشارع لعودة انتظام سير الحركة المرورية.
وفى ذات السياق،أوضح اللواء أ.ح أحمد السايس رئيس مركز ومدينة ملوى أنه تم فحص شكوى المواطنين بقرية دير أبوحنس والذين يتضررون من وجود عامود إنارة متهالك مما يعرض المواطنين للخطر، وعلى الفور تمت الاستجابة للشكوي وتم تغيير عمود الإنارة وتلافي أسباب الشكوى، كما تم ضبط توصيلات كهرباء عشوائية مخالفة للقانون، وعلى الفور تم رفع الأسلاك حفاظاً على أرواح وسلامة المواطنين.
المصدر: صدى البلد
كلمات دلالية: حل مشاكل المواطنين صرف الصحي لشكاوى المواطنين مديريات الخدمات مشاكل المواطنين منظومة متكاملة مواقع التواصل الاجتماعي رؤساء المراكز والمدن القطاعات الخدمية
إقرأ أيضاً:
محافظ المنيا خلال اجتماع التنمية المحلية ويؤكد: المنيا الأولى في الاستجابة للمتغيرات المكانية
اكد اللواء عماد كدواني، محافظ المنيا، ان المحافظة احتلت المركز الأول على مستوى الجمهورية في سرعة الاستجابة والتعامل مع المتغيرات المكانية، بنسبة إنجاز بلغت 99.62%، مما يعكس كفاءة المنظومة وجهود الأجهزة التنفيذية في رصد التعديات والتعامل الفوري معها مشيرا إلى أن تحقيق هذا الإنجاز يأتي في إطار توجيهات القيادة السياسية بتطبيق أعلى معايير الحوكمة، ومواصلة الجهود للحفاظ على الرقعة الزراعية وأملاك الدولة، وضبط النمو العمراني العشوائي، من خلال المتابعة الدقيقة والتنسيق المستمر بين جميع الجهات المعنية.
وأوضح المحافظ أن إجمالي عدد المتغيرات المكانية التي تم رصدها بلغ 145,229 متغيرًا، حيث تم الرد على 144,677 متغيرًا، وجارٍ استكمال التعامل مع 552 متغيرًا، لضمان السيطرة الكاملة على أي مستجدات عمرانية، وفقًا للقوانين والتخطيط العمراني المستدام.
جاءت تصريحات اللواء كدوانى خلال مشاركته فى اجتماع برئاسة الدكتورة منال عوض، وزيرة التنمية المحلية، و بحضور المهندس شريف الشربيني، وزير الإسكان والمجتمعات العمرانية، وعلاء فاروق، وزير الزراعة واستصلاح الاراضى، وعدد من المحافظين ونوابهم و سكرتيرى العموم عبر تقنية الفيديوكونفرانس، لمناقشة عدد من الملفات المهمة، من بينها المتغيرات المكانية، وإقامة المعارض، وضخ المزيد من السلع والمنتجات، والتشديد على مراقبة الأسواق للسيطرة على الأسعار خاصة خلال شهر رمضان .
حضر الاجتماع الدكتور محمد أبو زيد، نائب المحافظ، واللواء أ.ح ياسر عبد العزيز، السكرتير العام للمحافظة ووكيل وزارة الزراعة و مسئول المتغيرات المكانية بالمحافظة .
الرئيس التنفيذي لمستشفى الملك فيصل التخصصي يكشف عن دواء جديد لعلاج السرطان .. فيديو