قطع خدمة الكهرباء.. ما له وما عليه
تاريخ النشر: 9th, October 2023 GMT
راشد بن حميد الراشدي **
الكهرباء والماء هما عصبا الحياة اليوم فلا يستطيع إنسان أن يصبر على فقدهما، وهنا في سلطنة عُمان الحبيبة هما من ثمار وركائز النهضة الحديثة التي قدمت للمواطن ولله الحمد أفضل الخدمات من بنية متكاملة كالكهرباء والماء والهاتف والطرق الحديثة وخدمات الاتصال وغيرها من الخدمات الصحية والتعليمية من أجل حياة المواطن ورفاهيته وتوفير ضروريات الحياة السعيدة.
ما يحدث اليوم من حولنا في هذه الأيام أمر لا يطاق ولا يحتمل يجب الوقوف عليه وعلى تبعاته، فمع ما حدث في الأشهر الماضية من ارتفاع فواتير الكهرباء والمياه وتأثر الكثيرين بذلك الارتفاع نجد أن الشركات المسؤولة عن مراقبة فواتير الكهرباء بالمرصاد لكل فاتورة تخطت الشهرين لم تُسدد لأي ظرف كان وبدون سابق إنذار يتم قطع الكهرباء عن سكن المواطن أو المقيم، وقد تتعلل الشركة بأنها توجه إنذارًا في رسائل هاتفية وهي لا تصل أحيانًا للمواطن، وقد يغفلها بين مئات الرسائل اليومية. وهنا تحدث الأحداث من خلال قطع التيار الكهربائي والذي يعني قطع أنفاس البيت من أجهزة تكييف وإضاءة وثلاجات وغيرها من حاجة الإنسان، وقد يكون في البيت مريض يحتاج الى تلك الخدمة بصورة دائمة، فمتى يمكن للشركة قطع الخدمة وما لها وما عليها حيال ذلك.
الحقوق مطلوبة ومصانة يكفلها القانون، وعلى الشركة أولًا إنذار صاحب المنزل أو المُنشأة كتابيًا من خلال إلصاق هذا الإنذار على باب منزله أو منشأته بضرورة دفع المبلغ قبل القطع بعشرة أيام على الأقل؛ ليتمكن من سداد المبالغ المستحقة عليه والهدف سيكون واضحًا من الإنذار الموجود على باب المنزل وهنا لن يغفل المشترك الإسراع في دفع فاتورة الكهرباء المترتبة عليه وهذا أحد الحلول المقترحة والمعمول بها سابقًا.
فكيف تقطع خدمة بدون سابقة إنذار للمشترك ولنبتعد عن الرسائل لأنها أثبتت فشلها في ذلك.
ثانيًا: يجب على قارئ العداد أن يصل للمنزل أو المنشأة وهذا حق المشترك، وأن يتجنب القراءة التقديرية، لينتهي الحال بقطع التيار بشكل مفاجئ كما يحدث اليوم.
ثالثًا: لماذا لا تُعطى فرصة ثلاثة أشهر للمشترك لدفع فاتورته وينذر وتقطع الخدمة بعد ذلك؟
رابعًا: من حق الشركة بعد الثلاثة أشهر وبعد إشعار المشترك بإنذار مكتوب يوضع على بابه قطع التيار الكهربائي عنه.
إنَّ كثيرين يعيشون اليوم في حالة قلق من احتمال قطع الكهرباء عنهم فجأة في ظل حاجتهم الماسة إليها، وقد تواصل معي بعض الإخوة أحدهم يحكي قصة أرملة تعيش مع أطفالها قُطعت الخدمة عنها فجأة ودون معرفتها، وبعد المراجعة تبين أنها لم تدفع منذ شهرين فهل ذلك حق لتلك الشركة في فعلتها؟!
وآخر حدثني عن قطع فجائي للكهرباء عن برّاداته والتي تحوي مواد غذائية مثلجة من دواجن ولحوم بآلاف الريالات فجأة، دون إنذار وتبين أنه لم يدفع فاتورته منذ شهرين.
وهناك كذلك من حدثني بأن التيار يُقطع نهاية الأسبوع ليجد المشترك نفسه في دوامة البحث عن سبل لإرجاع التيار الكهربائي.
نقطة أخرى، وهي أن رسوم رد الخدمة تصل إلى 15 ريالًا يدفعها المشترك وتستفيد منها الشركة المسؤولة، وهذا مبلغ كبير جدًا في هذه الظروف الصعبة فمع دفع مستحقات الفاتورة ترجع الخدمة بدون رسوم تقصم الظهر وتزيد من التكاليف والأعباء الملقاة على كاهل المواطن خاصةً والمقيم.
أنني أناشد الجهات المسؤولة عن تنظيم خدمات الكهرباء أن تراعي ظروف المشتركين وتأخذ بالمقترحات وتلغي رسوم القطع، وأن تكون مُقدِرةً لحاجة الناس لهذه الخدمة الضرورية والتي هي عصب الحياة، فبدونها يقف كل حراك ويفقد المنزل روحه التي يتنفس بها؛ فمنزل أو منشأة بدون كهرباء كجسد بلا روح، فلطفًا ورجاءً لا تقطعوا الخدمة إلّا بعد إنذار أهل ذاك المنزل أو تلك المنشأة.
حفظ الله عمان وسلطانها وشعبها وأنعم عليهم بمنجزات الخير وهم يرفلون فيها بسعادة دائمة.
** عضو مجلس إدارة جمعية الصحفيين العمانية
رابط مختصرالمصدر: جريدة الرؤية العمانية
إقرأ أيضاً:
إنذار بحري.. الأرصاد تحذر سكان 4 محافظات من ارتفاع الأمواج
كتب- محمد عبدالناصر:
أعلنت الهيئة العامة للأرصاد الجوية، عن وجود اضطراب في الملاحة البحرية على محافظات (مطروح- الإسكندرية - البحيرة - كفر الشيخ ) وسرعة الرياح من (40-60 كم/س) وارتفاع الموج من (2.5-3.5) متر.
وأكدت الهيئة، أن غدا يسود طقس بارد نهارا على أغلب الأنحاء مائل للدفء على جنوب سيناء وجنوب الصعيد.
وأضافت الهيئة: يكون الطقس شديد البرودة ليلا وفي الصباح الباكر على أغلب الأنحاء.
وأكدت الهيئة أنه يوجد فرص أمطار خفيفة على القاهرة الكبرى والوجه البحري والسواحل الشمالية، وتكون متوسطة على السواحل الشمالية الشرقية
اقرأ أيضًا:
الأكاديمية العسكرية المصرية تستقبل الطلبة المقبولين بالأكاديمية والكليات العسكرية
أخبار الطقس.. الأرصاد تكشف تفاصيل الأحوال الجوية غدا الاثنين 30 ديسمبر
تابع صفحتنا على أخبار جوجل
تابع صفحتنا على فيسبوك
تابع صفحتنا على يوتيوب
فيديو قد يعجبك:
الأخبار المتعلقة حدث في 8 ساعات|إلغاء الإعلانات بإذاعة القرآن الكريم.. وفرص الحصول أخبار سرعة الرياح 35 كيلو متر.. تعرف على طقس غدا الاثنين أخبار أمطار رعدية وشبورة ورياح.. الأرصاد تعلن طقس الـ6 أيام المقبلة أخبار سقوط الأمطار مستمر.. الأرصاد تكشف موعد تحسن الأحوال الجوية أخبار أخبار مصر نقيب المعلمين يفتتح دورة صناع القرار في بورسعيد عبر الفيديو كونفرانس منذ 20 دقيقة قراءة المزيد أخبار مصر تفاصيل اجتماع الجمعية العامة للشركة القابضة لكهرباء مصر برئاسة الدكتور منذ 27 دقيقة قراءة المزيد أخبار مصر "ائتلاف أولياء أمور مصر": الاحتفال برأس السنة فرصة لرفع معنويات الطلاب منذ 50 دقيقة قراءة المزيد أخبار مصر 25 صورة من عزاء زوج النائبة شادية الخضيري عضو مجلس النواب منذ 1 ساعة قراءة المزيد أخبار مصر حزب النور يوضح اعتراضاته على تعديلات قانون الإجراءات الجنائية الجديد منذ ساعتين قراءة المزيد أخبار مصر الفريق أسامة ربيع يكشف تفاصيل نجاح أول عبور تجريبي للمجرى الجديد لقناة منذ ساعتين قراءة المزيدإعلان
إعلان
أخبارإنذار بحري.. الأرصاد تحذر سكان 4 محافظات من ارتفاع الأمواج
أخبار رياضة لايف ستايل فنون وثقافة سيارات إسلاميات© 2021 جميع الحقوق محفوظة لدى
إتصل بنا سياسة الخصوصية إحجز إعلانك رسميا.. إسرائيل تعلن إصابة نتنياهو بمرض خطير تعطيل الدراسة غدًا بمدارس الإسكندرية.. وإجازة استثنائية للموظفات للإعلان كامل للإعلان كامل 19القاهرة - مصر
19 12 الرطوبة: 47% الرياح: غرب المزيد أخبار أخبار الرئيسية أخبار مصر أخبار العرب والعالم حوادث المحافظات أخبار التعليم مقالات فيديوهات إخبارية أخبار bbc وظائف اقتصاد أسعار الذهب أخبار التعليم فيديوهات تعليمية رياضة رياضة الرئيسية مواعيد ونتائج المباريات رياضة محلية كرة نسائية مصراوي ستوري رياضة عربية وعالمية فانتازي لايف ستايل لايف ستايل الرئيسية علاقات الموضة و الجمال مطبخ مصراوي نصائح طبية الحمل والأمومة الرجل سفر وسياحة أخبار البنوك فنون وثقافة فنون الرئيسية فيديوهات فنية موسيقى مسرح وتليفزيون سينما زووم أجنبي حكايات الناس ملفات Cross Media مؤشر مصراوي منوعات عقارات فيديوهات صور وفيديوهات الرئيسية مصراوي TV صور وألبومات فيديوهات إخبارية صور وفيديوهات سيارات صور وفيديوهات فنية صور وفيديوهات رياضية صور وفيديوهات منوعات صور وفيديوهات إسلامية صور وفيديوهات وصفات سيارات سيارات رئيسية أخبار السيارات ألبوم صور فيديوهات سيارات سباقات نصائح علوم وتكنولوجيا تبرعات إسلاميات إسلاميات رئيسية ليطمئن قلبك فتاوى مقالات السيرة النبوية القرآن الكريم أخرى قصص وعبر فيديوهات إسلامية مواقيت الصلاة أرشيف مصراوي إتصل بنا سياسة الخصوصية إحجز إعلانك خدمة الإشعارات تلقى آخر الأخبار والمستجدات من موقع مصراوي لاحقا اشترك