«السياحة»: الفنادق مسؤولة بشكل كامل عن تصرفات العاملين بها تجاة النزلاء
تاريخ النشر: 8th, October 2023 GMT
قال علاء عاقل، رئيس لجنة تسيير أعمال غرفة المنشآت الفندقية التابعة للاتحاد المصري للغرف السياحية، إن وزارة السياحة والآثار أكدت أن الفنادق ستكون مسؤولة مسؤولية تامة عن أي تصرفات للعاملين بها، يكون لها أي تأثير على المقصد السياحي المصري.
النوادي الصحية بالفنادقوأضاف خلال المنشور الدوري الذي تم تعميمه على كل فنادق الجمهورية، أنه قد تلاحظ لأعضاء لجان وزارة السياحة والآثار، أثناء المرور على المنشآت الفندقية بالمقاصد السياحية المختلفة، وأن الشركات المالكة للفنادق أو شركات إدارة الفنادق تسند تشغيل النوادي الصحية بالمنشآت الفندقية لشركات وكيانات خارجية «مستغل خارجي»، حيث تختار هذه الشركات العاملة بها دون تدخل إدارة الفندق مما قد ينتج عنه ارتكاب بعض هؤلاء العاملين لسلوكيات قد تكون سلبية تجاة رواد الأندية الصحية.
وأشار رئيس لجنة تسيير أعمال غرفة المنشآت الفندقية إلى أنه تلاحظ أيضا للجان وزارة السياحة قيام العديد من الفنادق بالتعاقد مع شركات الأنشطة الترفيهية «animation»، دون أن يكون لإدارة الفنادق أي تدخل في معايير اختيار أعضاء الفرقة الترفيهية التي تقدم ذلك النشاط داخل الفندق مما قد يؤدي إلى ارتكاب بعض هؤلاء العاملين لسلوكيات قد تكون غير صحيحة تجاه رواد المنشأة.
المصدر: الوطن
كلمات دلالية: المنشآت الفندقية الفنادق السياحة الغرف السياحية
إقرأ أيضاً:
مدير الرعاية الصحية بالأقصر يواصل متابعة المنشآت الصحية ويتفقد المجمع الطبي الدولي
أجرى الدكتور محمد شعبان مدير فرع الهيئة بالأقصر يرافقه الدكتور احمد حماد نائب مدير الفرع وعدد من مديري الادارات الاشرافيه بالفرع جولة ميدانية داخل المجمع الطبي الدولي أحد المنشآت التابعة للهيئة بالمحافظة، في إطار الجهود المستمرة للهيئة العامة للرعاية الصحية لضمان جودة واستمرارية الخدمات الطبية المقدمة داخل منشآتها.
خلال الجولة تفقد مدير الفرع عددًا من أقسام المبنى واطمأن على سير العمل وتوافر الكوادر والمستلزمات ومدى استعداد الفرق الطبية للتعامل مع مختلف الحالات كما تابع سيادته آراء المنتفعين حول مستوى الخدمة المقدمة مؤكدًا أهمية سرعة الاستجابة ورفع كفاءة الأداء لضمان رضا المنتفعين.
وفي لفتة إنسانية، قام الدكتور محمد شعبان بتوزيع هدايا بمناسبة عيد العمال تقديرًا لجهود العاملين في إطار حرص الهيئة على تقدير العاملين وتحفيزهم على الاستمرار في تقديم خدمات طبية متميزة
وتؤكد الهيئة العامة للرعاية الصحية أن هذه الزيارات الميدانية تأتي ضمن استراتيجية عملها الهادفة إلى ترسيخ نموذج متطور للرعاية الصحية يرتكز على الجودة والاستدامة وتحقيق أعلى درجات الأمان الصحي بما يتماشى مع أهداف منظومة التأمين الصحي الشامل.
تنفيذًا لتوجيهات الدكتور أحمد السبكي، رئيس الهيئة العامة للرعاية الصحية والمشرف العام على مشروع التأمين الصحي الشامل، بضرورة المتابعة الدورية والميدانية للمستشفيات والمنشآت الصحية والاطمئنان على الجاهزية الكاملة للفرق الطبية وتقديم رعاية صحية متكاملة وفقًا لأعلى معايير الجودة والسلامة.
FB_IMG_1746131475680 FB_IMG_1746131468050 FB_IMG_1746131458021 FB_IMG_1746131455340 FB_IMG_1746131464909 FB_IMG_1746131472447 FB_IMG_1746131451818 FB_IMG_1746131445851