“الطرق” تستقبل أكثر من 9 آلاف مكالمة عبر مركز الاتصال 938 خلال سبتمبر 2023
تاريخ النشر: 7th, October 2023 GMT
كشفت الهيئة العامة للطرق عن استقبال مركز الاتصال 938 التابع لها أكثر من 9 آلاف مكالمة خلال شهر سبتمبر 2023، بمتوسط سرعة رد خلال 3 ثوانٍ فقط.
وبينت الهيئة أنها عالجت أكثر من 1600 ملاحظة، ووصلت نسبة رضا العملاء عن معالجة الملاحظات إلى 89%، بمستوى خدمة وصل لـ99%. داعية إلى رفع الملاحظات والمقترحات على الأعمال التشغيلية خارج النطاق العمراني عبر مركز الاتصال 938، أو استخدام تطبيق المركز على جميع أنظمة الهواتف المحمولة.
يذكر أن مركز الاتصال 938 خدم أكثر من 72 ألف مستفيد منذ إطلاقه، وهو يهدف لرفع مستوى التواصل مع المواطنين ومستخدمي الطرق من خلال رصد الملاحظات والاستفسارات والمقترحات التي تسهم في الارتقاء بشبكة الطرق.
المصدر: صحيفة الجزيرة
كلمات دلالية: كورونا بريطانيا أمريكا حوادث السعودية أکثر من
إقرأ أيضاً:
مرسى علم تستقبل 27 ألف سائح من 13 جنسية أجنبية في أسبوع
تشهد مدينة مرسى علم جنوب محافظة البحر الأحمر رواجا سياحيا هائلا إذ تستقبل آلاف السياح من مختلف الجنسيات الأجنبية أسبوعيا قادمة من مختلف دول أوروبا الذين يفضلون قضاء إجازة الشتاء على شواطئ المدينة الساحرة الدافئة والهروب من الأجواء الباردة.
انتعاش السياحة في مرسى علم
وأكد عاطف عثمان الخبير السياحي، وجود انتعاشة سياحية بشواطئ مرسى علم تزامنا مع توافد عشرات رحلات الطيران التي تقل آلاف السياح الأجانب من مختلف دول أوروبا الذين يفضلون قضاء إجازة الشتاء في المدينة الأكثر دفئا.
ولفت في تصريحات لـ«الوطن»، إلى أن فنادق مرسي علم استقبلت خلال الأسبوع الجاري حوالي 27 ألف سائح من 13 جنسية أجنبية أغلبهم من ألمانيا وإيطاليا والتشيك وبولندا، وذلك طبقا لبيان غرفة المنشآت الفندقية بالبحر الأحمر.
مرسى علم تستقبل آلاف السياح
ومن جانبه، أشار رامي فايز نائب رئيس جمعية مستثمري مرسى علم في تصريحات لـ«الوطن» إلى استعدادات مرسى علم لاستقبال نحو 30 ألف سائح على متن عشرات رحلات الطيران بدءاً من الأسبوع المقبل، حسب جدول تشغيل الرحلات المعلن بمطار مرسى علم الدولي.
وأكد أن مرسى علم أفضل وجهة سياحية لسياح أوروبا في فصل الشتاء خصوصًا مع قرب الاحتفال بأعياد الكريسماس ورأس السنة الميلادية، حيث تلقت فنادق مرسى علم حجوزات كثيرة حتى نهاية العام الجاري.