الداخلية تواصل جهودها فى تيسير إجراءات حصول المواطنين على الخدمات الشرطية

واصل قطاع الأحوال المدنية إرسال قوافل مجهزة فنيًا ولوجستيًا لتقديم جميع الخدمات التي يقدمها القطاع للمواطنين، مثل (بطاقات الرقم القومي والمصدرات المميكنة) في محافظات (القاهرة، الجيزة، الإسكندرية، المنوفية، الغربية، القليوبية، قنا، البحيرة، المنيا، شمال سيناء). أسفرت تلك القوافل عن استخراج عدد (9،940) بطاقة رقم قومي وعدد (26،101) مصدرًا مميكنًا.

ونظرًا للإقبال المتزايد من قبل المواطنين على تلك المناطق، تقرر استمرار عمل القوافل في المحافظات المذكورة اعتبارًا من يوم 7 أكتوبر 2023.

ومن أجل تلبية طلبات المواطنين للحصول على خدمات القطاع في أماكن تواجدهم، واصل القطاع خلال أيام الأسبوع استقبال الاتصالات الجماهيرية عبر الخطوط الساخنة لتلبية وتوجيه مختلف خدمات القطاع على الفور بأماكن تواجدهم باستخدام أرقام القطاع المختصرة (15340) للخدمات الجماهيرية الفورية المختلفة و(15341) لخدمات كبار السن وذوي الهمم والحالات المرضية وأسر الشهداء. تم تلبية مختلف الطلبات وتوصيلها في نفس اليوم لتسهيلها على المواطنين، وأسفرت عن استخراج وتوصيل عدد (532) بطاقة رقم قومي وعدد (122) مصدرًا مميكنًا.

كما واصل القطاع الاستجابة لطلبات الحالات الإنسانية مثل المرضى وكبار السن وذوي الهمم، وأرسل مأموريات لـ (14) حالة إنسانية في المنازل والمستشفيات لتجديد بطاقات الرقم القومي لهم، وتم اتخاذ الإجراءات اللازمة لاستخراجها وتسليمها لهم.

وقام القطاع بالتنسيق مع الجهات المختصة لإرسال مأموريات (فنية – قانونية) لاستخراج وتجديد بطاقات الرقم القومي للعاملين والأعضاء الذين يزورون بعض النوادي الرياضية، وتم اتخاذ الإجراءات اللازمة لاستخراجها وتسليمها لهم. تم استخراج وتجديد بطاقة الرقم القومي لعدد (106) مواطن ومواطنة.

بالإضافة إلى ذلك، قام القطاع بمواصلة استقبال الحالات الإنسانية في المركز النموذجي لكبار السن وذوي الهمم "قادرون بإختلاف" لتلبية احتياجاتهم من خدمات القطاع، حيث تم استخراج وتجديد بطاقات الرقم القومي لعدد (321) من كبار السن وذوي الاحتياجات الخاصة.

تلقت تلك الإجراءات استحسان المواطنين وقبولهم نظرًا لفائدتها الإيجابية من خلال تسهيلها لهم في تلقي الخدمات بشكل مميز وتوفير الوقت والجهد، وتأتي هذه الجهود ضمن التزام وزارة الداخلية بتعزيز قيم حقوق الإنسان وتسهيل تقديم الخدمات العامة للمواطنين.

المصدر: بوابة الفجر