الشكاوى الحكومية تتلقي 8 آلاف شكوى في بشأن التعليم في شهر
تاريخ النشر: 6th, October 2023 GMT
تابع الدكتور مصطفى مدبولي، رئيس مجلس الوزراء، حصاد جهود منظومة الشكاوى الحكومية المُوحدة بمجلس الوزراء والجهات الحكومية المرتبطة بها، خلال شهر سبتمبر من عام 2023 الجاري، وذلك من خلال تقرير مُفصَّل أعدَّه الدكتور طارق الرفاعي، مدير المنظومة.
واكد طارق الرفاعي ان المنظومة تلقت خلال سبتمبر 8688 شكوى وطلبًا بقطاع التعليم والتعليم العالي، حيث قامت وزارة التربية والتعليم بفحص ومعالجة الشكاوى والطلبات الخاصة بالتعليم قبل الجامعي بأنسب الطرق الممكنة، في حين قامت وزارة التعليم العالي والبحث العلمي، والجامعات المرتبطة بالمنظومة إلكترونيًا، بالتعامل مع الشكاوى والطلبات الخاصة بالتعليم الجامعي والبت فيها، واتخاذ الإجراءات اللازمة طبقا للضوابط القانونية ووفقًا لظروف كل حالة.
وحول قطاع الاتصالات والبريد لفت "الرفاعي" إلى حرص وزارة الاتصالات وتكنولوجيا المعلومات بالتنسيق مع المنظومة على سرعة حسم الشكاوى التي تدخل في نطاق اختصاص الوزارة، حيث تلقت وتعاملت الأخيرة مع 4040 شكوى وطلبًا في هذا الشأن خلال شهر سبتمبر، وقامت بدراستها وفحصها، مع اتخاذ الإجراءات اللازمة سعياً لتحقيق أفضل استجابات ممكنة طبقاً لطبيعة كل منها.
المصدر: صدى البلد
إقرأ أيضاً:
الأحد..التعليم تعتمد جدول العودة والتسجيل والنقل والوظائف
حددت وزارة التعليم أربعة مواعيد مفصلية ضمن التقويم الزمني للعام الدراسي الحالي 1446هـ، تشمل عودة الدراسة للفصل الدراسي الثالث، وبدء تسجيل الطلاب والطالبات في مرحلتي رياض الأطفال والصف الأول الابتدائي، إلى جانب مواعيد متعلقة بالنقل الخارجي للمعلمين والمعلمات، وإعلان نتائج الترشيح على الوظائف التعليمية.
وبحسب الوزارة، فإن يوم الأحد 8 شوال 1446هـ سيكون موعدًا لـ انطلاق الفصل الدراسي الثالث في جميع مدارس التعليم العام، وذلك بعد انتهاء إجازة عيد الفطر المبارك، حيث يُستأنف العام الدراسي في مرحلته الأخيرة التي تشهد تكثيفًا للأنشطة التعليمية، واستعدادًا للاختبارات النهائية.
أخبار متعلقة الدمام 39 مئوية.. بيان درجات الحرارة العظمى على بعض مدن المملكةطقس المملكة.. أمطار رعدية ورياح نشطة مثيرة للأتربة والغبار .article-img-ratio{ display:block;padding-bottom: 67%;position:relative; overflow: hidden;height:0px; } .article-img-ratio img{ object-fit: contain; object-position: center; position: absolute; height: 100% !important;padding:0px; margin: auto; width: 100%; } عودة الطلاب إلى مقاعد الدراسة
وفي اليوم ذاته، تبدأ الوزارة استقبال طلبات تسجيل الطلاب والطالبات في مرحلة رياض الأطفال والصف الأول الابتدائي للعام الدراسي المقبل 1447هـ، عبر نظام "نور" الإلكتروني، وفق خطة زمنية معتمدة تهدف إلى تنظيم عمليات التسجيل المبكر، وضمان توفر المقاعد في المدارس الحكومية والأهلية.فرص وظيفية
كما تبدأ الوزارة يوم الاثنين 9 شوال 1446هـ الإعلان عن الفرص المتاحة في حركة النقل الخارجي لشاغلي الوظائف التعليمية من المعلمين والمعلمات، ضمن إجراءات إلكترونية منظمة تتيح للكوادر التعليمية تقديم رغباتهم المهنية، بناء على الاحتياج والضوابط المعتمدة.
وتختتم الوزارة هذه المرحلة بـ إعلان أسماء المرشحين والمرشحات على الوظائف التعليمية، وذلك يوم الخميس 12 شوال 1446هـ، بالتنسيق مع وزارة الموارد البشرية والتنمية الاجتماعية وهيئة تقويم التعليم والتدريب، في إطار دعم التخصصات التعليمية ورفع كفاءة الأداء في المدارس.
وتؤكد وزارة التعليم أن هذه الخطوات تأتي امتدادًا لجهودها في رفع مستوى الجاهزية للفصل الدراسي الثالث، وتحقيق العدالة في فرص النقل والتوظيف، وتعزيز جودة الخدمات التعليمية المقدمة، بما يتماشى مع مستهدفات رؤية السعودية 2030 في تطوير منظومة التعليم وتنمية القدرات البشرية.