تابع الدكتور مصطفى مدبولي، رئيس مجلس الوزراء، حصاد جهود منظومة الشكاوى الحكومية المُوحدة بمجلس الوزراء والجهات الحكومية المرتبطة بها، خلال شهر سبتمبر من عام 2023 الجاري، وذلك من خلال تقرير مُفصَّل أعدَّه الدكتور طارق الرفاعي، مدير المنظومة.

أكد مدير منظومة الشكاوى أنه في ظل التزام الدولة المصرية برعاية أرواح ومصالح أبنائها في الخارج وحمايتهم وكفالة حقوقهم، تعاملت وزارة الخارجية مع 144 شكوى وطلبًا واستغاثة تلقتها المنظومة خلال شهر سبتمبر من مصريين مقيمين بالخارج أو ذويهم.

وفي إطار تكليف رئيس مجلس الوزراء للمنظومة بمتابعة شكاوى واستغاثات المواطنين المتضررين من تداعيات العاصفة "دانيال" بدولة ليبيا؛، قامت وزارة الخارجية بدراسة وفحص 43 شكوى وبلاغًا من أسر بعض المتضررين، تمثلت في الإبلاغ عن بعض المفقودين، وطلبات والتماسات المساعدة في عودة جثامين بعض المتوفين، وجاءت أغلب تلك الشكاوى والاستغاثات من مواطنين مقيمين بمحافظات: القاهرة، البحيرة، الجيزة، الدقهلية، الشرقية، الغربية، الإسكندرية، القليوبية، المنيا، ودمياط.

كما تضمنت الشكاوى الموجهة للوزارة خلال الشهر طلبات وشكاوى من مواطنين لمعاونتهم في الحصول على حقوقهم لدى جهات عملهم في الخارج، أو المساعدة في توثيق أوراقهم ببعض القنصليات، بالإضافة إلى تلقي عدد من شكاوى الطلاب المصريين بدولة السودان الشقيقة وذويهم للمساعدة في توثيق بعض المستندات من أجل الالتحاق ببعض المدارس أو الجامعات المصرية، وغيرها من الشكاوى والطلبات.

المصدر: صدى البلد

إقرأ أيضاً:

 دعاء آخر جمعة من شعبان.. اللهم بلغنا رمضان غير فاقدين ولا مفقودين

مع اقتراب شهر رمضان المبارك، يحرص المسلمون على الإكثار من الدعاء في آخر جمعة من شعبان، سائلين الله المغفرة والرحمة والتوفيق لصيام الشهر الفضيل.

فضل الدعاء في آخر جمعة من شعبان

أكدت دار الإفتاء المصرية أن الدعاء في الأشهر الحرم مستحب، ومنها الأيام الأخيرة من شعبان، خاصة يوم الجمعة، لما لها من فضل عظيم، موضحة أن شهر شعبان هو مقدمة لشهر رمضان، حيث كان النبي يكثر من الصيام والعبادة فيه، وأنه لا يوجد دعاء محدد لهذا اليوم، وبناء عليه فإن الدعاء في آخر جمعة من شعبان يعد من الأمور المستحبة التي تهيئ القلب والروح لاستقبال رمضان.

أفضل الأدعية في آخر جمعة من شعبان

من الأدعية التي يمكن للمسلم ترديدها في آخر جمعة من شعبان:

اللهم بلغنا رمضان غير فاقدين ولا مفقودين، وأعنا على صيامه وقيامه، وتقبل منا صالح الأعمال.

اللهم اغفر لنا ما مضى من ذنوبنا، وأصلح لنا ما بقي من أعمارنا، واهدنا لما تحب وترضى.

يا الله، نسألك الرحمة والمغفرة، وبلوغ رمضان بروح نقية وقلوب مطمئنة.

اللهم بلغّنا رمضان، وأعنّا فيه على الصيام والقيام في رمضان وفعل الخيرات واجتناب المُحرّمات.

اللهم أهله علينا في أتم الصحة والعافية والسعادة والرّضا نحن وجميع أهلينا وجميع المسلمين، اللّهم بلغّنا رمضان، وارزقنا فيه تلاوة القرآن العظيم وتدبّره، وأعنّا على فهمه وتطبيقه، اللّهم بلغنا إياه بلوغًا يُغيّر حالنا إلى الأفضل، ويُطهّر أنفسنا من الداخل.

نصيحة دار الإفتاء لاستقبال رمضان

أوصت دار الإفتاء المصرية بضرورة الإكثار من الصلاة والذكر والاستغفار في هذه الأيام المباركة، والاستعداد لشهر رمضان بالتوبة الصادقة والعمل الصالح، كما أكدت أن الدعاء في آخر جمعة من شعبان فرصة عظيمة لنيل رضا الله وطلب العون للاستفادة من بركات الشهر الكريم.

مقالات مشابهة

  • أول تعليق رسمي من الحكومة العراقية حول زيارة وزير الخارجية السوري لبغداد
  • رئيس اتحاد الغرف السياحية: الحكومة لديها نية صادقة للاستماع إلى القطاع الخاص
  • افتتاح المعرض الرئيسيأهلاً رمضان 2025 بمدينة نصر | نشاط الحكومة في أسبوع
  • «الخارجية» ناعية الدكتور خالد السعيد: كان مثالا للتفاني والإخلاص
  •  دعاء آخر جمعة من شعبان.. اللهم بلغنا رمضان غير فاقدين ولا مفقودين
  • نواب أوروبيون يرفعون شكوى ضد سلطات الإحتلال المغربية
  • خلال أسابيع.. الحكومة تزف أخبارا سارة للمواطنين
  • 8 ناشئين مصريين يتواجدون في مانشستر سيتي.. تفاصيل
  • «متحدث الحكومة»: هضبة الأهرامات ستمثل إضافة كبيرة للمنطقة بعد تطويرها
  • علي يوسف يلتقي المريخي وزير الدولة للشؤون الخارجية عضو مجلس الوزراء بدولة قطر