تابع الدكتور مصطفى مدبولي، رئيس مجلس الوزراء، حصاد جهود منظومة الشكاوى الحكومية المُوحدة بمجلس الوزراء والجهات الحكومية المرتبطة بها، خلال شهر سبتمبر من عام 2023 الجاري، وذلك من خلال تقرير مُفصَّل أعدَّه الدكتور طارق الرفاعي، مدير المنظومة.

أكد مدير منظومة الشكاوى أنه في ظل التزام الدولة المصرية برعاية أرواح ومصالح أبنائها في الخارج وحمايتهم وكفالة حقوقهم، تعاملت وزارة الخارجية مع 144 شكوى وطلبًا واستغاثة تلقتها المنظومة خلال شهر سبتمبر من مصريين مقيمين بالخارج أو ذويهم.

وفي إطار تكليف رئيس مجلس الوزراء للمنظومة بمتابعة شكاوى واستغاثات المواطنين المتضررين من تداعيات العاصفة "دانيال" بدولة ليبيا؛، قامت وزارة الخارجية بدراسة وفحص 43 شكوى وبلاغًا من أسر بعض المتضررين، تمثلت في الإبلاغ عن بعض المفقودين، وطلبات والتماسات المساعدة في عودة جثامين بعض المتوفين، وجاءت أغلب تلك الشكاوى والاستغاثات من مواطنين مقيمين بمحافظات: القاهرة، البحيرة، الجيزة، الدقهلية، الشرقية، الغربية، الإسكندرية، القليوبية، المنيا، ودمياط.

كما تضمنت الشكاوى الموجهة للوزارة خلال الشهر طلبات وشكاوى من مواطنين لمعاونتهم في الحصول على حقوقهم لدى جهات عملهم في الخارج، أو المساعدة في توثيق أوراقهم ببعض القنصليات، بالإضافة إلى تلقي عدد من شكاوى الطلاب المصريين بدولة السودان الشقيقة وذويهم للمساعدة في توثيق بعض المستندات من أجل الالتحاق ببعض المدارس أو الجامعات المصرية، وغيرها من الشكاوى والطلبات.

المصدر: صدى البلد

إقرأ أيضاً:

إسرائيل تطلب المساعدة الدولية لإخماد حرائق القدس.. تفاصيل

قالت دانا أبو شمسية، مراسلة القاهرة الإخبارية من القدس المحتلة، إن حرائق المستوطنات غرب القدس تمتد بشكل واسع، وهناك إخلاء للعديد من المستوطنات وتحديدا الواقعة بين اللطرون والرملة، متابعة أنه جرى إلغاء العديد من الفعاليات والمناسبات لدى الاحتلال الإسرائيلي بسبب انتشار الحرائق، إذ إن هناك احتفالية يطلق عليها "عيد الاستقلال".

غزة بين فكي التجويع والحصار.. إسرائيل في قفص الاتهام بمحكمة العدل الدوليةإسرائيل تزعم الإغارة على موقع "جماعة متطرفة" في سوريا تهدد الدروز

وأضافت "أبو شمسية"، خلال تغطية خاصة عبر فضائية القاهرة الإخبارية: "119 طاقم إنقاذ يشارك في إخماد الحرائق المندلعة، وكذلك وحدة الإنقاذ التي تُعرف بـ669 بالجيش الإسرائيلي قد أعلنت مشاركتها بإخلاء المستوطنين من الطرق وهو محاصرين بالحرائق".

وأشارت مراسلة القاهرة الإخبارية، إلى إغلاق شارعي رقم 1 و3 بين القدس وتل أبيب، موضحة أن الإسعاف الإسرائيلي أعلن رفع درجة التأهب حتى الدرجة القصوى.

 إخماد الحرائق

وتابعت: "القناة 15 الإسرائيلية نقلت أن دولة الاحتلال من خلال وزير الخارجية طلبت المساعدة من قبرص واليونان وإيطاليا وكرواتيا في إخماد الحرائق".

طباعة شارك القدس حرائق المستوطنات الاحتلال الإسرائيلي الحرائق الجيش الإسرائيلي

مقالات مشابهة

  • بغارة جوية إسرائيلية.. تفاصيل استشهاد 4 مواطنين ظهر اليوم في كناكر غرب السويداء
  • العربية اتعجنت.. مصرع وإصابة 4 مواطنين في انقلاب سيارة ملاكي بمطروح
  • الحكومة تصدر حزمة من القرارات الجديدة خلال جلستها الأسبوعية
  • إسرائيل تطلب المساعدة الدولية لإخماد حرائق القدس.. تفاصيل
  • وزارة الخارجية تتابع واقعة احتجاز طلبة مصريين في الجمهورية القيرغيزية
  • الخارجية تتابع واقعة احتجاز أربعة طلاب مصريين في الجمهورية القيرغيزية
  • الحكومة: المؤسسات الدولية تتوقع تراجعا ملحوظا لمعدل التضخم بمصر في 2026
  • الحكومة: رادار الأسعار يتيح للمستهلك الإبلاغ عن نقص السلع أو ارتفاع أسعارها
  • جبران: 558 فرصة عمل لمهندسين مصريين بالسعودية.. تفاصيل
  • الحكومة تعلن عدم تخفيف الأحمال الكهربائية.. ورئيس طاقة النواب: الأزمة انتهت