شريف فاروق يوقع وثائق المؤتمر الاستثنائي الرابع للاتحاد البريدي العالمي
تاريخ النشر: 5th, October 2023 GMT
وقع الدكتور شريف فاروق، رئيس مجلس إدارة الهيئة القومية للبريد، على وثائق المؤتمر الاستثنائي الرابع للاتحاد البريدي العالمي الذي اختتم أعماله اليوم في مدينة الرياض –عاصمة المملكة العربية السعودية– تحت رعاية خادم الحرمين الشريفين الملك سلمان بن عبد العزيز، وسط حضور دولي، وبمشاركة أكثر من ١٣٠ دولة.
وقال الدكتور شريف فاروق، رئيس مجلس إدارة البريد المصري، إن تلك الوثائق تضم الدستور والنظام العام والنظام الداخلي للاتفاقيات البريدية العالمية والمؤتمرات؛ موضحًا أن جميع بنود الوثائق أقرها المؤتمر لضمان موائمتها للتحديات والمتطلبات الراهنة التي تواجه الإدارات البريدية على مستوى العالم وإضفاء طابع أكبر من المرونة عليها؛ وقد تضمنت عدة تعديلات من أهمها تعزيز تبادل التجارة الإلكترونية وتوفير خدمات التتبع للشحنات بشكل كامل من بداية إستلام الشحنات من العملاء وحتى تسليمها في النهاية إلى المرسل إليهم حيث إنها أولوية يطلبها جميع العملاء أثناء استخدامهم خدمات الشحن.
كما التقى فاروق، وزير النقل والخدمات اللوجيستية بالمملكة العربية السعودية، المهندس صالح بن ناصر الجاسر، في ختام فعاليات المؤتمر؛ مهنئا الأخير على النجاح الكبير فى تنظيم المؤتمر وحسن إدارة المملكة العربية السعودية للجلسات والاجتماعات؛ كما تناول اللقاء أيضا التشديد على زيادة سبل التعاون المشترك بين البريد المصري ومؤسسة البريد السعودي.
المصدر: البوابة نيوز
كلمات دلالية: المؤتمر الاستثنائي الرابع للاتحاد البريدي العالمي الدستور
إقرأ أيضاً:
شركة مياه الفيوم تستطلع آراء المواطنين حول خدمات مراكز العملاء
تابع أحدث الأخبار عبر تطبيق
قامت إدارة التوعية بشركة مياه الشرب بالفيوم بإجراء استطلاع رأي للمواطنين المترددين على مراكز خدمة العملاء بفروع الشركة داخل المحافظة.
يأتي ذلك ضمن جهود الشركة لتحسين مستوى الخدمات المقدمة وقياس رضا العملاء عن جودتها وسرعة الاستجابة لاحتياجاتهم، وذلك في إطار توجيهات المهندس محمد عبد الجليل النجار، رئيس شركة مياه الشرب والصرف الصحي بالفيوم.
وأوضح المهندس محمد عبد الجليل أن الاستطلاع ركّز على عدة محاور، أبرزها سرعة تقديم الخدمات، سهولة الإجراءات، مستوى التعامل مع موظفي خدمة العملاء، وضوح المعلومات المقدمة، وكفاءة الحلول المطروحة للشكاوى والاستفسارات. وأظهرت النتائج الأولية رضا نسبة كبيرة من العملاء عن مستوى الخدمات، مشيدين بأداء الموظفين وسرعة إنجاز المعاملات.
وأكد "النجار" حرص الشركة على الاستماع إلى آراء المواطنين والعمل المستمر على تطوير الخدمات، مع التركيز على تحسين تجربة العملاء وتعزيز كفاءة الأداء في مراكز الخدمة، بما يضمن تقديم خدمات متميزة تلبي تطلعات أهالي محافظة الفيوم.