طرح مختلف القضايا والتحديات بمؤتمر "تطوير خدمات التوحد"
تاريخ النشر: 5th, October 2023 GMT
كشف مشاركون في مؤتمر "تطوير خدمات التوحد عبر الابتكار والتكامل" أن تكلفة التدريب والتأهيل للفرد تصل إلى 150 ألف سنويًا حيث تلجأ أغلب الاسر إلى المتابعة في الخارج.
أهم قضايا المؤتمروشملت القضايا التي ناقشها المشاركون في اليوم الثاني للمؤتمر، رعاية التوحد المدعمة بالتكنولوجيا، والرحلة من المفهوم إلى التحقق من الصحة عبر الثقافات "عيون التوحد"، والتشخيص التفريقي لاضطرابات التواصل، وتحويل أساليب دعم اضطراب طيف التوحد "وعد الذكاء الاصطناعي التوليدي في تعزيز المهارات الاجتماعية"، والاضطرابات العصبية المصاحبة والتشخيص الوراثي لاضطراب طيف التوحد والأمراض النفسية المصاحبة عبر مراحل الحياة والحديث عن المبادرة الوطنية للتوحد؛ بالإضافة إلى حلقة نقاش مفتوحة مع ذوي المصابين باضطراب طيف التوحد.
حلقة نقاش مفتوحة مع ذوي المصابين باضطراب طيف التوحد - اليوم
يُذكر أن المؤتمر يقام تحت رعاية صاحب السمو الملكي الأمير خالد بن سلمان بن عبدالعزيز وزير الدفاع، وافتتحه صاحب السمو الأمير سعود بن عبدالعزيز بن فرحان، رئيس مجلس إدارة جمعية أسر التوحد، في الرياض. وذلك بتنظيم الجمعية بالتعاون مع مركز الأمير محمد بن سلمان للتوحد واضطرابات النمو بمدينة الأمير سلطان الطبية العسكرية.
برنامج الأمير محمد لاضطرابات التوحدوقد أطلقت وزارة الدفاع، ممثلة بالخدمات الصحية، في 2016 برنامج الأمير محمد بن سلمان للتوحد واضطرابات النمو على عدة مراحل، والمتضمنة إنشاء سبعة مراكز بمستشفيات القوات المسلحة في كل من الرياض وجدة والطائف وتبوك والظهران وحفر الباطن وخميس مشيط؛ لتقديم خدمات التشخيص والخدمات التأهيلية وخدمات الرعاية النهارية والخدمات الاجتماعية والإرشاد الأسري بالإضافة إلى الجوانب التدريبية والبحثية.
المصدر: صحيفة اليوم
كلمات دلالية: الرياض التوحد اضطراب مؤتمر مشاركين قضايا الأمیر محمد طیف التوحد بن سلمان
إقرأ أيضاً:
تطوير مركز خدمة العملاء بعيادة التأمين الصحي ببنها
شهد فرع التأمين الصحي بالقليوبية، تحديثًا شاملًا لمركز خدمة العملاء بعيادة بنها الشاملة، ليصبح مركزًا نموذجيًا يقدم خدمات متكاملة للمترددين على العيادة.
يأتي هذا التطوير تنفيذًا لتوجيهات المهندس أيمن عطية، محافظ القليوبية، والدكتور أحمد مصطفى، رئيس الهيئة العامة للتأمين الصحي، في إطار استراتيجية الهيئة لتحديث العيادات وتحسين مستوى الخدمات الطبية المقدمة للمواطنين.
أكد الدكتور سيد جلال، مدير التأمين الصحي بالقليوبية، أن الفرع، يسعي لتطوير كافة مراكز خدمات العملاء، وذلك في إطار جهود تطوير الخدمات الصحية.
قال مدير الفرع، إن تطوير مراكز خدمة العملاء يمثل أولوية رئيسية، حيث يسهم في تعزيز التواصل مع المرضى وتلبية احتياجاتهم بكفاءة، مما يرفع من جودة الخدمات الطبية.
أضاف مدير فرع التأمين الصحي بمحافظة القليوبية، أنه تم تزويد المركز بماكينة باركود لتسهيل إجراءات المرضى، وتقليل الازدحام، مما يسرّع عملية توجيههم ويحسن استجابة العاملين بشكل فعال.
أشار الدكتور سيد جلال، إلى أن المريض هو محور الاهتمام الرئيسي، ويجب على كل موظف أداء دوره بفاعلية لتقديم خدمة عملاء متميزة تلبي توقعات المنتفعين.
شدد على أهمية متابعة وتقييم أداء المركز بشكل مستمر، مع توفير برامج تدريبية للعاملين في مجالات خدمة العملاء، ومهارات التواصل، وإدارة الوقت، بهدف تحسين التعامل مع المشكلات والاستفسارات، مما يعزز رضا المستفيدين عن الخدمات المقدمة.
جاء تنفيذ هذا التطوير تحت إشراف الدكتور محمد صلاح، مدير المنطقة الطبية ببنها، والدكتورة فاطمة حسين، مديرة عيادة بنها الشاملة، وفريق العمل المعاون.
يُذكر أن عيادة بنها الشاملة تستقبل يوميًا نحو 1850 مريضًا، وتوفر خدمات طبية متكاملة في مختلف التخصصات، تشمل الممارس العام، الباطنة، العظام، الجراحة العامة، المسالك البولية، الأطفال، الأوعية الدموية، الكلي، الجلدية، المخ والأعصاب، الصدرية، الأنف والأذن، النساء والتوليد، بالإضافة إلى لجان تخصصية في مجالات القلب، الأورام، أمراض الدم، الروماتيزم، القولون التقرحي، والقساطر المخية، إلى جانب خدمات الأشعة، التحاليل، العلاج الطبيعي، وطب الأسنان.