القائد: «تواصل» تلقى 120 الف معاملة منذ بداية العام
تاريخ النشر: 5th, October 2023 GMT
اكد محمد علي القائد الرئيس التنفيذي لهيئة المعلومات والحكومة الالكتروني أن النظام الوطني للمقترحات والشكاوى «تواصل» تفاعل مع 120 الف معاملة متنوعة خلال الفترة من يناير الى سبتمبر 2023 مؤكدا أن نسبة رضا العملاء عن النظام بلغت 83.6%.
وأشار القائد خلال مؤتمر صحفي عقده صباح اليوم حول اداء النظام الوطني للمقترحات والشكاوى خلال الفترة من يناير والى سبتمبر 2023 أن عدد الجهات الحكومية المنضمة الى النظام ارتفع الى 55 جهة حكومية، مشيرا الى أن جميع الجهات الخدماتية الحكومية انضمت الى النظام، فيما أشار الى أن جهات حكومية طلبت الإنضمام للنظام ولكن لم تتم الموافقة على انضمامها لكونها جهات لاترتبط بالمواضيع المرتبطة بالمواطنين بشكل مباشر ولعدم الحاجة لذلك.
هذا وعرض القائد خلال المؤتمر قصص نجاح للنظام و أشار القائد الى أن 96% من طلبات بطاقة الهوية أصحبت تقدم الكترونيا مؤكدا ان منظمات اممية ووسائل اعلام كبيرة وجهات عدة محلية وعالمية اشادت بالنظام الذي أصبحت اليوم جزء من رحلة العميل مع الحكومة لتسهيل إجراءاته ومعاملاته الحكومية.
وفي سياق متصل اكد القائد ارتفاع عدد الشكاوى والاستفسارات التي وردت على النظام خلال العام الجاري بنسبة 1%.
وأشار القائد الى أنه تم استحداث عدد من الخاصيات والميزات على النظام ومن بينها إضافة خاصية تقديم الشكر والثناء للموظف أو الجهة الحكومية اذ تلقى النظام 1600 حالة شكر وثناء لجهات حكومية منذ اطلاق هذه الخاصية.
المصدر: صحيفة الأيام البحرينية
كلمات دلالية: فيروس كورونا فيروس كورونا فيروس كورونا الى أن
إقرأ أيضاً:
أدعية بداية العام الجديد 2025 للنفس والأبناء والزوج والشفاء من المرض
أدعية بداية العام الجديد 2025.. مع بداية كل عام جديد، يتمنى الناس الخير لأنفسهم وأحبابهم، ويرفعون أيديهم بالدعاء لله عز وجل أن يجعل السنة الجديدة مليئة بالسعادة والبركة.
ولأن الدعاء من أفضل العبادات، فإن استهلال العام الجديد بالدعاء والصلاة يمنح الإنسان راحة نفسية، ويجدد الأمل في تحقيق الأمنيات.
لذا نقدم لكم مجموعة من أجمل أدعية بداية العام الجديد 2025 التي يمكن أن تشاركوها مع الأهل والأصدقاء.
أدعية للزوج والأبناء في العام الجديد 2025
1. اللهم اجعل هذا العام خيرًا لزوجي وأبنائي، وبارك في أعمارهم وأرزاقهم، واملأ قلوبهم حبًا وإيمانًا.
2. اللهم احفظهم من كل سوء، وجنبهم الفواحش ما ظهر منها وما بطن، ويسّر لهم أمورهم وحقق لهم أحلامهم.
3. اللهم اجعلهم قرة عين لي، وأسعدني بهم في الدنيا والآخرة، واجعلهم من عبادك الصالحين الطائعين.
4. اللهم ارزق أولادي رزقًا حلالًا طيبًا، واملأ قلوبهم بالرضا، واحفظهم من كيد الكائدين وحسد الحاسدين.
أدعية بداية العام الجديد للنفس والأهل والأصدقاء
1. اللهم اجعل هذا العام عام فرج وسعادة، واكتب لنا فيه الخير والبركة، واغفر لنا ذنوبنا.
2. يا رب، اجعل بداية هذا العام بداية خير ونهاية كل هم، واجعل القادم أجمل برحمتك.
3. اللهم إني أعوذ بك من الهم والحزن، والعجز والكسل، وأعوذ بك من غلبة الدين وقهر الرجال.
4. اللهم اجعل هذا العام مليئًا بالرضا والطمأنينة، ولا تترك لنا حاجة في قلوبنا إلا قضيتها.
أدعية التحصين والحماية من الحسد والسحر في العام الجديد 2025
1. اللهم احفظنا وأهلنا من كل شر، وجنبنا أعين الحاسدين وقلوب الحاقدين.
2. اللهم إني أعوذ بك من شر ما خلق، ومن شر النفاثات في العقد، ومن شر حاسد إذا حسد.
3. اللهم اجعل لنا من كل هم فرجًا، ومن كل ضيق مخرجًا، وارزقنا من حيث لا نحتسب.
4. اللهم اجعل هذا العام عام حماية وسلام، واحفظنا من كل شر وسوء.
أدعية تحقيق الأمنيات في العام الجديد 2025
1. اللهم اجعل هذا العام عام تحقيق للأمنيات، وحقق لنا كل ما نتمنى، واملأ قلوبنا بالفرح والسعادة.
2. ربي لا تدع لنا في هذا العام حلمًا إلا حققته، ولا أمنية إلا أسعدتنا بها.
3. اللهم ارزقنا في هذا العام الخير والبركة، ووفقنا لما تحب وترضى.
4. اللهم اجعل هذا العام عام نجاح وتفوق، وارزقنا فيه السداد في القول والعمل.
أدعية الشفاء والفرج في العام الجديد 2025
1. اللهم اشفِ مرضانا ومرضى المسلمين، وارفع البلاء عنا وعن أحبائنا.
2. اللهم اجبر كسر قلوبنا، واغفر لنا ذنوبنا، واكتب لنا في هذا العام الفرج القريب.
3. اللهم اجعل هذا العام نهاية لكل ألم، وبداية لكل فرح وسعادة.
4. اللهم اجعل هذا العام عامًا خاليًا من الأوجاع والأحزان، واملأ حياتنا فيه بالسلام والرضا.
في النهاية، فإن الدعاء هو السبيل للتقرب إلى الله عز وجل، وطلب تحقيق الأمنيات ونيل البركات.
نتمنى أن تكون هذه الأدعية ملهمة لكم في بداية العام الجديد 2025، وكل عام وأنتم بخير.
الزمالك يعلن غياب دونجا عن مباراة طلائع الجيش