وكيل وزارة التعليم: الصندوق الاجتماعي غير الربحي سيصبح كيان تكافل مجتمعي.. فيديو
تاريخ النشر: 4th, October 2023 GMT
الرياض
أوضح وكيل وزارة التعليم العام الدكتور حسن الخرمي خلال المؤتمر الصحفي أن الصندوق الاجتماعي غير الربحي سيصبح كيان تكافل مجتمعي.
وأضاف وكيل الوزارة أن الصندوق الاجتماعى سيكون حاضنا لعدة برامج مساعدة بين منسوبي التعليم.
وتابع وكيل الوزارة أن الوزارة تعمل على تعزيز دور المعلمين والمعلمات في خلق برامج تطويرية.
فيديو | وكيل وزارة للتعليم العام د. حسن الخرمي: الصندوق الاجتماعي غير الربحي سيصبح كيان تكافل مجتمعي وحاضنا لعدة برامج مساعدة بين منسوبي التعليم #المؤتمر_الصحفي_الحكومي#نشرة_النهار#الإخبارية pic.twitter.com/iJWGbaHheK
— قناة الإخبارية (@alekhbariyatv) October 4, 2023
المصدر: صحيفة صدى
كلمات دلالية: وزارة التعليم وكيل وزارة التعليم
إقرأ أيضاً:
سكن لكل المصريين 5.. رابط الإبلاغ عن مشكلات موقع صندوق الإسكان الاجتماعي
يواجه الآلاف من المواطنين مشكلات متنوعة تعيقهم من التسجيل على موقع صندوق الإسمكان الاجتماعي ودعم التمويل العقاري، وذلك للتقدم لحجز وحدة سكنية ضمن إعلان سكن لكل المصريين 5.
هذه المشكلات دفعت صندوق الإسكان الاجتماعي ودعم التمويل العقاري، لإطلاق مجموعة من الإجراءات لتذليل العقبات أمام المواطنين الراغبين في التقدم للحصول على وحدة سكنية ضمن المبادرة الرئاسية "سكن لكل المصريين 5".
رابط الإبلاغ عن مشكلات موقع صندوق الإسكان الاجتماعيكشفت مي عبد الحميد، عن إطلاق منصة إلكترونية جديدة تتيح للمواطنين تقديم طلبات لحل المشكلات التي تواجههم أثناء التسجيل ورفع المستندات عبر موقع الصندوق.
وأوضح الصندوق، أنه يمكن الإبلاغ عن مشكلات موقع صندوق الإسكان الاجتماعي، من خلال الرابط التالي، اضغط هنا.
خطوات تسجيل وحل الشكوى- إدخال الرقم القومي ورقم الهاتف.
- اختيار طبيعة المشكلة من بين تصنيفات محددة (مثل عدم مطابقة الرقم القومي ورقم الهاتف، عدم استلام كود التفعيل، أو تعديل رقم الهاتف المسجل).
- حل المشكلة خلال 24 ساعة مع إمكانية متابعة حالتها عبر الرابط نفسه.
تم تخصيص مراكز في مدن مختلفة مثل "بدر، وحدائق أكتوبر، والعبور الجديدة، و15 مايو، والمنيا الجديدة، وطيبة الجديدة"، تعمل من الساعة 9 صباحًا حتى 3 عصرًا لتلقي شكاوى المواطنين ومساعدتهم في حل المشكلات المتعلقة بالتسجيل.
زيادة كفاءة مركز الاتصالات (Call Center)- زيادة عدد الموظفين: استجابةً للزيادة الكبيرة في عدد المتصلين.
- تخصيص مسار لمشكلات التسجيل: يمكن للمواطنين اختيار رقم (1) من الرسالة الصوتية عند الاتصال بأرقام الصندوق (5999، 5777، 1188 من أي هاتف محمول، أو 090071117 من الخط الأرضي).
- الإجراءات المتخذة: تسجيل الشكاوى من خلال الموظفين وإرسالها إلى الصندوق لحلها خلال 24 ساعة.
يتيح الصندوق للمواطنين متابعة جميع المستجدات أو تقديم شكاوى عبر:
- الصفحة الرسمية على فيسبوك: http://www.facebook.com/shmffeg
- يوتيوب: https://www.youtube.com/shmffeg
- تويتر: www.twitter.com/shmffeg
- إنستجرام: www.instagram.com/shmffeg
- ثريدز: https://www.threads.net/@shmffeg
- تيك توك: https://www.tiktok.com/@shmffeg
- منصة الشكاوى والمقترحات: https://cservices.shmff.gov.eg/SHAKWA
تعهد بحل المعوقات بشكل فوري ودوري
أكدت مي عبد الحميد، التزام الصندوق بمعالجة المشكلات التي قد تواجه المواطنين خلال عملية التقديم، وضمان حق الجميع في الحصول على وحدة سكنية ضمن المبادرة.