أبوظبي في 4 أكتوبر/ وام / أطلقت هيئة أبوظبي للدعم الاجتماعي هويتها المؤسسية الجديدة، التي تجسد دورها في توفير شبكة أمان متكاملة للأُسر في إمارة أبوظبي، وتؤكد رؤيتها الاستراتيجية للوصول إلى "أُسر مستقلة مالياً وفاعلة اجتماعياً".

وشمل الإعلان إطلاق الشعار الجديد للهيئة والذي يمتاز بارتباطه بالموروث الاجتماعي الإماراتي الأصيل، القائم على التكاتف والتعاون والمشاركة الإيجابية، حيث تُعَبِّر الهيئة عبر شعارها "مشاركة إيجابية لحياة كريمة" عن سعيها لتحقيق التوافق والتكامل بين ما تعتمده من أهداف استراتيجية لتعزيز الترابط والتعاون الأسري، وحرصها على التكامل مع شركائها الاستراتيجيين في مجالات التمكين الاجتماعي والتدريب العلمي والعملي.

وقال سعادة عبدالله حميد العامري، مدير عام هيئة أبوظبي للدعم الاجتماعي " عبر هويتنا المؤسسية الجديدة، نُؤكِّد التزامنا بما نعتمده من نهج متكامل هادف لتوفير شبكة أمان اجتماعي للأُسر الإماراتية في إمارة أبوظبي، بما يضمن لها حياة كريمة بالاستناد إلى تحفيز المشاركة الإيجابية وتوفير الدعم المالي الاجتماعي وتمكين وتدريب أفرادها لدخول سوق العمل لتوفير مصدر دخل ذاتي ومستدام، بالإضافة إلى تعزيز مستوى ثقافتهم المالية".

وأعرب سعادته عن تقديره للدعم الكبير الذي تلقته الهيئة من قبل كافة شركائها الاستراتيجيين منذ تأسيسها، الذين كان لهم دور كبير في تحقيق أجندة الهيئة الوطنية وأهدافها الاستراتيجية، من خلال تقديم برامج نوعية شكلت أثر إيجابي لدى أفراد الأسر المستفيدة، مؤكداً أنه من خلال الرؤية الاستراتيجية للهيئة التي تتمحور حول المساهمة في تحقيق استقرار الأُسر وتعزيز مساهمتها اجتماعياً كما نُؤكِّد عَزمنا على مواصلة الارتقاء بخدماتنا وبرامجنا ومبادراتنا للدعم الاجتماعي والتمكين والتدريب والتوظيف إلى جانب شركائنا في المرحلة المقبلة، حيث سيبقى التطوير المستمر للدعم الاجتماعي ما نعمل في الهيئة على تحقيقه.

وتتطلَّع الهيئة إلى تمكين المستفيدين ودعمهم لتحقيق الاستقرار المعيشي والاستقلال المالي لهم ولأُسرهم، وليكونوا منتجين وفاعلين في مجتمعهم عبر الانخراط في سوق العمل، من خلال برامج التدريب والتطوير والفرص الوظيفية التي تسعى الهيئة إلى توفيرها عبر تكامل جهودها مع منظومة شركائها الاستراتيجية الفعَّالة في القطاعين الحكومي والخاص بإمارة أبوظبي.

ويُمثِّل الشعار الجديد شبكة مترابطة من الخطوط تُشَكِّل شبكة الأمان الاجتماعي التي تسعى هيئة أبوظبي للدعم الاجتماعي من خلالها إلى توفير مستوى معيشي لائق للأُسر المواطنة ، ما يساهم في تعزيز الترابط الأسري كما يدل ترابط الأيادي في الشعار الجديد، على تكامل الجهود والتعاون بين مجتمع إمارة أبوظبي والمستفيدين والشركاء الاستراتيجيين لبناء شبكة أمان اجتماعي نوعية، تَخْلُق أثر إيجابي ومستدام للأُسر الإماراتية ذات الدخل المحدود على مستوى إمارة أبوظبي، ويضمن لها حياة كريمة من خلال الدعم المالي الاجتماعي وتمكين وتدريب أفرادها وتنمية مهاراتهم لدخول سوق العمل، ورفع وعيهم بالإدارة المالية السليمة التي تعد من العناصر الأساسية للاستقلال المالي والاستقرار الأسري.

ومنذ إنشاء هيئة أبوظبي للدعم الاجتماعي في العام 2019، قدمت الهيئة الدعم الاجتماعي إلى نحو 8,434 أسرة مستفيدة، كما توفر الهيئة في الوقت الحالي الدعم الاجتماعي لقرابة 4,475 أسرة مستفيدة تضم 28,818 فرداً، إلى ذلك، مَكَّنَت الهيئة قرابة 964 مستفيداً من الحصول على فُرص عمل دائمة بالتعاون مع شركائها الاستراتيجيين في مجال التوظيف، وساعدت 438 فرداً من أفراد الأُسر المستفيدة على استكمال برنامج التعليم العام والمستمر بالتعاون مع شركائها الاستراتيجيين في قطاع التعليم، كما وفَّرت فُرَصاً تدريبية مُتَخصِّصة لحوالي 760 مواطناً من أفراد الأُسر المستفيدة عبر شراكاتها المتنوعة.

وعلى صعيد خدمة المتعاملين والمستفيدين، تمكنت هيئة أبوظبي للدعم الاجتماعي من تطوير حلول وخدمات إلكترونية تضمن سهولة الحصول على خدمات الهيئة بشكل يراعي الوقت والجهد، وسلاسة الإجراءات دون تعقيد، حيث قَلَّصَت الهيئة المدة الزمنية للموافقة على الطلبات وترصيد مبالغ الدعم إلى أقل من شهر، كما نَفَّذَت مشروع الدفعات اليومية للمستفيدين، حيث ساهمت منظومة الربط الإلكتروني مع 27 جهة حكومية محلية واتحادية، الخاصة بالهيئة، في توفير معلومات محدثة ودقيقة تغطي 360 درجة من حالة المستفيد، وتعد المنظومة نقطة تبادل للمعلومات التي تصب جميعها في طلب المتعامل والمستفيد، وذلك يساهم بالوصول إلى الأسر الأكثر استحقاقاً للدعم في إمارة أبوظبي، ويواكب مبادرة حكومة بلا جهد التَّابِعة لحكومة إمارة أبوظبي.

عبد الناصر منعم/ ريم الهاجري

المصدر: وكالة أنباء الإمارات

كلمات دلالية: إمارة أبوظبی ت الهیئة من خلال

إقرأ أيضاً:

دائرة التمكين الحكومي تطلق "جائزة أبوظبي لتجربة متعاملين بلا جهد"

تحت رعاية الشيخ خالد بن محمد بن زايد آل نهيان، ولي عهد أبوظبي رئيس المجلس التنفيذي لإمارة أبوظبي، أطلقت دائرة التمكين الحكومي – أبوظبي "جائزة أبوظبي لتجربة متعاملين بلا جهد" في دورتها الأولى.

وتعكس "جائزة أبوظبي لتجربة متعاملين بلا جهد" الرؤية الطموحة التي حددتها "استراتيجية أبوظبي لتجربة متعاملين بلا جهد". ومع مواصلة أبوظبي لمسيرتها نحو تقديم خدمات مُيسَّرة واستباقية ومبتكرة، تحتفي الجائزة بالجهات الحكومية والشركات التي نجحت في توفير ابتكارات نوعية حسّنت من تجربة متعاملين بلا جهد، وحققت التميز في مجال الخدمات للمتعاملين.
وتنسجم الجائزة مع رؤية دائرة التمكين الحكومي – أبوظبي ورسالتها في تحفيز الابتكار وتمكين الجهات الحكومية من تعزيز جهودها في تطوير مستوى الخدمات، وتستند إلى نجاح "برنامج أبوظبي لتجربة متعاملين بلا جهد"، الذي أسهم في تسهيل إتمام الإجراءات على المتعاملين، وتقليل عدد زيارات مراكز الخدمات بنحو 400,000 زيارة، وتقليص حجم طلبات المتعاملين بنسبة 64%، وتقليل عدد خطوات الخدمات بنسبة 23%، إلى جانب خفض عدد الخانات في طلبات إتمام الخدمات بنسبة 36%، الأمر الذي انعكس على تحقيق مستويات متميّزة من رضا المتعاملين وفقاً للمعايير العالمية.
وتُقام الدورة الأولى من الجائزة بتاريخ 19 فبراير (شباط) 2025، احتفاءً بالحلول المبتكرة والخدمات التي تمت إعادة تصميمها، وأحدثت تأثيراً إيجابياً ملموساً في حياة الأفراد والزوّار والشركات.

تحت رعاية خالد بن محمد بن زايد، دائرة التمكين الحكومي تطلق "جائزة أبوظبي لتجربة متعاملين بلا جهد" في دورتها الأولى، واستكمالاً للإنجازات التي حققها "برنامج أبوظبي لتجربة متعاملين بلا جهد"، تهدف الجائزة إلى تعزيز جودة الخدمات الحكومية وتسهيل إتمام الإجراءات على المتعاملين. pic.twitter.com/Qw6bqwWAj2

— مكتب أبوظبي الإعلامي (@ADMediaOffice) February 14, 2025 الهدف 

ويهدف الحدث إلى تكريم الإنجازات الاستثنائية التي أسهمت في تسهيل تجربة المتعاملين، من خلال تقليل الجهد المبذول، وتعزيز مستوى رضاهم، وتمكينهم من إتمام معاملاتهم اليومية بسهولة ويسر، دون الحاجة إلى زيارة الجهات المعنية أو التواصل المباشر معها.
وسيشارك في الحفل أكثر من 500 من صنّاع القرار والمبتكرين وروّاد تجربة المتعاملين، لتكريم الجهات والشركات الفائزة والاحتفاء بجهودها في إعادة تصميم معايير التميز والارتقاء بمستوى الخدمات الحكومية. إضافة إلى ذلك، سيتم تسليط الضوء على إنجازات 35 جهة حكومية وشركة قدَّمت خدمات استباقية مُيسَّرة، ما أسهم في تعزيز سلاسة وكفاءة التجربة من خلال ربطها باحتياجات المجتمع بأسلوب يتماشى مع التطورات الحديثة.

فئات الجائزة 

وتضم "جائزة أبوظبي لتجربة متعاملين بلا جهد" ثلاث فئات رئيسية، هي: "أفضل خدمة"، و"أفضل تجربة حياة"، و"نجوم تجربة متعاملين بلا جهد"؛ إضافة إلى ثلاث فئات تكريمات خاصة، وهي: "التحسين المستمر"، و"التصميم للجميع"، و"الابتكار"؛ بهدف تكريم الجهات الحكومية والشركات التي أحدثت جهودها نقلة نوعية في تجربة المتعاملين، من خلال تقديم خدمات مميزة وسلسة وحلول مبتكرة تعزز سهولة وكفاءة الإجراءات.

دائرة التمكين الحكومي توسع نطاق "استراتيجية أبوظبي لتجربة متعاملين بلا جهد" - موقع 24أعلنت دائرة التمكين الحكومي توسيع نطاق "استراتيجية أبوظبي لتجربة متعاملين بلا جهد"، وذلك ضمن مساعيها المستمرة الرامية إلى تسخير أحدث الحلول الرقمية والتكنولوجية الناشئة، لمواصلة الارتقاء بتجربة المتعاملين وتوفير حلول وخدمات استباقية واستثنائية للمواطنين والمقيمين والشركات في إمارة أبوظبي، ...



مقالات مشابهة

  • خطوات حجز شقق الإسكان الاجتماعي الجديدة 2025
  • بدء التقديم على حجز شقق الإسكان الاجتماعي الجديدة بالعبور.. اعرف الشروط المطلوبة
  • تعرف إلى مهام "لجنة الفنون الشعبية" الجديدة في أبوظبي
  • «تنفيذي أبوظبي» يصدر قراراً بتشكيل «لجنة الفنون الشعبية في الإمارة»
  • المجلس التنفيذي يصدر قراراً بتشكيل «لجنة الفنون الشعبية في إمارة أبوظبي»
  • الهيئة العامة للنقل تطلق مشروع NextWave لتعزيز التدريب البحري
  • «التمكين الحكومي» تطلق «جائزة أبوظبي لتجربة متعاملين بلا جهد»
  • هزاع بن زايد يستقبل وفداً من هيئة أبوظبي للإسكان
  • دائرة التمكين الحكومي تطلق "جائزة أبوظبي لتجربة متعاملين بلا جهد"
  • «أبوظبي للتنقل» يحصل على شهادة الآيزو في إدارة السلامة المرورية