"نفط عمان" تواصل تعزيز التواصل مع المستفيدين عبر فعاليات "أسبوع خدمة العملاء"
تاريخ النشر: 4th, October 2023 GMT
مسقط- الرؤية
أطلقت شركة النفط العُمانية للتسويق "أسبوع خدمة العملاء" في مختلف محافظات السلطنة، وتضمن العديد من المبادرات، بما في ذلك مسابقات للعملاء والموظفين، فضلا عن توزيع هدايا على زوار محطات الخدمات.
واستمر "أسبوع خدمة العملاء" لمدة 5 أيام بالتزامن مع "أسبوع خدمة العملاء" العالمي- إحدى الفعاليات التي تقام في شهر أكتوبر- ويقوم خلالها قادة الشركات بالاحتفال مع الموظفين في مجال خدمة العملاء.
ويُقام "أسبوع خدمة العملاء" سنويا، وتتضمن فعالياته قيام فريق من الإدارة العليا والموظفين بالشركة، بمقابلة العملاء في عددٍ من محطات الخدمة المنتشرة في مختلف المحافظات، وذلك لزيادة التفاعل معهم ومعرفة ملاحظاتهم وإدارة توقعاتهم وتجاوزها.
وتُعد محطات خدمة الشركة وجهات متكاملة تتيح للعملاء شراء وقود وزيوت تشحيم عالية الجودة، وشراء مستلزماتهم المختلفة من محلات "أهلين" للتسوق السريع.
وقال خميس بن ناصر الشعيبي مدير عام الخدمات المشتركة في شركة النفط العُمانية للتسويق: "نضع عملائنا في مقدمة أولوياتنا من خلال تزويدهم بتجارب مميزة تم تصميمها خصيصا لهم، إذ نهدف إلى تعزيز مكانتنا كرواد تسويق الوقود في عُمان والمنطقة، ونتبع أسلوبا متكاملا لتسهيل تجربة عملائنا في مختلف محطات خدماتنا، وندرك أن التقنيات العصرية المتطورة تتيح لنا الوصول إلى العملاء بسهولة، ولكن لا بديل عن التفاعل معهم بشكل مباشر وهو أساس علاقتنا الراسخة بهم، ولقد أتاح أسبوع خدمة العملاء فرصة مثالية للتواصل مع العملاء والاستماع لملاحظاتهم وجها لوجه".
يشار إلى أن شركة النفط العُمانية للتسويق تستثمر في توظيف أحدث الحلول الرقمية والتقنية، وتركز على إبرام شراكات استراتيجية مع أبرز العلامات التجارية في قطاع المأكولات والمشروبات، إضافة إلى التوسع في مجال الخدمات اللوجستية، بهدف التواصل مع عملائها وإثرائهم بتجارب فريدة تتجاوز توقعاتهم.
وتخدم محطات الخدمة لدى الشركة مجموعة واسعة من العملاء في مختلف القطاعات، وقامت الشركة بتوسيع رقعة انتشارها في المملكة العربية السعودية وتنزانيا.
وفي عُمان تضم محطات خدمتها المتكاملة مقاهٍ ومراكز للعناية بالسيارات ومحلات بيع بالتجزئة ومجمعات تسوق تشمل علامات تجارية عالمية، وصالات لياقة بدنية منفصلة للرجال والنساء، وساحات للأطفال، وصيدليات، وحضانات، وأجهزة صراف آلي، ومراكز أعمال للطلاب، مما يجعل منها مركزا للأنشطة المجتمعية المختلفة، وموقعا للراحة والتسوق خلال الرحلات.
المصدر: جريدة الرؤية العمانية
إقرأ أيضاً:
ضمن فعاليات أسبوع الأصم العربي الخمسين.. الدفاع المدني ينظم ورشة عمل بدمشق
دمشق-سانا
نظّم الدفاع المدني السوري، ورشة توعوية خاصة بإجراءات الأمن والسلامة، في مركز الصم والبكم بمدينة دمشق اليوم.
وركزت الورشة التي أقيمت تزامناً مع فعاليات أسبوع الأصم العربي الخمسين، على تزويد ذوي الهمم بإرشادات مبسطة وفعالة للتعامل مع حالات الطوارئ والكوارث، ورفع جاهزيتهم للاستجابة حفاظاً على سلامتهم وسلامة من حولهم.
وأوضح الدفاع المدني في قناته على تلغرام أن هذه الورشة تأتي لإيمانه بأن الأمن والسلامة حق للجميع، ومن المهم إيصالها لجميع فئات المجتمع، مؤكداً أنها خطوة أساسية نحو بناء مجتمع أكثر أماناً.
ويعد أسبوع الأصم العربي مناسبة سنوية، تنظمها الجمعيات والمؤسسات المختصة في العالم العربي لإعلاء صوت الصم، وتسليط الضوء على حقوقهم وقدراتهم وتحدياتهم، انطلاقاً من ذلك يجب تفعيل دورهم والإيمان بقدراتهم وتزويدهم بالمعرفة والأدوات التي تضمن لهم الحماية والمشاركة الكاملة في بناء المجتمع.
الدفاع المدني 2025-04-27Hassan Nasrسابق فريق العربي يحرز لقب بطولة السويداء التنشيطية بكرة القدمالتالي لاعب منتخبنا الوطني قسورة جغيلي يشارك في بطولة العالم لرفع الأثقال انظر ايضاً الدفاع المدني يواصل أعماله الخدمية في محافظة ريف دمشقريف دمشق-سانا تواصل فرق الدفاع المدني السوري أعمالها الخدمية في محافظة ريف دمشق
آخر الأخبار 2025-04-27ضمن فعاليات أسبوع الأصم العربي الخمسين.. الدفاع المدني ينظم ورشة عمل بدمشق 2025-04-27وزير الطاقة يبحث مع رئيس بعثة اللجنة الدولية للصليب الأحمر التحديات التي تواجه قطاعي المياه والكهرباء 2025-04-27وزارة الدفاع تبدأ استقبال طلبات المنشقين عن النظام البائد من الأفراد وصف الضباط 2025-04-27الرئيس الشرع يتسلم دعوةً رسميةً للمشاركة في القمة العربية 2025-04-27الحج والعمرة تضيف مجدداً فئات عمريةً للتسجيل في موسم الحج 2025-04-27محاكم البداية المدنية والتجارية والمصرفية بعدلية ريف دمشق تنقل عملها إلى المقر الجديد بمبنى محافظة دمشق 2025-04-27مدير مكتب الشؤون السياسية بحمص خلال زيارته مدينة حسياء الصناعية: ضرورة توفير الدعم لتحقيق التنمية وخلق فرص عمل 2025-04-27الرئيس الشرع يبحث مع وزير الإدارة المحلية والبيئة تطوير الخدمات المقدمة للمواطنين 2025-04-273 آبار مياه جديدة لتأمين احتياجات منشآت عدرا الصناعية 2025-04-27التعليم العالي تمدد القبول لمفاضلة الدراسات العليا للعام الدراسي 2024 – 2025
صور من سورية منوعات صفائح لعضلة القلب من الخلايا الجذعية… خطوة نحو العلاج الأول من نوعه في العالم 2025-04-17 أول سماعة طبية رقمية في اليابان تستخدم الذكاء الاصطناعي لتحليل نبضات القلب 2025-04-10فرص عمل وزارة التجارة الداخلية تنظم مسابقة لاختيار مشرفي مخابز في اللاذقية 2025-02-12 جامعة حلب تعلن عن حاجتها لمحاضرين من حملة الإجازات الجامعية بأنواعها كافة 2025-01-23
مواقع صديقة | أسعار العملات | رسائل سانا | هيئة التحرير | اتصل بنا | للإعلان على موقعنا |