وزارة الاتصالات تهاجم شركات تقديم خدمة الإنترنت : تتجاهل زيادة السعة من أجل استدامة الخدمة

أكتوبر 4, 2023آخر تحديث: أكتوبر 4, 2023

المستقلة /- لا شك أن الإنترنت أصبحت أساسية في حياتنا اليومية، حيث تمتد تأثيراتها إلى مجموعة متنوعة من الجوانب المهمة في الحياة الحديثة. ومع ذلك، مازال هناك العديد من التحديات التي تواجه خدمة الإنترنت في العديد من البلدان، بما في ذلك العراق.

في حديثها في برنامج “#مع_ملا_طلال” على قناة UTV، كشفت هيام الياسري، وزيرة الاتصالات في العراق، عن مشكلة جديدة تؤثر على جودة الإنترنت في البلاد.

وهي المشكلة المتعلقة بتقديم خدمة الإنترنت من قبل شركات التزويد، حيث يبدو أن هناك اهتمامًا غير كافٍ بزيادة السعة والاستدامة.

وفي تصريحها، أكدت هيام الياسري أن الشركات المجهزة لتقديم خدمة الإنترنت غالبًا لا تعمل على زيادة السعة بشكل كافي لرفع مستوى الخدمة وضمان استمراريتها. يبدو أن الاهتمام بالأرباح قد تجاوز الاهتمام بجودة الخدمة ورضى المشتركين.

هذا الأمر يمكن أن يكون له تأثير سلبي على تجربة المستخدمين ويؤثر على الشرعة والجودة العامة للخدمة. فزيادة السعة وضمان استدامة الخدمة يمكن أن تقلل من مشكلات التقطعات وبطء الإنترنت التي يعاني منها الكثيرون.

لحل هذه المشكلة، يجب أن تعمل الشركات المعنية مع الحكومة والجهات المختصة على وضع استراتيجيات تحفيزية لزيادة السعة وتحسين الجودة. يجب أن تكون هناك مسؤولية مشتركة لتحسين تجربة المستخدمين والعمل على توفير خدمة الإنترنت بجودة عالية وبأسعار معقولة.

في النهاية، يعكس تصريح هيام الياسري المخاوف المشروعة حول جودة خدمة الإنترنت في العراق ويسلط الضوء على الحاجة الماسة لتحسين هذه الخدمة للمستفيدين وضمان توفيرها بشكل مستدام.

المصدر: وكالة الصحافة المستقلة