شركة المياه تؤكد..”الزبون في قلب اهتمامنا”
تاريخ النشر: 4th, October 2023 GMT
أكدت شركة المياه والتطهير للجزائر “سيال”، سعيها الدائم لتحسين خدمة الزبائن الخاصة بها. لاسيما في اعتبارها “حلقة عامة وفعالة في ضمان استمرارية الخدمة العمومية للمياه والتطهير لولايتي الجزائر العاصمة وتيبازة”.
كما أشارت شركة المياه، إلى أنها تلعب، دورا حاسما في تلبية احتياجات زبائنها. حيث تلتزم بتقديم خدمات عالية الجودة مع استقبال والتكفل بانشغالاتهم.
ويقدر عدد زبائن “سيال” 1،065،827 زبون موزعين عبر كل من ولايتي الجزائر العاصمة وتيبازة. حيث نقدم لهم خدمة زبائن ذات كفاءة ومهنية عالية، ونقدم لهم خدمة عمومية حديثة وعالية الجودة. –حسب الشركة ذاتها-.
ويتم تقسيم الزبائن وفقًا لأربعة استخدامات، على غرار المنازل والإدارات والشركات والمصنعين والسياحة. تعمل فرق تسيير العملاء، كل يوم لتلبية احتياجات الزبائن. من خلال شبكة مكونة من 40 وكالة زبائن موزعة على ولايتي الجزائر العاصمة وتيبازة. منها متمركزة في الجزائر العاصمة و13 منها متواجدة في تيبازة.
محاربة المياه غير المفوترةوتعد مكافحة الخسائر المادية والتجارية أولوية استراتيجية بالنسبة ليسال، فعملية تقليل الخسائر المادية. والتي تعتبر من أهم خطط العمل التي تهدف الشركة من خلالها إلى منع التسربات والتقليل من مدة إصلاحها. وتنظيم الخدمة وتحسين أداء الشبكة.
وفيما يتعلق بالخسائر التجارية، تركز سيال على الزبائن الجدد من خلال تركيب عدادات بأقطار مختلفة. وتتأكد أيضًا من تحسين الفوترة من خلال مراعاة جميع نقاط الاتصال المهمة مع الزبائن، بما في ذلك التوصيلات والعدادات والفواتير.
طرق الدفعويمكن دفع الفواتير باستخدام شبكة وكالات الزبائن الخاصة بالشركة أو عن طريق اختيار الدفع الإلكتروني. مما يتيح لكم دفع فواتيركم عبر الإنترنت، على مدار الساعة طوال أيام الأسبوع.
“سيال”.. انقطاع المياه على هذه البلديات بالعاصمة
إضغط على الصورة لتحميل تطبيق النهار للإطلاع على كل الآخبار على البلاي ستور
المصدر: النهار أونلاين
كلمات دلالية: الجزائر العاصمة
إقرأ أيضاً:
الجزائر تحتضن منتدى الابتكار القانوني الأفريقي “ALIF 2025” نهاية أفريل
تستعد الجزائر لاحتضان منتدى الابتكار القانوني الأفريقي (ALIF) في طبعته لعام 2025، وذلك من 21 إلى 23 أبريل المقبل، بقصر المعارض بالجزائر العاصمة،ضمن فعاليات قمة إفريقيا لتكنولوجيا المعلومات والاتصالات.
وينظم هذا الحدث غير المسبوق من طرف SPAS Juridilab، المركز الجزائري للابتكار القانوني المعتمد من قبل وزارة اقتصاد المعرفة والمؤسسات الناشئة والصغيرة. ويعد ALIF منصة استراتيجية تهدف إلى جمع مختلف الفاعلين في القطاع القانوني، من مهنيين وخبراء ومستثمرين ورواد أعمال، في إطار تفاعلي يُسلط الضوء على آخر تطورات LegalTech والذكاء الاصطناعي في المجال القانوني.
ويسعى المنتدى إلى خلق بيئة ملائمة للتبادل والتعاون بين الجهات الفاعلة في المجالين القانوني والتكنولوجي، مع التركيز على الشركات الناشئة والمبادرات المحلية التي تعكس حيوية LegalTech في الجزائر وأفريقيا.
ومن بين أبرز محطات المنتدى، تنظيم مسابقة LegalTech، التي ستُختتم بها الفعالية، وتكافئ أفضل الابتكارات القانونية الرقمية، مما يمنح فرصة متميزة لرواد الأعمال الشباب لاستعراض حلولهم أمام جمهور من المستثمرين وصناع القرار.
وفقًا لما صرحت به الدكتورة نهلة حرطاني، فإن ALIF سيشهد مشاركة فاعلة من صناع القرار في القطاعين العام والخاص، وخبراء الذكاء الاصطناعي والأمن السيبراني، إلى جانب قادة الصناعة القانونية في القارة.
ويشمل البرنامج مؤتمرات متخصصة حول الذكاء الاصطناعي، التحول الرقمي، والأمن السيبراني في المهن القانونية. وورش عمل تطبيقية لتحسين سير العمل القانوني ورقمنة الخدمات إضافة إلى جلسات تواصل بين رواد الأعمال، المستثمرين، والممثلين الحكوميين.
"الصحة الفلسطينية": الاحتلال يواصل ارتكاب المجازر بحق شعبنا في غزة