أعلن اللواء هشام آمنة، وزير التنمية المحلية، أن شكاوى القمامة احتلت صدارة شكاوى المواطنين خلال شهر سبتمبر الماضي، في مبادرة صوتك مسموع ،  بعدد 657 شكوى، ويليها شكاوى الاشغالات 546 شكوى، ثم مخالفات البناء بـ 160 شكوى، ثم التعديات على الأراضي الزراعــية واملاك الدولة 107 شكوى اضافة إلى 86 شكوى خاصة بتعــريفة الركوب وزيادة الأسعار وتم توجيهها للجهات المختصة لاتخـاذ اللازم.

وأكد وزير التنمية المحلية ، أنه يتابع باستمرار معدل استجابة المبادرة للشكاوى والعمل على حلها ومدى التنسيق مع الاجهزة التنفيذية بالمحافظات لسرعة التفاعل مع الشكاوى التي يتم رصدها من خلال المبادرة.

وأضاف آمنة ، أن مبادرة "صوتك مسموع" ساهمت فى إحداث نقلة نوعية في خدمة شكاوى المواطنين بسرعة توصيل صوتهم من خلال وسائل التواصل المختلفة التي تتيحها المبادرة، لافتًا إلى أن المبادرة تلقت شكاوى عبر الواتس آب بنحو حوالي 12 ألف رسالة خلال شهر سبتمبر، تضمنت 1387 شكوى، تم حل 1116 شكوى منها بنسبة 80,5% وجاري حل 271 شكوي، وبلغ عدد المتابعين للصفحة 86,6 ألف متابع، وتلقت الصفحة 3330 رسالة من المواطنين، منها 167شكوى تم حل 136 شكوي بنسبة 81,4% وجاري حل 31 شكوي، وتلقت خدمة الخط الساخن 85 اتصالاً تليفونياً تضمنت اقتراحات للمواطنين واستفسارات عن الشكاوى المقدمة.

ودعا اللواء هشام آمنة، المواطنين الذين لديهم شكاوى تتعلق بمحاور المبادرة الأساسية وهى مخالفات البناء، والتعديات على الأراضي الزراعية، والقمامة، والإشغالات، والفساد أو أى أفكار ومقترحات جديدة تصلح للتطبيق في المحليات، بالتواصل الفوري مع فريق عمل "صوتك مسموع " من خلال وسائل الاتصال المختلفة والتي تتيحها المبادرة عن طريق رقم "الواتس آب" (01150606783) ورقم الأرضي (20544023) بالإضافة الي رقم الخط الساخن (15330) والصحفة الرسمية للمبادرة على موقع التواصل الاجتماعي الفيس بوك "صوتك مسموع" أو عن طريق البريد الإلكترونى "Inf[email protected]"، وذلك تسهيلاً على المواطنين وضمان وصول شكواهم بسهولة والتفاعل والتواصل مع المسئولين لحلها بأسرع وقت ممكن.

المصدر: صدى البلد

كلمات دلالية: هشام امنة وزير التنمية المحلية التنمية المحلية صوتك مسموع صوتک مسموع

إقرأ أيضاً:

تعليم قنا تعلن نتيجة المدارس الفائزة بمبادرة العقول الخضراء

أعلنت مديرية التربية والتعليم بـ قنا ، نتيجة مبادرة " العقول الخضراء " لجميع المراحل التعليمية على مستوى المديرية للعام 2024-2025م، والتى استهدفت نشر الوعى بالأضرار البيئية لتغير المناخ وتأثيرها على كوكب الأرض.

وقال هانى عنتر الصابر، وكيل وزارة التربية والتعليم بـ قنا ، إن المبادرة تستهدف نشر الوعى للطلبة عن الأضرار البيئية لتغير المناخ وتأثيرها على الأرض، والزرع، والمياه، والهواء كما تعتمد تلك الأنشطة على تعزيز دور الطفل في التصدي للسلوكيات البيئية الخاطئة.

تعليم قنا تعلن المدارس الفائزة بمسابقة "احمي نفسك إلكترونيا"مواقيت الصلاة ثالث أيام رمضان..موعد آذان المغرب بمحافظة قنا

هنأ وكيل وكيل وزارة التربية والتعليم بقنا، الإدارات والمدارس الفائزة في المبادرة التي تم تنفيذها بإشراف سمية عبدالفتاح، مدير عام الشئون التنفيذية، وإشراف الدكتور سيد مرزوق، موجه عام التربية الاجتماعية.

وأسفرت نتيجة المسابقة، عن المرحلة الابتدائية بفوز مدرسة العويضات الابتدائية إدارة قفط بالمركز الأول، ومدرسة الكاثوليك بحجازة إدارة قوص بالمركز الثاني، ومدرسة المنيرة الرسمية لغات إدارة قنا المركز الثالث.

وجاءت نتيجة المرحلة الإعدادية بفوز مدرسة البنات الإعدادية إدارة فرشوط المركز الأول، ومدرسة نجع كوم المؤمنين الإعدادية إدارة قفط بالمركز الثاني، ومدرسة الراهبات الإعدادية إدارة نقاده المركز الثالث.

بينما أسفرت نتيجة المرحلة الثانوية بفوز مدرسة قوص الثانوية العسكرية إدارة قوص بالمركز الأول، ومدرسة قفط الثانوية الزراعية إدارة قفط المركز الثاني، ومدرسة الشهيد خالد عبدالعاطى بالخطارة إدارة نقاده المركز الثالث.

مقالات مشابهة

  • مُلتقى «صوتك مسموع» يُناقش الترابط الأسري
  • تعليم قنا تعلن نتيجة المدارس الفائزة بمبادرة العقول الخضراء
  • إدارة خدمة المواطنين بالشرقية تستجيب لـ 285 شكوى وطلبا
  • الخدمات الفنية بحمص تواصل إزالة الأنقاض وتأهيل المدارس ‏وترحيل القمامة
  • أخبار بني سويف| مناقشة آليات توزيع المساعدات الغذائية على الفئات الأكثر احتياجا.. وتوجيهات بحل شكاوى المواطنين
  • حمدان بن محمد: حرس الحدود يواصلون الليل بالنهار لتبقى بلادنا آمنة
  • محافظ أسوان يشيد بمبادرة مطبخ المصرية ويؤكد أهمية التكافل خلال رمضان
  • محافظ بني سويف يتابع تنفيذ توجيهاته لحل شكاوى المواطنين
  • رئيس مدينة دمنهور يوجه بالتعامل الفوري مع شكاوى المواطنين
  • شاهد.. صاحب "البالون دور" يعود لتدريبات السيتي