وزارة الموارد البشرية والتنمية الاجتماعية تحتفي “باليوم العالمي لتجربة العميل”
تاريخ النشر: 4th, October 2023 GMT
المناطق_الرياض
احتفت وزارة الموارد البشرية والتنمية الاجتماعية أمس، باليوم العالمي لتجربة العميل عبر إقامة العديد من الأنشطة التفاعلية وذلك بديوان وفروع الوزارة بالرياض.
وتهدف الوزارة إلى تعزيز مفهوم تجربة المستفيد لدى منسوبيها, وتبني وتصميم تجارب تتمركز حول المستفيد، حيث اشتملت الفعاليات على مجموعة متنوعة من المبادرات والأنشطة التفاعلية لرفع مستوى الوعي بمفاهيم مركزية المستفيد وأهميته في العمل الحكومي.
يذكر أن وزارة الموارد البشرية والتنمية الاجتماعية تُعد من أوائل الجهات الحكومية التي تبنت نهج التمحور حول المستفيد، حيث أنشأت وكالة متخصصة لتجربة المستفيد في عام 2019 تُعنى بتطوير وإدارة تجارب المستفيدين وضمان استدامتها تماشياً مع أفضل الممارسات العالمية وتراعي احتياجات ومصالح المستفيدين .
المصدر: صحيفة المناطق السعودية
كلمات دلالية: وزارة الموارد البشرية والتنمية الاجتماعية وزارة الموارد البشریة والتنمیة الاجتماعیة
إقرأ أيضاً:
للعمالة غير المنتظمة.. كيف تحصل على المنح والمساعدات الاجتماعية من وزارة العمل؟
تسعى الدولة المصرية إلى توفير حياة كريمة للأسر الأولى بالرعاية والأفراد الأكثر احتياجًا وتعمل بصفة مستمرة على رفع المستوى الاجتماعي والمعيشي لهم، لذلك قررت الحكومة المصرية صرف منحة رمضان ومنحة عيد الفطر المبارك لدعم العمالة غير المنتظمة وذلك قبل بدء عيد الفطر المبارك، حيث أعلنت وزارة العمل يوم الخميس الماضي 27 مارس عن صرف منحة للعمالة غير المنتظمة المسجلة لدى قاعدة بيانات الوزارة.
منذ إعلان وزارة العمل، يتساءل عدد كبير من المواطنين عن كيفية انضمام العمالة غير المنتظمة في سجلات ومنظومة الوزارة للحصول على المنح والمساعدات الاجتماعية التي تقدمها، لذلك سنرصد خلال السطور التالية طرق التسجيل المعتمدة للعمالة غير المنتظمة لدى وزارة العمل.
منح ومساعدات اجتماعيةتعتمد وزارة العمل على عدد من الطرق لتسجيل العمالة غير المنتظمة لدى المنظومة الخاصة بها حتى تضمن حصولهم على المساعدات الاجتماعية والمنح في المناسبات المختلفة وكذلك المساعدات الطارئة، وذلك من خلال عدة آليات تضمن طريقة تسجيل وحصر لهذه الفئة من الشعب المصري.
طريقة تسجيل العمالة غير المنتظمةينضم العمالة غير المنتظمة إلى سجلات وزارة العمل من خلال الطرق التالية:
عن طريق المقاولين والشركات المسجلة لدى وزارة العمل حيث تقوم الشركة أو المقاول بتسجيل العمالة غير المنتظمة من خلال تقديم كافة بياناتهم إلى مديريات العمل التابعة لوزارة العمل والواقعة في محيط جهة العمل، إذ يتقدم المقاول بقائمة العمالة المسجلة لدى المشروع وكذلك بطاقة الرقم القومي للعمالة غير المنتظمة.من خلال حملات الحصر الميدانية التي تجريها وزارة العمل في مواقع العمل المختلفة للعمالة غير المنتظمة، وذلك عن طريق قيام مفتشي وزارة العمل بحصر كافة العمالة غير المنتظمة بالمشروع وجمع بياناتهم وتسجيلهم في السجلات الخاصة بالوزارة للاستفادة من المنح والمساعدات الاجتماعية التي تقدمها. لا يسمح للعمالة غير منتظمة بتسجيل أنفسهم في سجلات وزارة العمل.عدد العمالة غير المنتظمةبلغ عدد العمالة غير المنتظمة في سجلات وزارة العمل ما يقرب من مليون و 164 ألفا و 12 عامل، وتهتم وزارة العمل إلى توسيع قاعدة البيانات الخاصة بالعمالة غير المنتظمة حتى تصل خلال الفترة القادمة إلى 2.5 مليون عامل.
المنح المخصصة للعمالة غير المنتظمة6 منح سنوية مخصصة للعمالة غير المنتظمة وهي:
منحة شهر رمضان الكريم.منحة عيد الفطر المبارك.منحة عيد الأضحى.منحة عيد العمال.منحة المولد النبوي الشريف.منحة عيد الميلاد المجيد.