يبحث الكثير من المواطنين عن خدمة إلكترونية جديدة أتاحتها وزارة الداخلية ألا وهي خاصية خدمات الرد الآلي على استفسارات المواطنين.

خطوات الرد الآلي

١. الدخول على الموقع الرسمى لوزارة الداخلية.

٢. اضغط فوق أيقونة "الاستفسار عن خدماتنا الإلكترونية والإجابة على أسئلتك".

٣. اكتب الاستفسار المراد الاستعلام عنه، والرد عليه بطريقة آلية باستخدام تقنيات الذكاء الاصطناعي دون تدخل بشري.


الخدمات الإلكترونية لوزارة الداخلية


١. قطاع الأحوال المدنية.


٢. الإدارة العامة للمرور.

٣. مصلحة الجوازات والهجرة والجنسية.

٤. تصاريح العمل.

٥. خدمات الحج.

٦. قطاع الأدلة الجنائية.

٧. الاستفسارات الخاصة بالالتحاق بأكاديمية الشرطة.

٨. الاستفسارات الخاصة بالالتحاق بمعهد معاونى الأمن.

٩. الاستفسارات الخاصة الشقق والمحلات والمزارع المؤجرة.

١٠. بلاغات مباحث جرائم الحاسبات وشبكات المعلومات.

١١. الاستفسارات الخاصة بزيارات نزلاء مراكز الإصلاح والتأهيل.

١٢. الاستفسارات والشكاوي الخاصة بالجهات الشرطية مقدمة الخدمات الجماهيرية الواردة عبر بوابة الوزارة الرسمية.

المصدر: بوابة الفجر

كلمات دلالية: الادارة العامة طريقة الذكاء الاصطناعي أيقونة خدمات خدمة وزارة الداخلية جرائم مصلحة خاصية تصاريح الداخلية بلاغات مصلحة الجوازات الإدارة العامة للمرور الموقع الرسمي استفسارات الخدمات الأحوال المدنية تصاريح العمل استفسارات المواطنين تقنيات الذكاء الاصطناعي الاستعلام الخدمات الالكترونية خدمة الكترونية قطاع الاحوال المدنية خدمات الحج

إقرأ أيضاً:

المشاط: رقمنة خدمات رجال الأعمال تدعم جهود جذب الاستثمارات

شهدت الدكتورة رانيا المشاط، وزيرة التخطيط والتنمية الاقتصادية والتعاون الدولي، الإطلاق الرسمي لخدمات الشباك الواحد الرقمية بالمنطقة الاقتصادية لقناة السويس، وذلك بحضور المهندس وليد جمال الدين، رئيس الهيئة العامة للمنطقة الاقتصادية، و مارك بومان، نائب رئيس البنك الأوروبي لإعادة الإعمار والتنمية.

ويأتي هذا الإنجاز في إطار المرحلة الثانية من برنامج رقمنة خدمات المستثمرين بالمنطقة، ضمن الشراكة الإستراتيجية مع البنك الأوروبي لإعادة الإعمار والتنمية، ووفقًا للاستراتيجية القُطرية للفترة 2022-2027 التي تهدف إلى تعزيز دور القطاع الخاص، ودعم التحول الأخضر، وتحقيق النمو الشامل والمستدام.

وأكدت الدكتورة رانيا المشاط أن هذه الخطوة تمثل نقلة نوعية في جهود الدولة نحو تحسين مناخ الاستثمار وتيسير إجراءات الأعمال، موضحة أن تقديم حزمة متكاملة من الخدمات الرقمية عبر "الشباك الواحد" يُسهم في تقليص الوقت والتكلفة، ويُعزز من تنافسية المنطقة الاقتصادية لقناة السويس كمركز عالمي لجذب الاستثمارات، لا سيما في القطاعات ذات الأولوية مثل الصناعة، والطاقة، والنقل، والبنية التحتية الرقمية.

وأضافت الوزيرة أن الخدمات التي تم إطلاقها تشمل تراخيص التشغيل الدائمة بالإخطار، وخدمات المتابعة السنوية، على أن يتم لاحقًا إطلاق تراخيص التشغيل المؤقتة والدائمة، وتعديلات التراخيص، وتصاريح البناء، وغيرها من الخدمات الإلكترونية، وذلك ضمن خطة متكاملة للتحول الرقمي الشامل.

وفي سياق متصل، أشادت المشاط بالشراكة المثمرة مع البنك الأوروبي لإعادة الإعمار والتنمية، والتي أثمرت عن استثمارات تجاوزت 13 مليار يورو منذ عام 2012، 80% منها موجهة للقطاع الخاص، في مجالات استراتيجية تشمل الطاقة المتجددة، النقل المستدام، الهيدروجين الأخضر، وتحلية مياه البحر.

وأكدت الوزيرة أن هذا التعاون يعكس التزام الدولة بالإصلاحات الهيكلية والمؤسسية، ويُبرز توجه الحكومة نحو تعزيز كفاءة المؤسسات العامة، من خلال الاستثمار في رأس المال البشري، وتطوير البنية التحتية، بما يدعم التحول إلى اقتصاد أكثر إنتاجية وقدرة على المنافسة.

واختتمت المشاط تصريحاتها بالتأكيد على أن تحسين سهولة الأعمال وتمكين القطاع الخاص يُعدان ركيزتين أساسيتين لتحقيق أهداف التنمية المستدامة، وترسيخ مكانة مصر كمركز إقليمي للاستثمار والصناعة والتجارة.

مقالات مشابهة

  • وزير الاتصالات وتقانة المعلومات عبد السلام هيكل في تصريح لـ ‌سانا: قرار إلغاء التراخيص والتصاريح والرسوم ‏المفروضة سابقاً على تقديم الخدمات عبر التطبيقات الإلكترونية، يأتي في سياق توجه الحكومة بقيادة السيد ‏الرئيس أحمد الشرع إلى توفير بيئة داعمة وممكنة لل
  • وزارة الاتصالات تلغي كل القيود المفروضة على تقديم الخدمات عبر ‏التطبيقات الإلكترونية
  • وزيرة الأسرة: حزمة من الإجراءات لتطوير خدمات كبار المواطنين
  • الزراعة تُطلق خدمات الإنتاج عبر بوابة الخدمات الإلكترونية “تبسيط”
  • بغد إقرارها رسميًا.. مجلس رؤساء الاستئناف يعلن رسوم خدمات محاكم الأسرة والعمال
  • تفقد خدمات مركز الغسيل الكلوي بمدينة البيضاء
  • وزير النقل يبحث مع المديرين المركزيين سبل تحسين خدمات قطاع النقل
  • المشاط: رقمنة خدمات رجال الأعمال تدعم جهود جذب الاستثمارات
  • 21 مليار ريال حجم الاستثمار التراكمي للمناطق الاقتصادية الخاصة والمناطق الحرة
  • استعراض مستجدات خدمات التزويد الكهربائي بمطرح