استعرض الدكتور أحمد صديق مدير جوائز الخدمات الحكومية بجائزة مصر للتميز الحكومي، تجربة الشركة القابضة لمياه الشرب والصرف الصحى فى تطبيق جائزة التميز الداخلي بالشركة القابضة وشركاتها التابعة، فى مجال خدمة العملاء والخط الساخن.

وقال إن إطلاق الجوائز الداخلية بالشركة القابضة، والذي جاء بناء على طلبها؛ من شأنه العمل على تعميق ثقافة التميز بالشركة القابضة والشركات التابعة والتي تنعكس بدورها على الارتقاء بجودة الخدمات المقدمة للمواطنين، معربًا عن تقديره للجهود المبذولة وحرص قيادات الشركة على ترسيخ ثقافة التميز والارتقاء بمستويات الأداء والالتزام بمعايير الجودة والسعي لتدشين نظام جوائز التميز الداخلي.

كما استعرض صديق، محاور ومعايير منظومة التميز الحكومي في تقديم الخدمات الحكومية، ومنهجية تقييم الخدمات وفق نظام النجوم العالمي والمراحل الرئيسية لمشروع الجوائز الداخلية بداية من مرحلة التدريب يليها تقديم طلبات الترشح وتتبعه مراحل التقييم والزيارات الميدانية، وصولًا إلى مرحلة استعراض النتائج النهائية.

المصدر: البوابة نيوز

كلمات دلالية: التميز الحكومي الشركة القابضة لمياه الشرب والصرف الصحي جائزة مصر للتميز الحكومي

إقرأ أيضاً:

يحمي المبلغين عن الفساد.. إطلاق الخط الساخن للنزاهة في كوردستان

يحمي المبلغين عن الفساد.. إطلاق الخط الساخن للنزاهة في كوردستان

مقالات مشابهة

  • "النقل" تستعرض مشروع الخط الثاني للقطار الكهربائي السريع أكتوبر/أسوان/أبو سمبل.. صور
  • «القابضة» (ADQ) تعلن نجاح عرض الشراء الاختياري لأسهم أرامكس وتصبح المساهم الأكبر في الشركة
  • محافظ أسوان يفاجئ العاملين بالمستشفى الجامعي..ويطمئن على تقديم الخدمات العلاجية
  • تدشين مبادرة “سندكم” بمستشفى بريدة المركزي لتحسين تجربة خروج المرضى
  • "سندكم".. مبادرة بمستشفى بريدة المركزي لتحسين تجربة خروج المرضى
  • إلغاء وخفض واستحداث رسوم 25 خدمة قضائية
  • وزيرة التنمية المحلية ومحافظ القليوبية يتفقدان المركز التكنولوجي بالخانكة لمتابعة تقديم الخدمات للمواطنين
  • يحمي المبلغين عن الفساد.. إطلاق الخط الساخن للنزاهة في كوردستان
  • مياه الشرقية تعلن عن أماكن تواجد سيارات خدمة العملاء
  • «طرق دبي» تطلق الجيل الجديد من خدماتها للارتقاء بتجربة المتعاملين