محافظ سوهاج يناقش عددًا من شكاوى وطلبات المواطنين
تاريخ النشر: 3rd, October 2023 GMT
وجه اللواء طارق الفقي محافظ سوهاج، اليوم، باصطحاب بعض الحالات إلى مقر التأمين الصحي، ومديرية القوى العاملة، ومديرية الصحة لحل شكواهم وتلبية مطالبهم بصفة عاجلة، وذلك ضمن فعاليات اللقاء الجماهيري الذي يعقد بديوان عام محافظة سوهاج بشكل دوري يوم الثلاثاء من كل أسبوع، حيث التقى المحافظ بمكتبه العديد من المواطنين لبحث مطالبهم والاستماع إلى شكواهم، بحضور الدكتور رأفت السمان وكيل وزارة التضامن الاجتماعي.
كما التقى أحمد سامي القاضي نائب المحافظ، واللواء علاء عبد الجابر السكرتير العام المساعد، بحضور الدكتور الطاهر موهوب مدير إدارة خدمة المواطنين بالديوان العام، عددًا آخر من المواطنين واستمعوا إلى مطالبهم وشكواهم، حيث بلغ عدد المواطنين الذين ترددوا على ديوان عام المحافظة اليوم 213 مواطنًا.
وتنوعت شكاوى وطلبات المواطنين، ما بين طلبات العلاج على نفقة الدولة، وطلبات للتعجيل بإجراء عمليات جراحية، وشكاوى أخرى خاصة بفيزا معاش تكافل وكرامة، وطلبات لتوفير فرص عمل، وإقامة أكشاك، وطلبات أخرى خاصة بذوي الإعاقة، وقد تم الاستجابة للعديد من الطلبات التي تقدم بها المواطنين، فيما أحيلت بعض الطلبات الأخرى إلى جهات الاختصاص للدراسة.
وأكد محافظ سوهاج حرص المحافظة على عقد اللقاء الجماهيري بصورة أسبوعية، للتعرف على المشكلات التي تواجه المواطنين من مختلف مدن وقرى المحافظة والعمل على حلها من خلال التنسيق بين المحافظة، ومديريات الخدمات، مُشيرًا إلى إصدار توجيهاته لجميع رؤساء الوحدات المحلية بتخصيص يوم خلال الأسبوع لاستقبال المواطنين والاستماع إلى مطالبهم وحل شكواهم.
المصدر: الأسبوع
كلمات دلالية: اللقاء الجماهيري الأسبوعي سوهاج مطالب المواطنين
إقرأ أيضاً:
محافظ الغربية: تسريع وتيرة العمل في ملف التصالح ورضا المواطنين أولوية قصوى
أكد اللواء أشرف الجندي، محافظ الغربية، أن المحافظة تسير وفق خطة شاملة لتسهيل إجراءات التصالح وتسريع إنهاء طلبات المواطنين، مشددًا على أن تقديم الخدمات بكفاءة وسرعة يمثل أولوية قصوى لضمان رضا المواطنين وتحقيق الاستقرار العمراني.
وجاء ذلك في إطار تنفيذ توجيهات القيادة السياسية بإنجاز ملف التصالح على مخالفات البناء.
أوضح المحافظ أن هناك متابعة دقيقة ومستمرة لسير العمل في المراكز التكنولوجية المسؤولة عن استقبال طلبات التصالح، مع التأكيد على إزالة أي معوقات قد تواجه المواطنين أثناء تقديم طلباتهم، حيث تم تخصيص فرق عمل مؤهلة ومدربة لضمان التعامل السريع مع الطلبات المتزايدة، بالإضافة إلى تكليف لجان متابعة برصد الأداء ومعالجة أي مشكلات فور ظهورها.
وأشار إلى أن المحافظة تبذل جهودًا مكثفة لتسريع وتيرة العمل، من خلال مراجعة إجمالي الطلبات المقدمة، وعدد المعاينات التي تم تسجيلها ضمن منظومة المتغيرات المكانية، فضلًا عن التنسيق المستمر مع الإدارات الهندسية وأملاك الدولة لمراجعة التقارير الفنية، بما يضمن إنهاء الطلبات في أسرع وقت وفقًا للإجراءات القانونية المحددة.
أكد اللواء أشرف الجندي أن المحافظة تعمل على تنفيذ خطة متكاملة تعتمد على تخصيص فرق دعم فني في جميع المراكز التكنولوجية لحل أي مشكلات تواجه المواطنين أثناء تقديم الطلبات، والتوسع في استخدام التكنولوجيا الحديثة لتسريع تسجيل الطلبات وتقليل مدة إنجازها، مع التنسيق المستمر بين الإدارات الهندسية وأملاك الدولة لمراجعة التقارير الفنية والتأكد من دقة البيانات، بالإضافة إلى تكثيف أعمال المتابعة الميدانية لرصد أي معوقات وحلها فورًا، لضمان تقديم الخدمات بأعلى كفاءة ودون أي تأخير.
شدد محافظ الغربية على أن ملف التصالح يمثل خطوة مهمة نحو تنظيم العمران وتحقيق الاستقرار القانوني لممتلكات المواطنين، مشيرًا إلى أن المحافظة حريصة على تنفيذ جميع الإجراءات وفقًا للضوابط المحددة، مع مراعاة التيسير على المواطنين وتخفيف الأعباء عنهم قدر الإمكان.
كما وجه المحافظ رؤساء المدن والأحياء بضرورة متابعة سير العمل في المراكز التكنولوجية على مدار الساعة، والتأكد من تقديم الخدمات بسهولة ويسر، واتخاذ الإجراءات اللازمة لضمان إنجاز الطلبات دون أي تأخير.
وفي ختام تصريحاته، أكد اللواء أشرف الجندي أن المحافظة مستمرة في جهودها لتنفيذ رؤية الدولة لإنهاء ملف التصالح في أسرع وقت ممكن، بما يحقق الاستفادة لجميع الأطراف، ويحافظ على حقوق المواطنين، ويساهم في تطوير منظومة البناء العمراني، وفق أسس حديثة ومستدامة.