بوابة الوفد:
2024-11-07@20:34:13 GMT

طرق حل الاكواد والتعامل مع عداد الغاز الطبيعى

تاريخ النشر: 3rd, October 2023 GMT

يبحث عدد كبير من المواطنين عن طريقة التعامل مع عداد الغاز الطبيعى ، لذلك تقوم شركات الغاز بتوعية المواطنين بطرح حلول جذرية لتوعية المشركين وعن طريقة التعامل مع عداد الغاز "مسبق الدفع"، خاصة أن معظم المشركين لا يقومون بالاستخدام الأمثل لهذه العدادات ويواجه سكان المناطق الشعبية صعوبة أكبر نظرا لقلة الخبرة  وعدم درايتهم بكيفية  شحن العداد أو آليات تشغيلها مما يعرضهم لمخاطر جسام.

الكرملين يُعلّق حول إعلان مولدوفا تخليها عن الغاز الروسي خطوات الاستعلام عن فاتورة الغاز من المنزل.. ودفعها إلكترونيًا

كارت عداد الغاز

 وكذلك عدم وجود الطوارئ على مدار اليوم وتحديد أيام  من كل شهر لإجراء عمليات الشحن التي يتطلب عند اتباعها اتخاذ المشترك عدد من الخطوات التى تتيح له إعادة تشغيل ضخ الغاز وانتظامه بعد تسجيل رصيد الشحن الخاص الجديد بكارت العداد الموجود مع كل مواطن لديه عداد مسبق الدفع.

 

واختلف رأي العديد من العملاء حول مميزات وعيوب تطبيق فكرة شحن الغاز الطبيعي بكروت ذكية مدفوعة مقدمًا بدلًا من الفواتير الشهرية علي الاستخدام، من حيث الفائدة أو المميزات التي  مكنت  المواطن من متابعة وضبط الاستهلاك بشكل مستمر وتوفير عنصر الأمان للمستهلكين بتجنب دخول متخصصي القراءات إلى المنزل.

 

أما فيما يتعلق بالعقبات والمشاكل، فهى تتمثل فى صعوبة تعميم إحلال وتبديل جميع العدادات القديمة التى تبلغ 12 مليون عداد في حين يمكن تطبيق هذه الطريقة في المدن الجديدة والمنتجعات فقط بالإضافة لصعوبة التطبيق من حيث توفير منافذ بيع كروت الشحن في أوقات وساعات متأخرة وعدم توافر مراكز خدمات وشحن وطوارئ فى معظم المناطق.

 

دلالات الأكواد والرموز التي تظهر على عداد الغاز 

 في بعض الأحيان تظهر على عدادات الغاز الطبيعي بالمنازل عدة رموز وأكواد لا يدرك المواطن معناها وقد تتسبب هذه الأكواد في أعطال للعداد لو تم تجاهلها من قبل المشترك وقد تؤدي هذه الأكواد إلى توقف العداد. وهناك حالات  أخرى تظهر  بشاشة عداد الغاز يطلق عليها انذار انقطاع الغاز ( GASOFF)  وهي التي تظهر عند انقطاع الغاز نتيجة نفاذ رصيد الشحن او انتهاء أوقات السماح أو في حالة استخدام الغاز الطبيعي على الفور بعد شحن الكارت دون انتظار الوقت المحدد  أو في حالة وجود تسريب أو تلاعب في العداد.

 

كما ان هناك عدة رموز تظهر على عداد  الغاز لايدرك معناها الكثير من المشركين  وقد تتسبب في عدة أعطال   وأوضح   أن  هذه الرموز ما هي إلا رسائل تنبيه للمشترك، بالأخطاء التي تظهر على شاشة العداد كما وضحتها شركة «بتروتريد» ومن هذه الأكواد

- إنذار E-01ويعني أن هناك خطأ بالبطارية الخاصة بالعداد

- إنذار E-02ويعني أن هناك خطأ في فتح الغطاء.

- إنذار E-03ويعني ويعني أن هناك اقترابا من جسم ممغنط من العداد.

- إنذار E-05وهو إنذار بإعادة الشحن ويوضح خلال الشاشة المتبقي من رصيد الشحن.

- إنذار E-06ويعني أن الرصيد الخاص بكرت شحن العداد انتهى وهو ما يمكن أن يتسبب في انقطاع الخدمة.

- إنذار E-09وهو إنذار بصيانة الصمام ويأتي مع رمز لسهمين متقابلين.

- إنذار E-10وهو يعني بدء وقت السماح لشحن الكارت الخاص بالعداد.

- إنذار E-15وهو إنذار بوجود تسريب أو مشكلة في خاصية الأمان ويأتي مصحوبا بعلامة مفتاح التصليح، وحال وجود هذا الإنذار يجب غلق المحبس والتواصل مع الشركات المختصة لإصلاح المشكلة حتى لا تحدث أي خسائر.

 

ومن أهم  مشاكل عداد الغاز الذي يعمل بنظام الكارت ظهور كود 101 ويعني ذلك أن الكارت غير مقبول ومعظم المشركين لا يدركون  معنى هذا الكود.

 

توقف عداد الغاز عن العمل ، وفي حالة حدوث عطل أو فقد الختم، أو انهيار عداد الغاز، يتم حساب المورد المستهلك وفقًا لمعايير الاستهلاك الكلي من لحظة الإخطار.

المصدر: بوابة الوفد

كلمات دلالية: يبحث عدد كبير المواطنين طريقة التعامل عداد الغاز الطبيعى شركات الغاز بتوعية عداد الغاز تظهر على

إقرأ أيضاً:

طريقة قراءة وسداد عداد الغاز لشهر نوفمبر 2024

مع استقبال شهر نوفمبر 2024، يتزايد بحث الكثير من المواطنين عن طريقة قراءة وسداد فاتورة الغاز لشهر نوفمبر 2024، وذلك لحساب الاستهلاك الفعلي وبالتالي الاستعلام عن قيمة الفاتورة، والمبالغ المستحقة لسدادها في مواعيدها المحددة وقبل توقيع أية غرامات.

فاتورة الغاز شهر نوفمبر 2024

وتوفر «الأسبوع» لمتابعيها معرفة كل ما يخص فاتورة الغاز لشهر نوفمبر 2024، وذلك ضمن خدمة مستمرة تقدمها لزوارها في مختلف المجالات ويمكنكم المتابعة من خلال الضغط هنا.

رابط تسجيل قراءة الغاز لشهر نوفمبر 2024

ويمكن تسجيل قراءة عدادات الغاز من يوم 1 وحتى يوم 27 نوفمبر 2024، كما يمكن الاستعلام عن قيمة الفاتورة وسدادها طوال الشهر، كما يمكن تسجيل قراءة عداد الغاز التابع لشركة بتروتريد للغاز من هنـــا، كما يمكن تسجيل قراءة عداد الغاز التابع لشركة «ناتجاس» من هنـــا.

طريقة قراءة عداد الغاز بتروترويد

وفيما يتعلق بقراءة عداد الغاز بتروتريد لشهر نوفمبر، فإنها تتم من خلال واحدة من الطرق الآتية:

- موقع الشركة.

- مندوبي الشركة.

- تطبيق بتروميتر.

- عن طريق تطبيق الموبايل.

- عن طريق خدمة العملاء 17169.

- عن طريق خدمة IVR، والاتصال على الأرضي 09000727، أو الاتصال على الموبايل 5727.

طريقة الاستعلام عن فاتورة الغاز لـ شهر نوفمبر 2024 طريقة سداد فاتورة عداد الغاز بتروترويد لشهر نوفمبر 2024

في سياق متصل، توجد عدة طرق لدفع فاتورة الغاز لشهر نوفمبر 2024، تتمثل فيما يلي:

1) الموقع الإلكتروني لشركة الخدمات التجارية البترولية.

قامت شركة بتروتريد بالتعاون مع فوري وبنك مصر بإتاحة دفع فواتير الغاز الطبيعي عن طريق الموقع الإلكتروني للشركة من خلال الضغط على السداد الإلكتروني.

2) المحافظ الإلكترونية

اتفقت الشركة مع عدة محافظ إلكترونية للتسهيل على العملاء دفع فواتير الغاز الطبيعي، وهي:

- محفظة الفون كاش من البنك الأهلى.

- محفظة BM من بنك مصر.

3) المواقع الإلكترونية

وتشمل المواقع لأتية: موقع ماي فوري، موقع جوميا.

4) ماكينات الدفع الإلكتروني POS

وهي متاحة بأي محل تجاري عليه أحد العلامات الآتية:

- أمان.

- فوري.

- ضامن.

- BEE.

- مصاري.

- خدماتي.

- E-finance.

5) مكاتب البريد المصري

وأما في حالة الاستفسار عن أي شيء يخص دفع فاتورة عداد غاز بتروترويد، فيمكن اختيار أحد الطرق التالية:

- الاتصال على 09000727 من أي خط أرضي.

- اتصل بخدمة العملاء المركزية على 1122 من أي محمول.

- اتصل بخدمة الرد الصوتي التفاعلي على 5727 من أي محمول.

- مراسلة صفحة الشركة على موقع فيسبوك (الصفحة الرسمية لشركة الخدمات التجارية البترولية- بتروتريد).

خطوات الاستعلام عن فاتورة غاز يتروترويد

وتتمثل خطوات الاستعلام عن فاتورة غاز يتروترويد، فيما يلي:

- إدخال كود المحافظة.

- إدخال كود المنطقة.

- إدخال كود اليومية.

- إدخال كود القطاع.

- إدخال رقم البلوك.

- إدخال رقم العمارة.

- إدخال رقم الشقة.

- إدخال الرقم الفرعي.

- الضغط على كلمة «عرض» والانتظار قليلًا حتى تظهر قيمة الفاتورة.

طرق دفع فاتورة الغاز لشهر نوفمبر 2024

من ناحية أخرى، يمكن دفع فاتورة الغاز لشركة بتروتريد أو ناتجاس بطرق مختلفة مثل السداد عن طريق المحصلين الرسميين، أو عن طريق محافظ الهواتف الذكية، أو المحافظ الإلكترونية للبنوك المختلفة، أو من خلال تطبيق انستا باي أو منافذ التوزيع لشركات التحصيل الإلكتروني مثل فوري.

اقرأ أيضاًآخر موعد لتسجيل قراءة عداد الغاز المنزلي شهر أكتوبر 2023.. اعرف التفاصيل

فاتورة الغاز مايو 2023.. خطوات الاستعلام وطرق السداد في «بتروتريد»

الاستعلام عن فاتورة التليفون الأرضي.. وطرق السداد

مقالات مشابهة

  • إجباري والتنفيذ بدأ.. تحرك جديد من وزارة الكهرباء يخص ملايين العدادات القديمة
  • احذر إضاءة لمبة التلاعب.. حالات تتسبب في فصل الكهرباء عن العداد مسبق الدفع
  • آخرها زيادة الغاز الطبيعى للمنازل| متى تنتهي شائعات السوشيال ميديا.. وكيف نواجهها؟
  • طريقة قراءة وسداد عداد الغاز لشهر نوفمبر 2024
  • رئيس جهاز مرفق الكهرباء الأسبق: استبدال العدادات القديمة بالإلكترونية أكثر عدالة
  • رفع العدادات القديمة إجباريًا.. تحرك عاجل من الكهرباء بخصوص 4.5 مليون مشترك
  • متى يجب استبدال العدادات القديمة والمعطلة؟.. اعرف الخطوات والمميزات
  • إجراء عاجل من الكهرباء لتغيير العدادات القديمة والشقق المغلقة تستهدف 5 ملايين عداد
  • وزير الكهرباء يصدر تعليمات بتغيير هذه العدادات فورا
  • خطوات شحن عداد الكهرباء مسبق الدفع أونلاين بسهولة من خلال التطبيقات الإلكترونية