أعلن بنك الرياض وفي خطوة نوعية في سبيل تحقيق استراتيجيته للتحول الرقمي، عن إطلاق شركة جيل الابتكار الرقمية المحدودة "جيل" لتكون بمثابة الذراع المتخصص للبنك في مجال الابتكار والتطوير الرقمي، وليدشن بذلك بُعداً جديداً لصناعة المصرفية الرقمية وتوطينها وفق مفهوم مؤسسي متكامل الإمكانات.  

وتعدّ شركة "جيل" أحد المخرجات الرئيسة لاستراتيجية التحول الرقمي التي تبنّاها بنك الرياض والتي تمثّل بدورها ركيزة أساسية لاستراتيجية التحول الشاملة التي أطلقها في عام 2019م، ويتطلع من خلالها لأن يكون البنك الأكثر كفاءة، والأكثر ربحية، والأكثر ابتكاراً والخيار الأفضل في المملكة العربية السعودية بحلول عام 2025.

واعتبر رئيس مجلس إدارة شركة "جيل" والرئيس التنفيذي لبنك الرياض الأستاذ طارق السدحان، أن "جيل" تبلورت كفكرة طموحة ثم تحوّلت بسرعة فائقة إلى واقع حقيقي من شأنه أن يُحدث نقلة نوعية جديدة في عالم المصرفية الرقمية، ولتعكس بذلك التزامنا الراسخ وشغفنا المستمر بالابتكار على اعتباره نقطة الانطلاق ومصدر القوة الحقيقي لترجمة استراتيجيات التحول الرقمي، لافتاً إلى أن هذا الكيان الجديد، يمثّل شهادة حيّة على جدّية النهج الذي يتّبعه البنك في قيادته لريادة الصناعة المصرفية، ويؤكد قدرتنا الفائقة على التكيّف والابتكار، مع ثقتنا العميقة بأثر "جيل" على الدفع بمسارنا لأن نصبح البنك المفضّل.

ويُنظر إلى بنك الرياض على اعتباره من المؤسسات المصرفية الرائدة والأكثر نمواً وتنافسية في مجال التحول الرقمي والابتكار المصرفي، مستنداً في ذلك على سلسلة من المبادرات المتلاحقة التي أطلقها البنك لتعزيز دوره الفاعل في رسم وصناعة مستقبل الصناعة المصرفية في المملكة والمنطقة، وكان آخرها إطلاق شركة "جيل" المدعومة برأسمال بشري من الشباب السعودي المبدع من كلا الجنسين من ذوي المهارات الابتكارية الريادية، ومعزز بالإمكانات الأكثر تقدّماً.

في الوقت الذي يتطلع فيه البنك لأن تكون "جيل" مصدراً مُلهمًا للابتكارات الرقمية، وأن تتبنى أفضل الممارسات الاحترافية في مجال الأعمال الرقمية المستجدة والمرنة، ضمن بيئة عمل خلاّقة، تمتلك جيل فريقًا متميزًا من المبدعات والمبدعين السعوديين، وبالتعاون مع قدرات دولية رائدة تمثل امتداد من خبرات وتجارب عالمية.

وتعمل "جيل" أيضًا على دعم المبادرات التي تتجاوز الأعمال المصرفية التقليدية، كحاضنة ومسرعة لريادة الابتكارات الرقمية في الخدمات المالية، مثل الخدمات المصرفية كخدمة (BaaS) ، والخدمات المصرفية المفتوحة، والمدفوعات الرقمية.

تهدف جيل لتسهيل فرص التعاون والشراكات لتلبية احتياجات شركات التقنيات المالية والهيئات الحكومية والمدن الذكية وقطاعات السوق الأخرى للتكامل مع قطاع التكنولوجيا المالية، مما يوفر إطارًا للابتكار للتجارب السريعة، وتوسيع نطاق التقنيات المالية، ووضع الأسس للفرص المستقبلية. بما في ذلك تطوير المهارات الرقمية الأساسية، تسريع الوقت اللازم للإطلاق، تحسين جودة الخدمات، إنشاء منتجات ابداعية، وتوليد وتنفيذ الأفكار، كما تهدف “جيل” إلى تعزيز النظام الرقمي العام في المملكة في مختلف القطاعات بدمج الخدمات المالية فيها بأسلوب مبتكر وآمن وسهل، مما يجعل الخدمات المالية أكثر سلاسة وتكاملاً.

المصدر: صحيفة عاجل

كلمات دلالية: بنک الریاض

إقرأ أيضاً:

نقلة نوعية في الخدمات المصرفية من بنك ظفار مع خدمة "الوصول إلى باب المنزل"

 

 

مسقط- الرؤية

تُحدث وحدة المبيعات المباشرة في بنك ظفار نقلة نوعية في تجربة الخدمات المصرفية التي تصل إلى باب منزل الزبائن، وهي مبادرة رائدة لاقت استحسانًا كبيرًا منهم، وخاصةً أصحاب الأعمال، إذ يستطيع الأفراد والشركات الكبيرة والمؤسسات الصغيرة والمتوسطة الوصول إلى مجموعة واسعة من الحلول المصرفية دون الحاجة لزيارة أي فرع بدءًا من فتح الحسابات، وخدمات البطاقات ووصولًا إلى الاستفسارات عن التأمين.

وبمرونة لا مثيل لها، تُقدم وحدة المبيعات المباشرة خدماتها للزبائن، سواءً في المنزل أو المكتب أو في أي مكان يُفضلونه، مما يُغني عن زيارة الفروع، مُوفرًا الوقت والجهد مع ضمان تجربة سلسة وسريعة، ومن بين أهم هذه الخدمات إدارة أجهزة نقاط البيع، وحسابات الرواتب، وتأمين المراكز التجارية، والتأمين الصحي للموظفين، وإصدار البطاقات الائتمانية.

ويعمل فريق وحدة المبيعات المباشرة على مدار الساعة وذلك لتلبية احتياجات زبائن المؤسسات الصغيرة والمتوسطة بكفاءة عالية، وضمان استمرارية أعمالهم دون انقطاع، إذ يستطيع الزبائن إدارة شؤونهم المالية بسهولة من منازلهم أو أماكن عملهم، أما بالنسبة للشركات، فتتجاوز الخدمات المصرفية التقليدية من خلال تسهيل تحصيل المدفوعات والمعاملات المالية مما يضمن عمليات سلسة وآمنة، خاصةً للمؤسسات التي تتعامل مع معاملات أو مبالغ ضخمة.

ومن أبرز مزايا وحدة المبيعات المباشرة خدمة "المكتب المتنقل الآلي"، وهي خدمة مصرفية متنقلة مصممة للوصول إلى الزبائن في المناطق النائية أو غير القادرين على زيارة الفروع، مما يضمن الحصول على الحلول المصرفية بمرونة وسرعة  في المناطق البعيدة التي لا تحظى بخدمات مصرفية كافية، كما يُمكن لموظفي الحكومة والمتقاعدين الاستفادة أيضًا من هذه المبادرة، فالوحدة مجهزة لتقديم خدمات مالية متخصصة، بما في ذلك معالجة الرواتب، والمساعدة في الحصول على القروض، وحلول مصرفية عديدة مصممة خصيصًا لتلبية احتياجاتهم المختلفة.

وإضافة إلى ذلك، تلتزم وحدة المبيعات المباشرة ببناء علاقات طويلة المدى مع الزبائن من خلال الاستشارات المالية الشخصية والحلول المالية المتخصصة مما يضمن حصول الزبائن على أفضل تجربة مصرفية.

وتُنظم وحدة المبيعات المباشرة أيامًا مفتوحة وفعاليات للمجتمع لتعريف الزبائن على الخدمات المختلفة التي يقدمها بنك ظفار، إذ تُعزز هذه الفعاليات الوعي المالي وتُقدم عروضًا حصرية، مما يضمن تفاعل الزبائن المباشر مع ممثلي البنك. وبفضل نهجها المبتكر والمُركز على رضا الزبائن تُعيد وحدة المبيعات المباشرة في بنك ظفار تعريف التجربة المصرفية في سلطنة عُمان، مما يجعل الخدمات المالية أكثر سهولةً وفعاليةً والمصممة خصيصًا لتلبية احتياجات الأفراد والشركات.

مقالات مشابهة

  • «طرق دبي» تحصد 3 جوائز عالمية عن التحول الرقمي
  • محافظ المنوفية يلتقي وفد «ساعد للتنمية والتطوير» لبحث سبل التعاون
  • مجلس النواب يوافق على منحة يابانية في التحول الرقمي بـ500 مليون ين
  • نقابة المهندسين تُعزز التحول الرقمي عبر بروتوكول تعاون مع وزارة الاتصالات
  • رئيس لجنة التحول الرقمي بـ"المهندسين": نهدف لتحويل الخدمات النقابية لـ "أون لاين"
  • "المهندسين": البروتوكول يهدف إلى تطوير التحول الرقمي للنقابة وتحسين مستوى الخدمات
  • نقلة نوعية في الخدمات المصرفية من بنك ظفار مع خدمة "الوصول إلى باب المنزل"
  • رئيس هيأة الإعلام يبحث مع وكيل وزارة التجارة التحول الرقمي
  • جامعة النيل تطلق برنامج "المستقبل" لبناء القدرات الاستراتيجية في التحول الرقمي
  • أمانة جدة تطلق مجموعة من خدماتها الرقمية عبر تطبيق “توكلنا”