بـ3 رسائل متتالية.. “أمازون” تثير الذعر بين المستخدمين
تاريخ النشر: 3rd, October 2023 GMT
#سواليف
تلقّى ممثلو خدمة العملاء لدى شركة #أمازون في نهاية هذا الأسبوع عددًا من الاستفسارات من العملاء الذين تلقوا رسائل تأكيد بالبريد الإلكتروني لعمليات شراء لم يفعلوها لبطاقات الهدايا.
وبحسب “البوابة العربية للأخبار التقنية”، قال #العملاء على وسائل التواصل الاجتماعي إنهم تلقوا 3 #رسائل متتالية، بعضها ليلة السبت وبعضها الآخر صباح الأحد، تشكرهم على مشترياتهم من بطاقات هدايا “غوغل بلاي”، و”ماستركارد”، و”هوتلز دوت كوم”، مع أنهم لم يشتروها مطلقا.
ونقلت شبكة “سي إن بي سي” الأميركية عن متحدث باسم أمازون قوله: “أدى خطأ في نظامنا إلى إرسال رسالة تأكيد الطلب عبر البريد الإلكتروني إلى العملاء الذين لم يشتروا بطاقة هدايا. والآن نرسل رسائل بالبريد الإلكتروني إلى هؤلاء العملاء لإبلاغهم بالخطأ والاعتذار عن الإزعاج.
مقالات ذات صلة حقيقة انقطاع الانترنت عن العالم خلال الشهر الحالي 2023/10/02ولا يتعين على العملاء الذين تلقوا رسائل البريد الإلكتروني الخطأ اتخاذ أي إجراء آخر.
وقال أحد ممثلي خدمة العملاء التابعة لشركة أمازون صباح الأحد إن الشركة تلقت 3 مكالمات متتالية بشأن مشكلة البريد الإلكتروني.
وقال ممثل آخر: “أعتذر حقا لجميع العملاء الذين تلقوا هذا النوع من رسائل البريد الإلكتروني، وأعتذر عن القلق الذي سببه لهم الأمر. لكن كن مطمئنا إلى أن كل حساب هنا آمن. وفي هذه الأثناء، يمكننا فقط إبلاغهم بتجاهل الرسالة”.
المصدر: سواليف
كلمات دلالية: سواليف أمازون العملاء رسائل البرید الإلکترونی
إقرأ أيضاً:
حركات إيلون ماسك وقبّعة “ميلانيا” بحفل تنصيب ترامب تثير سخرية المغردين
الجديد برس|
شهد حفل تنصيب الرئيس الأميركي دونالد ترامب أمس الاثنين لقطات مثيرة وإطلالات غريبة لبعض الحضور، مما أثار سخرية كل من تابع الحفل، خاصة على مواقع التواصل الاجتماعي.
وخلال حفل تنصيب ترامب رصد المتابعون لقطات لافتة، منها حركات غريبة للملياردير إيلون ماسك، خاصة عندما تحدث ترامب عن وصول أميركا إلى المريخ، إذ وصف بعض المغردين حركات ماسك بأنها حركات طفل في الخامسة من عمره فرح بلعبة حصل عليها.
أما بارون ترامب الابن الأصغر للرئيس المنتخب فقد بدا عليه الضجر أثناء الحفل.
كما أثارت ملابس ميلانيا (زوجة ترامب) تعلقيات الحضور، خاصة قبعتها الصوفية التي تشبه طراز قبعات القوارب.
وبدت قبعة ميلانيا عجيبة، إذ لم يستطع أحد أن يرى عينيها، حتى أن زوجها ألقى النكات على قبعتها، وقال إنه عند ركوبه المروحية هو وزوجته كادت تطير مع الريح بسبب قبعتها.
كما لم يتمكن ترامب من تقبيل خد زوجته خلال حفل تنصيبه بسبب القبعة التي كانت فوق رأسها.
جنين ومخيمها.. سماع دوي انفجار كبير بمخيم جنين