انقطاع مفاجئ لخدمات «اتصالات» في مناطق بالقاهرة والجيزة.. الشركة توضح الأسباب
تاريخ النشر: 2nd, October 2023 GMT
تعرض بعض عملاء شركة «اتصالات من &e» في مناطق بمحافظتي القاهرة والجيزة، لانقطاع جزئي للخدمة في صباح اليوم الاثنين، الثاني من أكتوبر 2023، استمر لفترة قصيرة قبل أن تعود الخدمة إلى طبيعتها.
وأوضحت الشركة، في بيان لها، أن هذا الانقطاع في منطقة أبو رواش بالجيزة، ومدينة نصر شرق القاهرة، ناتج عن أعمال حفر خارجة عن نطاق سيطرة الشركة، وأضافت إنه بمجرد حدوث ذلك، قامت فرق العمل بإجراء الإصلاح على وجه السرعة، وتم استعادة الخدمة بنجاح.
وتأسف الشركة لما تعرض له بعض العملاء من هذا العطل الجزئي، وتؤكد أنه ناتج عن ظروف خارجة عن إرادتها.
الحرص الدائم على مبدأ الشفافيةكما أكدت شركة اتصالات من &e حرصها الدائم على إعلاء مبدأ الشفافية، ووضع إرضاء عملائها على رأس أولوياتها، كما توجهت الشركة بالشكر الجزيل لكل العملاء على تفهمهم.
المصدر: الوطن
كلمات دلالية: شركة اتصالات العملاء
إقرأ أيضاً:
مصر: حل الدولتين الضمان الوحيد للسلام الدائم
القاهرة (الاتحاد)
أخبار ذات صلةأكد الرئيس المصري عبدالفتاح السيسي أمس، رفض بلاده تهجير الفلسطينيين من أرضهم أو تصفية القضية الفلسطينية، مشدداً على أن الاعتراف بالدولة الفلسطينية المستقلة في إطار حل الدولتين يمثل الضمان الوحيد للتوصل إلى السلام الدائم والاستقرار في المنطقة.
وذكر المتحدث باسم الرئاسة المصرية السفير محمد الشناوي في بيان أن ذلك جاء خلال لقاء عقده الرئيس السيسي مع نائب رئيس مجلس الوزراء ووزير الشؤون الخارجية والتعاون الدولي الإيطالي أنطونيو تاياني تناولا خلاله مستجدات الأوضاع في قطاع غزة وسوريا وليبيا والسودان إلى جانب أمن الملاحة في مضيق باب المندب.
ونقل البيان عن السيسي تشديده على حرص مصر على استقرار تلك الدول وحماية مقدرات شعوبها ووحدتها وعلى أهمية تسوية الخلافات بالوسائل السلمية والسعي الحثيث لإيقاف إطلاق النار في قطاع غزة.
واستعرض الرئيس المصري في هذا الإطار جهود بلاده لإيقاف إطلاق النار في غزة وتبادل الأسرى وإنفاذ المساعدات الإنسانية إلى القطاع.
من ناحيته، أعرب الوزير تاياني وفقاً للبيان عن تقدير إيطاليا لجهود الوساطة التي تقوم بها مصر لإيقاف إطلاق النار في قطاع غزة، مؤكداً دعم بلاده لخطة التعافي المبكر وإعادة إعمار قطاع غزة التي طرحتها مصر وحظيت بتأييد عربي وإسلامي.