انقطاع مفاجئ لخدمات «اتصالات» في مناطق بالقاهرة والجيزة.. الشركة توضح الأسباب
تاريخ النشر: 2nd, October 2023 GMT
تعرض بعض عملاء شركة «اتصالات من &e» في مناطق بمحافظتي القاهرة والجيزة، لانقطاع جزئي للخدمة في صباح اليوم الاثنين، الثاني من أكتوبر 2023، استمر لفترة قصيرة قبل أن تعود الخدمة إلى طبيعتها.
وأوضحت الشركة، في بيان لها، أن هذا الانقطاع في منطقة أبو رواش بالجيزة، ومدينة نصر شرق القاهرة، ناتج عن أعمال حفر خارجة عن نطاق سيطرة الشركة، وأضافت إنه بمجرد حدوث ذلك، قامت فرق العمل بإجراء الإصلاح على وجه السرعة، وتم استعادة الخدمة بنجاح.
وتأسف الشركة لما تعرض له بعض العملاء من هذا العطل الجزئي، وتؤكد أنه ناتج عن ظروف خارجة عن إرادتها.
الحرص الدائم على مبدأ الشفافيةكما أكدت شركة اتصالات من &e حرصها الدائم على إعلاء مبدأ الشفافية، ووضع إرضاء عملائها على رأس أولوياتها، كما توجهت الشركة بالشكر الجزيل لكل العملاء على تفهمهم.
المصدر: الوطن
كلمات دلالية: شركة اتصالات العملاء
إقرأ أيضاً:
ألمانيا تقترح على الاتحاد الأوروبي التفاوض من مبدأ “صفر رسوم” مع أميركا
الخميس, 3 أبريل 2025 11:17 ص
بغداد/المركز الخبري الوطني
اقترح وزير المالية الألماني على الاتحاد الأوروبي التفاوض من مبدأ “صفر رسوم” مع أميركا، مشيرا إلى أن أهمية إرسال إشارات إيجابية لواشنطن بأننا مستعدون للتفاوض بشأن الرسوم.
من جانبه قال وزير الاقتصاد الألماني روبرت هابيك: “إننا نحتاج إلى رد قوي على رسوم ترامب”، مؤكدا على أهمية أن يكون الموقف الأوروبي موحدا.
أضاف: “أمامنا وقت للتوصل لاتفاق عبر التفاوض”.