ظهور مشكلة جديدة في iPhone 15 .. الأمر يتعلق بالبطارية
تاريخ النشر: 2nd, October 2023 GMT
عانت أجهزة iPhone 15 Pro و iPhone 15 Pro Max من مشكلات ارتفاع درجة الحرارة منذ إطلاقها. ولكن الآن يبلغ المستخدمون أن هواتفهم أيضًا تطور بطاريات منتفخة.
نشر مستخدم على Reddit باسم u/Leather_Cheerio_402 صورة لهاتفه iPhone 15 Pro مع بطارية منتفخة تسببت في انتفاخ الشاشة. وقال المستخدم إنه لم يمتلك الهاتف إلا لبضعة أيام ولاحظ المشكلة عندما حاول تثبيت جراب.
ربما يكون الشيء الأكثر إثارة للاهتمام هو أنه أخذ الهاتف إلى متجر Apple ولكن قيل له إنه سيحتاج إلى إعادته إلى Verizon ، حيث قام بشرائه. انتقد مجتمع iPhone شركة Apple على هذه الاستجابة ، قائلاً إنه كان يجب أن يكون قادرًا على مساعدة المستخدم ، بغض النظر عن مكان شراء الهاتف.
لحسن الحظ ، ذكر المالك لاحقًا أن Verizon وافقت على تبديل الهاتف. هذه هي الحالة الأولى لجهاز iPhone 15 Pro ببطارية منتفخة وليس من الواضح ما الذي يسبب للهاتف تطوير بطاريات منتفخة.
من المهم ملاحظة أن هذه مجرد حادثة معزولة ولا نعرف ما الذي تسبب في انتفاخ البطارية. ومع ذلك ، فهذا شيء يجب مراقبته ، خاصةً إذا كنت تواجه مشكلات ارتفاع درجة الحرارة مع جهاز iPhone 15 Pro الخاص بك.
أيضًا ، إذا لاحظت أن بطارية iPhone 15 Pro منتفخة ، يجب عليك التوقف عن استخدامها فورًا والاتصال بشركة Apple أو موفر خدمة معتمد. يمكن أن تكون البطاريات المنتفخة خطيرة ويمكن أن تسبب حرائق.
المصدر: صدى البلد
كلمات دلالية: iPhone 15 Pro
إقرأ أيضاً:
أبل تدفع تعويضات بملايين الدولارات.. مشاكل منتجات الشركة تتزايد
وافقت شركة أبل Apple، على دفع 20 مليون دولار كتعويضات لتسوية دعوى قضائية تتعلق بمشكلة تورم البطارية في نماذج Apple Watch. هذه الدعوى تم تقديمها في عام 2019 إلى محكمة المقاطعة الأمريكية للمنطقة الشمالية في كاليفورنيا، وادعت أن العيب أثر على أول أربع سلاسل من ساعات Apple Watch.
أبل تدفع 20 مليون دولار لتسوية دعوى تورم بطاريات Apple Watchيعد تورم البطارية هو ظاهرة تحدث نتيجة تراكم الحرارة والغاز داخل بطاريات الليثيوم أيون، مما يؤدي إلى انتفاخ جدران البطارية. هذا الانتفاخ قد يتسبب في تلف أو كسر المكونات الأخرى للجهاز إذا نما بشكل مفرط داخل المساحة المحصورة.
رغم التسوية، تواصل أبل نفي أي مسؤولية أو تورط في المشكلة، مشيرة إلى أن قرارها دفع التعويض هو تجنبًا لمزيد من الرسوم القانونية المرتبطة بالقضية التي استمرت لأكثر من خمس سنوات.
وقد جاء في بيان الشركة: "تنكر شركة أبل جميع الادعاءات المقدمة في الدعوى، وتؤكد عدم حدوث أي مشاكل تتعلق بتضخم البطارية في الساعات المعنية." علاوة على ذلك، أضافت أبل أن التسوية ليست اعترافًا بالذنب.
كما صرحت الشركة لموقع TechCrunch، مؤكدة: “تم تصميم Apple Watch لتكون آمنة وموثوقة. هذه التسوية تشمل مشتري Apple Watch الأصلي وسلسلتي 1 و2 و3، التي لم تعد متاحة للشراء. بينما نختلف بشدة مع الادعاءات، فقد اتفقنا على التسوية لتجنب المزيد من التقاضي.”
يمكن للمتضررين الحصول على التعويضات، يتعين على مستخدمي Apple Watch إبلاغ خدمة العملاء بالمشكلة بين 24 أبريل 2015 و6 فبراير 2024. يعتمد مقدار التعويض على عدد الشكاوى المسجلة، مع أن المبالغ المتاحة تتراوح بين 20 إلى 50 دولارًا. يجب على المتضررين تقديم معلومات الدفع عبر الموقع الرسمي للدعوى قبل 10 أبريل 2025 لاستلام المدفوعات.
تأتي هذه التسوية بعد فترة وجيزة من قرار شركة Fitbit، التابعة لـ جوجل، بدفع غرامة قدرها 12.25 مليون دولار بسبب ارتفاع درجة حرارة البطارية في ساعتها الذكية، مما يبرز القضايا المتزايدة المتعلقة بمشاكل البطاريات في المنتجات التكنولوجية.
المعولي يرعى افتتاح مهرجان "سناو مقصدنا"