خطوات الاستعلام عن حسابك البنكي من خلال التليفون الأرضي
تاريخ النشر: 1st, October 2023 GMT
معرفة رصيدك البنكي من خلال التليفون الأرضي.. يلجأ الكثير من المواطنين من أصحاب الحسابات البنكية إلى البحث عن كيفية معرفة رصيد الحساب الخاص بهم، وبالرغم من أن البنوك توفر العديد من الطريق التي تمكنهم من معرفة رصيد الحساب، إلا أنهم قد يجدون صعوبة في معرفة الرصيد من المنزل دون أن يذهب إلى البنك أو ماكينات الصراف الآلي أو الوسائل المختلفة التي يصعب استعمالها على بعض العملاء.
وفي ظل حرص البنوك على توفير الكثير من الطرق المختلفة لإتاحة الفرصة لأصحاب الحسابات لمعرفة رصيد الحساب الخاص بهم من المنزل بعدة طرق وأبرز تلك الطرق التليفون الأرضي، وتوضح " بوابة الوفد "من خلال التقرير التالي خطوات معرفة رصيد الحساب من خلال التليفون الأرضي بخطوات بسيطة وفق خدمة عملاء عدد من البنوك، والتي جاءت كالتالي:
خطوات معرفة رصيد الحساب من خلال التليفون الأرضياتصال العميل بخدمة عملاء البنك التابع له، ثم يختار اللغة التي يرغب في إجراء العملية بها.
اختيار العميل الخدمات الخاصة بالحسابات من خلال الضغط على الرقم الخاص بتلك الخدمة.
قيام العميل بإدخال رقم الكارت الخاص بالفيزا الخاصة بالعميل.
قيام العميل بإدخال الرقم السري الخاص بخدمات الهاتف الأرضي الخاص بالعميل.
اختيار الخدمة الخاصة بمعرفة رصيد الحساب الخاص به، ليتم إخبار العميل بقيمة الأموال والرصيد الموجود في حسابه عن طريق خدمة صوتية ورسالة مسجلة.
بعد الانتهاء من معرفة الرصيد الموجود في الحساب يقوم العميل باختيار إذا كان يرغب في إجراء عملية أخرى، أم أنه يرغب في إنهاء المكالمة.
المصدر: بوابة الوفد
كلمات دلالية: التليفون الأرضى الحسابات البنكية البنك
إقرأ أيضاً:
في 3 خطوات.. قدم طلب لخدمة عملاء شركات الغاز الطبيعي
تقدم شركات الغاز الطبيعي العديد من الخدمات للمواطنين، عبر مواقعها الإلكترونية، وهو ما يأتي في إطار اتجاه وزارة البترول والثروة المعدنية للتحول الرقمي وزيادة الخدمات المقدمة من خلال المواقع الإلكترونية للتسهيل على المواطنين.
وأوضحت شركة تاون جاس العاملة في مجال توصيل وتركيب وصيانة الغاز الطبيعي للمنازل والشركات والمناطق بشكل عام، أنه يمكن التقدم بطلب يخص الغاز الطبيعي، ويمكن التقديم على العديد من الخدمات التي تخص الغاز الطبيعي عبر الموقع الإلكتروني من خلال 3 خطوات فقط.
وأشارت الشركة إلى أنه يمكن أن يقوم المستخدم بفتح موقع الشركة واختيار وتحديد نوع الخدمة التي يرغب فيها سواء كانت تصليح أو تعديل أو تغير أو معاينة للغاز الطبيعي على حسب رغبته، وكتابة البيانات الخاصة به وهي:
- الاسم بالكامل.
- رقم المحمول.
- العنوان.
- أرقام «العقار، الدور، الشقة».
- نوع العقار.
- الميعاد المناسب للمعاينة.
ولفتت إلى أن الخطوة الثانية تتمثل في تأكيد الطلب، من خلال كتابة كود التأكيد المرسل على المحمول الذي تم إدخاله بالطلب.
أما الخطوة الثالثة فهي استلام رقم الطلب لمتابعته، فبعد إجراء جميع الخطوات السابقة يتم استلام رسالة موضح بها رقم الطلب الخاص بكم و تاريخ إجراء المعاينة.
موعد مباريات دور الثمانية لبطولة دوري الأمم الأوروبية