رئيس مياه المنوفية يتابع ميدانيًا سير العمل بفرع سرس الليان
تاريخ النشر: 1st, October 2023 GMT
تفقد المهندس محمد نجيب صالح رئيس شركة مياه الشرب والصرف الصحي بالمنوفية، يرافقه المهندس طارق زغلول رئيس فرع الشركة بسرس الليان، سير العمل بالفرع ضمن جولاته الميدانية لمتابعة ما يتم من أعمال داخل الأفرع التابعة للشركة.
شملت الجولة، تفقد بيارة الصرف الصحي للمحطة الرئيسية رقم 1 التابعة للفرع وأشاد بالجهد المبذول من العاملين بالمحطة من حيث الإهتمام بأعمال النظافة والصيانة المطلوبة وأعمال التطهير للبيارة.
واجتمع بالعاملين بمركز خدمة العملاء للوقوف على طبيعة سير العمل وكذلك التنسيق بشأن إتخاذ كافة ما يلزم من الإجراءات للارتقاء بنسب التحصيل وبكافة الخدمات المقدمة للمواطنين .
وذكر نجيب أن الخدمات التى يقدمها المركز للمواطنين تتمثل في (خدمات فحص وإصلاح عداد وغلق مياه وتغيير اسم المشترك، وخدمات تعاقدات مياه شرب وصرف صحى، خدمات تلقى الشكاوى التجارية والفنية، فضلاً عن خدمة تغيير بالانتفاع وخدمة تغيير عداد تالف وخدمة الفحص وتبليغ قراءة وخدمة تغير نشاط وتصفية اشتراك بالإضافة إلي خدمة تحصيل الفواتير ومقايسات مياة الشرب والصرف الصحى .
وأكد نجيب، على التواصل الدائم والمستمر مع رؤساء الأفرع والمحطات للوصول لمستوى الجودة الأفضل فنيا وإداريا من أجل تحقيق الصالح العام والاستفادة من الاستثمارات التي تقوم الدولة بضخها في البنية التحتية وكذا الارتقاء بمستوى الخدمات المقدمة للمواطنين والنهوض بمستوى الأداء .
المصدر: البوابة نيوز
كلمات دلالية: أعمال النظافة البنية التحتية الصرف الصحى رئيس مياه المنوفية مياه المنوفية
إقرأ أيضاً:
رئيس شركة مياه الإسكندرية يتفقد مراكز الخدمة والروافع بمنطقة غرب المحافظة
في إطار جهود شركة مياه الشرب بالإسكندرية لتحسين جودة الخدمات المقدمة للمواطنين، أجرى المهندس أحمد جابر، رئيس مجلس الإدارة والعضو المنتدب للشركة، جولة ميدانية شملت عددًا من مراكز الخدمة والروافع الرئيسية في مناطق غرب الإسكندرية.
بدأت الجولة بزيارة مراكز خدمة العملاء في منطقتي الورديان و6 أكتوبر، بالإضافة إلى فروع العجمي والساحل، حيث اطمأن على سير العمل واستقبال شكاوى واستفسارات المواطنين لضمان تقديم أفضل مستوى من الخدمة.
كما تفقد المهندس جابر الروافع الرئيسية التي تشمل:
رافع المكس
رافع الدخيلة
رافع أبو يوسف
رافع 6 أكتوبر
رافع أبو تلات
رافع الكيلو 26
رافع الكيلو 21
وتهدف الجولة إلى متابعة كفاءة تشغيل المحطات والروافع، وضمان توافر الموارد اللازمة لاستمرارية تقديم المياه بجودة عالية. كما ناقش رئيس الشركة مع العاملين التحديات التي تواجههم، واستمع إلى مقترحاتهم لتحسين الأداء وتطوير الخدمات.
وأكد المهندس أحمد جابر على أهمية التواصل المباشر مع العاملين والمواطنين على حد سواء، مشددًا على التزام الشركة بتنفيذ خطط تطوير البنية التحتية لتحقيق استدامة الخدمة. تأتي هذه الجهود ضمن رؤية الدولة لتطوير قطاع الخدمات العامة والارتقاء بجودة حياة المواطنين.
IMG-20241219-WA0086 IMG-20241219-WA0081 IMG-20241219-WA0088