رئيس مياه المنوفية يتابع ميدانيًا سير العمل بفرع سرس الليان
تاريخ النشر: 1st, October 2023 GMT
تفقد المهندس محمد نجيب صالح رئيس شركة مياه الشرب والصرف الصحي بالمنوفية، يرافقه المهندس طارق زغلول رئيس فرع الشركة بسرس الليان، سير العمل بالفرع ضمن جولاته الميدانية لمتابعة ما يتم من أعمال داخل الأفرع التابعة للشركة.
شملت الجولة، تفقد بيارة الصرف الصحي للمحطة الرئيسية رقم 1 التابعة للفرع وأشاد بالجهد المبذول من العاملين بالمحطة من حيث الإهتمام بأعمال النظافة والصيانة المطلوبة وأعمال التطهير للبيارة.
واجتمع بالعاملين بمركز خدمة العملاء للوقوف على طبيعة سير العمل وكذلك التنسيق بشأن إتخاذ كافة ما يلزم من الإجراءات للارتقاء بنسب التحصيل وبكافة الخدمات المقدمة للمواطنين .
وذكر نجيب أن الخدمات التى يقدمها المركز للمواطنين تتمثل في (خدمات فحص وإصلاح عداد وغلق مياه وتغيير اسم المشترك، وخدمات تعاقدات مياه شرب وصرف صحى، خدمات تلقى الشكاوى التجارية والفنية، فضلاً عن خدمة تغيير بالانتفاع وخدمة تغيير عداد تالف وخدمة الفحص وتبليغ قراءة وخدمة تغير نشاط وتصفية اشتراك بالإضافة إلي خدمة تحصيل الفواتير ومقايسات مياة الشرب والصرف الصحى .
وأكد نجيب، على التواصل الدائم والمستمر مع رؤساء الأفرع والمحطات للوصول لمستوى الجودة الأفضل فنيا وإداريا من أجل تحقيق الصالح العام والاستفادة من الاستثمارات التي تقوم الدولة بضخها في البنية التحتية وكذا الارتقاء بمستوى الخدمات المقدمة للمواطنين والنهوض بمستوى الأداء .
المصدر: البوابة نيوز
كلمات دلالية: أعمال النظافة البنية التحتية الصرف الصحى رئيس مياه المنوفية مياه المنوفية
إقرأ أيضاً:
مياه القاهرة تستطلع آراء المواطنين بحي الأميرية ضمن "بداية جديدة"
تابع أحدث الأخبار عبر تطبيق
أطلقت شركة مياه الشرب والصرف الصحي بمحافظة القاهرة حملة استطلاعات رأي ميدانية بحي الأميرية. تأتي هذه الحملة كجزء من المبادرة الرئاسية الطموحة "بداية جديدة لتنمية الإنسان"، والتي تهدف إلى الارتقاء بمستوى المعيشة وتحسين جودة الحياة للمواطنين، ولك في إطار حرصها على تحسين الخدمات المقدمة للمواطنين والعمل على تلبية احتياجاتهم.
تهدف الاستطلاعات إلى التعرف على آراء ومقترحات عملاء الشركة حول جودة الخدمات المقدمة، وكفاءة شبكات المياه والصرف الصحي، وتحديد أي تحديات تواجههم.
كما تسعى الشركة من خلال هذه الحملة إلى بناء شراكة حقيقية مع المواطنين، والاستماع إلى آرائهم بشكل مباشر، وذلك لوضع خطط مستقبلية لتطوير الخدمات وتحسينها.
وتأتي هذه الاستطلاعات في إطار حرص الشركة على تطبيق مبادئ الحوكمة الرشيدة، وتعزيز قنوات التواصل مع المواطنين.
يذكر أن الشركة، ستقوم بتحليل نتائج الاستطلاعات بدقة، واتخاذ الإجراءات اللازمة لمعالجة أي مشاكل أو تحديات يتم رصدها، وذلك بهدف تقديم خدمة أفضل للمواطنين.
ومن جانبهم، عبر عدد من المواطنين المشاركين في الاستطلاعات عن تقديرهم لهذه المبادرة، مؤكدين أهمية الاستماع إلى آرائهم واقتراحاتهم.
وأكدوا على أهمية دور شركة المياه في توفير خدمة مياه شرب نظيفة وصرف صحي آمن، والذي يساهم بشكل كبير في تحسين صحتهم وحياتهم اليومية.
تكريم المخرج الكبير سعيد حامد بمهرجان VS-FILM