توضيح حكومي بخصوص بند تأمينات عقود اشتراك خدمات الاتصالات
تاريخ النشر: 30th, September 2023 GMT
يحق للشركة بموجبه طلب مبلغ تأمين مسترد على أن لا يتجاوز الفاتورة المتوقعة للمشترك لمدة ثلاثة شهور
قالت هيئة تنظيم قطاع الاتصالات، إن بعض عقود اشتراك خدمات الاتصالات الحاصلة على موافقة الهيئة المسبقة، تتضمن بندا يخص موضوع التأمينات، حفاظا على حقوق المشتركين.
اقرأ أيضاً : الهناندة: اقتصاد الأمن السيبراني يحتل المرتبة السابعة عالميًا - فيديو
وأضافت الهيئة، أنه يحق للشركة بموجبه طلب مبلغ تأمين مسترد، على أن لا يتجاوز الفاتورة المتوقعة للمشترك لمدة ثلاثة شهور، أو ثمن الجهاز الذي يتم تزويد المشترك به من قبل الشركة.
وأشارت إلى أنه يتم استعادة مبلغ التأمين المسترد خلال شهر من تاريخ فسخ العقد وقيام المشترك بتسديد جميع الذمم المستحقة للشركة.
وبينت الهيئة أن جميع عقود اشتراك خدمات الاتصالات باللغتين العربية والإنجليزية، تخضع للدراسة والموافقة من قبلهان قبل قيام الشركات المرخصة بإطلاق أي من خدماتها.
وأكدت أنه يتم التحقق من التزام الشركات بشروط وأحكام عقود الاشتراك عبر دراسة الشكاوى الواردة للهيئة من جميع قنوات الاتصال المتاحة لهذه الغاية، إذ يتم دراستها بعناية والتحقق من مدى التزام المرخص له بشروط وأحكام العقد وتفاصيل العرض المتعاقد عليه.
المصدر: رؤيا الأخباري
كلمات دلالية: الاتصالات الانترنت التكنولوجيا هيئة تنظيم قطاع الاتصالات
إقرأ أيضاً:
نمو اشتراكات الهواتف المتنقلة في سلطنة عمان إلى 7.3 مليون اشتراك
نمت اشتراكات الهواتف المتنقلة في سلطنة عمان إلى 7 ملايين و306 آلاف و975 اشتراكا حتى نهاية نوفمبر 2024م، مرتفعة بنسبة 3.8%، مقارنة مع نفس الفترة من عام 2023م، وذلك حسب الإحصائيات الصادرة من المركز الوطني للإحصاء والمعلومات. وقد جاء العدد الأكبر من اشتراكات الهاتف المتنقل مدفوع القيمة مسبقا مسجلة 5.05 مليون خط، فيما بلغت خطوط الهواتف المتنقلة آجلة الدفع 2.2 مليون خط.
وأوضحت الإحصائيات أن إجمالي عدد اشتراكات خطوط الهاتف الثابت بلغت 436.8 ألف خط حتى نهاية نوفمبر 2024م، منخفضة بنسبة 25%، مقارنة مع نفس الفترة من عام 2023م. ومن بين هذه الخطوط بلغت اشتراكات الهاتف الثابت الموصولة بتقنية ببروتوكول الإنترنت 323 ألف اشتراك، تلتها اشتراكات خطوط الهاتف الثابت التماثلية التي تشمل مسبقة الدفع وآجلة الدفع حيث بلغت 63.5 ألف اشتراك، حيث استحوذت منها محافظة مسقط على ما نسبته 49.3%، وظفار 10.3%، وشمال الباطنة 2.6%، واستحوذت باقي محافظات سلطنة عمان على ما نسبته 37.8%، كما بلغ إجمالي الاشتراكات في قنوات الشبكة الرقمية للخدمات المتكاملة 49.5 ألف اشتراك، وبلغ عدد الاشتراكات الثابتة اللاسلكية 527 اشتراك.
وأوضح المركز أن أعداد المشتركين في خدمة الإنترنت الثابت في سلطنة عمان بنهاية نوفمبر 2024م بلغت 581 ألفا و33 مشتركا، مرتفعة بنسبة 2.9% مقارنة مع نفس الفترة من عام 2023م، منها 579.3 ألف اشتراك في خدمات النطاق العريض الثابتة "أكثر من 256 كيلوبتة/ ثانية"، و1.7 ألف اشتراك بواسطة الإنترنت ذي السرعة المنخفضة "أقل من 256 كيلوبتة/ ثانية"، وتشمل الاتصال الهاتفي وبعض خطوط الإنترنت المؤجرة.
وأشارت الإحصائيات إلى أن إجمالي الاشتراكات النشطة بالإنترنت ذات النطاق العريض بالهاتف المتنقل بلغ 5.76 مليون اشتراك حتى نهاية نوفمبر 2024م، كما بلغ إجمالي السعة الدولية للإنترنت 3.57 مليون ميجابيت، وبلغ عدد الدوائر المحلية المؤجرة حوالي 5.4 ألف دائرة، فيما استقر عدد منتفعي خطوط التلكس عند 116 اشتراكا حتى نهاية نوفمبر 2024م.
هؤلاء هم المسيرية يا مختار يا محتار !!