بلدية العين تعزز لغة الإشارة في خدماتها لأصحاب الهمم
تاريخ النشر: 27th, September 2023 GMT
العين في 27 سبتمبر /وام/ عززت بلدية مدينة العين خدماتها لأصحاب الهمم من خلال ترجمة خدماتها بلغة الإشارة لزيادة مستوى التواصل وجودة الخدمات المقدمة لهذه الفئة.
وبالتزامن مع اليوم العالمي للغة الإشارة تستعرض البلدية أبرز الممارسات المستخدمة في تطبيق لغة الإشارة والتطبيقات الأخرى التي تستهدف أصحاب الهمم ،والتي بدأت بتنفيذها منذ سبتمبر 2012 بترجمة 5 خدمات حيوية " للأراضي والممتلكات" بلغة الإشارة كي يستفيد منها فئة الصم من أصحاب الهمم بالإضافة إلى ذلك قامت البلدية بترجمة 12 مادة قانونية بلغة الإشارة تساهم في رفع وعي فئة الصم بالقوانين التي تهمهم من حقوق وواجبات.
وفي إطار حرص بلدية العين المستمر في تحسين الخدمات المقدمة لأصحاب الهمم قامت البلدية بتشكيل فريق إسعاد أصحاب الهمم في 29 سبتمبر 2014 وذلك لتنفيذ عدة مبادرات تهدف إلى رفع مستوى الشعور بالرضا وخلق أنظمة وتقديم الخدمة لهم ضمن بيئة تناسبهم وتسهل الحصول على متطلباتهم من البلدية.
ويعمل فريق اسعاد أصحاب الهمم في بلدية مدينة العين على التنسيق مع جميع القطاعات من أجل حصول أصحاب الهمم على الخدمات المتوفرة على قدم المساواة مع فئات المجتمع الأخرى والذي يتوافق مع نهج القيادة الرشيدة في توفير الحياة الكريمة لهذه الفئة المهمة في المجتمع .
كما نظم الفريق عدة دورات وورش لتدريب القيادة العليا و الموظفين في البلدية على استخدام لغة الإشارة مع توفير الأجهزة و تقديم المعاملات بشكل واضح في منصة مستقلة لاستقبال أصحاب الهمم .
وتسعى بلدية العين لتوفير جميع الخدمات لأصحاب الهمم بجميع أنواع إعاقاتهم حيث توفر حالياً العديد من الخدمات لأصحاب الاعاقات السمعية إلى جانب شرح حقوقهم بلغة الإشارة وكذلك لأصحاب الاعاقات الحركية حيث قامت بتأهيل جميع مرافقها الخدمية من مباني ومشاريع حدائق ومماشي وطرق لتكون صديقة لأصحاب الهمم، وتندرج جميع هذه المبادرات ضمن رؤية القيادة الرشيدة في دولة الإمارات لتمكين أصحاب الهمم و تحقيق محور إمكانية الوصول و توفير معايير موحدة للمباني تراعي احتياجاتهم.
كما أصدرت بلدية مدينة العين أول معاملة بطريقة "برايل" لخدمة المكفوفين في سنة 2018 ضمن حزمة من المبادرات التي تقوم البلدية لتحسين خدماتها الموجهة إلى أصحاب الهمم، والتي تضمنت المرحلة الأولى طباعة بيانات سند الملكية بطريقة برايل وكذلك توثيق عقود الايجار إلى جانب خدمات الارشاد والتعليمات والاستبيانات والبيانات المكانية.
و قامت البلدية بإنشاء " 17 " حديقة ضمن مشروع حدائق الامل الموجهة لفئة أصحاب الهمم والتي تساهم هذه الحدائق في خلق مرافق الترفيهية تتناسب مع مختلف الاعاقات لأصحاب الهمم ، والتي تساهم في دمج هذه الفئة في المجتمع عبر توفير حدائق يستطيع فيها أصحاب الهمم زيارتها والاستمتاع بمرافقها مع الأصدقاء والاسرة.
وقدمت بلدية مدينة العين 6 ملتقيات متخصصة لأصحاب الهمم منذ سنة 2015 تم خلالها طرح مجموعة من القضايا و الملاحظات الخاصة بهم مع الجهات الحكومية وتقديم الحلول التي تتناسب معهم ، كما تقوم البلدية بالتنسيق مع الجهات الحكومية والقطاع الخاص في تنظيم فعاليات وتقديم الورش بلغة الإشارة وذلك للمساهمة في رفع مستوى التواصل مع فئة الصم في المجتمع.
زكريا محي الدين/ محمد العامريالمصدر: وكالة أنباء الإمارات
كلمات دلالية: بلدیة مدینة العین بلغة الإشارة لأصحاب الهمم أصحاب الهمم
إقرأ أيضاً:
نهيان بن مبارك: الإمارات ستظل النموذج والقدوة في رعاية وتمكين أصحاب الهمم
أكد معالي الشيخ نهيان بن مبارك آل نهيان وزير التسامح والتعايش، أن الامارات ستظل النموذج والقدوة في رعاية وتمكين أصحاب الهمم على مستوى العالم، في ظل القيادة الرشيدة لصاحب السمو الشيخ محمد بن زايد آل نهيان رئيس الدولة “حفظه الله” ، الذي يولي أصحاب الهمم كل الاهتمام والرعاية باعتبارهم فئة مهمة في نسيج المجتمع الإماراتي.
وشدد معاليه – خلال تسلمه شهادة الاعتماد الأمريكية من مركز ” CLM ” للتميز على أن الإمارات لا تدخر جهدا في سبيل تعزيز قدرات أصحاب الهمم ودعم فرصهم في الاندماج بمختلف فئات المجتمع، منوهاً إلى أن المستوى العالي والمتميز الذي وصلت إليه دولة الإمارات في رعاية وتأهيل أصحاب الهمم وفق أفضل المعايير لتحقيق الرعاية المتكاملة والشاملة لهم ودمجهم بالمجتمع أصبح نموذجا عالميا، يمكن أن يستفيد منه الآخرون .
من جانبه استعرض سعادة محمد عبد الجليل الفهيم رئيس مجلس إدارة مركز المستقبل للتأهيل في أبوظبي أمام معالي الشيخ نهيان بن مبارك آل نهيان، أسلوب العمل داخل المركز والذي يتوافق مع أفضل الممارسات العالمية سواء في مجالات الدراسة بالفصول التعليمية، أو الورش التدريبية والمهنية، والغرف العلاجية، أو الخدمات التي يقدمها لطلابه من أصحاب الهمم في من خلال بيئة تعليمية مميزة.
وشرح الفهيم أسلوب تطبيق البرامج العالمية والمتخصصة التي تساهم في تطوير قدرات أصحاب الهمم وتعزيز استقلاليتهم، بما في ذلك برنامج نموذج التعليم الأساسي ” CLM” الذي تكلل بحصول المركزعلى شهادة تجديد الاعتماد للبرنامج من معهد توتشي للحلول التعليمية بكاليفورنيا – الولايات المتحدة الأميركية.
وأعرب عن امتنانه لمعالي الشيخ نهيان بن مبارك آل نهيان على الدعم الكبير والمشاركة الفعالة التي ساهمت بشكل كبير في نجاح المركز في تقديم خدمات متميزة لطلابه من أصحاب الهمم مؤكدا التزام المركز بالوصول إلى أعلى المعايير الدولية لتوفير أفضل وسائل التعليم والتأهيل لطلابه من أصحاب الهمم.
وعبر معالي الشيخ نهيان بن مبارك آل نهيان عن سعادته بالمستوى الرائع الذي وصل إليه مركزالمستقبل للتأهيل في أبوظبي، سواء على مستوى التأهيل أو التمكين، مشيدا بجهود جميع العاملين بالمركز وتمنى لهم النجاح والتوفيق في كل ما يقدمونه من عمل وتفان لتأهيل أصحاب الهمم وأكد أن الشهادة التي حصل عليها المركز تمثل دليلا دامغا على تميزه وكفاءته، وجودة برامجه.
من جانبها قالت كاثي سكوتا، مديرة مركز” CLM” للتميز- من ولاية بنسلفانيا إنّ برنامج نموذج التعليم الأساسي ” CLM”
يعمل على تنمية مهارات المتعلمين وتطويرها وتوفير العديد من الفرص للنجاح.
وأعربت عن فخرها بهذه الشراكة، مشيدةً بأداء مركزالمستقبل للتأهيل لمواصلته تطبيق معايير البرنامج على أعلى المستويات، معبرة عن اعتزازها بالجهود التي يبذلها معالي الشيخ نهيان بن مبارك لتعزيز قدرات أصحاب الهمم بالإمارات.
من جانبه أوضح موفق مصطفى مدير مركزالمستقبل للتأهيل أنه منذ بدء تطبيق برنامج CLM حقق المركز العديد من الإنجازات على صعيد التحسن الواضح بالمستوى السلوكي والفكري والمعرفي للطلاب ومهارات التواصل الاجتماعي مشيرا إلى أن هذا النموذج من التعليم يوفر برنامجا تعليميا مكثفا وفرديا يعتمد على مبادئ تحليل السلوك التطبيقي (ABA) والتدريس الدقيق والتعليم المباشر.
يضم مركز المستقبل الذي أفتتح عام 2000 بأبوظبي، 146 طالباً وطالبة من مختلف الجنسيات والفئات العمرية، ويعمل على تأهيلهم لدمجهم في المجتمع ولديه حوالي 86 موظفا ما بين معلم ومعالج وإداري ويحتضن طلابا من مختلف الأعمار والجنسيات وبلغت نسبة الطلاب المواطنين حوالي 40% من إجمالي عدد الطلاب.
الشلف.. وفاة شخص اختناقا بالغاز ببوقادير