حصلت مؤسسة حمد الطبية على جائزة المبادرة الذهبية للتحول الرقمي في فئة الابتكارات في مجال الرعاية الصحية عن بُعد، وذلك في حفل توزيع الجوائز الذي نظمه اتحاد المستشفيات العربية في أبوظبي في الخامس والعشرين من سبتمبر الجاري. 
وقد مُنحت هذه الجائزة لمؤسسة حمد الطبية تقديراً للعمل المهم الذي يقوم به خط المساعدة الوطني للصحة النفسية الذي تديره خدمات الصحة النفسية بالمؤسسة ولمساهمته الملحوظة في إحداث تحول إيجابي في سهولة الوصول إلى الرعاية، أثناء وبعد جائحة فيروس كورونا (كوفيد-19).

 
مثّل مؤسسة حمد الطبية في حفل توزيع الجوائز السادة محمد مبارك النعيمي، مدير مكتب سعادة وزير الصحة العامة، وعلي الخاطر، مستشار وزير الصحة العامة للاتصال ورئيس لجنة الاتصال العليا للرعاية الصحية، وسعد الدوسري، مساعد المدير التنفيذي للاتصال المؤسسي بمؤسسة حمد الطبية. 
ويقدم خط المساعدة الوطني للصحة النفسية خدمة مجانية متخصصة في مجال الصحة النفسية، ويتلقى بصورة مستمرة ما يزيد عن 1200 مكالمة شهرياً، ويتم تقديم الاستشارات المتخصصة افتراضياً (عن بُعد)، حيث يمكن لخط المساعدة الوطني للصحة النفسية تقديم الاستشارات عبر المكالمات الهاتفية ومكالمات الفيديو. 
وقال الدكتور ماجد العبد الله، رئيس قسم الطب النفسي والمدير الطبي لخدمات الصحة النفسية بمؤسسة حمد الطبية: «لم تكن هناك خدمة مماثلة متاحة في البلاد قبل إطلاق خط المساعدة الوطني للصحة النفسية، والذي يوفر وصولاً سهلاً وسريعاً للأفراد لخدمات تقييم الصحة النفسية والدعم النفسي مع ضمان الخصوصية وسرية بيانات المرضى.
وأضاف: «تُعد إتاحة الوصول بصورة سهلة وفعالة لخدمات فرز وتقييم الحالات أمراً بالغ الأهمية لتحديد المشكلات النفسية مبكراً وتوفير التدخلات العلاجية المناسبة في الوقت المناسب، لافتا إل أن خط المساعدة يقوم حالياً بدور أساسي في منع حالات الانتكاس التي يمكن الوقاية منها وتوفير استجابة سريعة عندما يلاحظ الشخص علامات انتكاس حالته، وكذلك في مساعدة الأفراد على الوصول لخدمات النظام الصحي». 
وأوضح اتحاد المستشفيات العربية أن هذه الجائزة مخصصة لتكريم قطاع الرعاية الصحية والقادة والمؤسسات الملتزمة بتطبيق الابتكارات واستخدام التقنيات وتعزيز الاستثمارات وتحسين نتائج المرضى وتعزيز الكفاءة وخفض التكاليف وزيادة الوصول إلى الرعاية وتطوير البحوث وقيادة قطاع الرعاية الصحية نحو التحول الرقمي. 
بدوره قال السيد حسن الهيل، رئيس الاتصال المؤسسي بمؤسسة حمد الطبية: «يُسهم التحول الرقمي في القطاع الصحي في تعزيز قدرة المستشفيات على تقديم خدمات تتمحور حول المريض بصورة أكبر وأكثر كفاءة وفعالية من حيث التكلفة، مع تحسين جودة الرعاية المقدمة للمرضى أيضاً، وتُعد التكنولوجيا إحدى أفضل الطرق للمستشفيات لتحقيق هذه الأهداف. ووفقاً لنتائج الاستبيانات التي تم جمعها من المستخدمين على مدار السنوات القليلة الماضية دون تحديد هويتهم، فقد بلغ معدل الرضا عن الخدمة 81%؛ كما وصف 90% من المستخدمين موظفي الخدمة بأنهم يتعاملون مع المتصلين بتهذيب واحترام، وأفاد 79% منهم أن الخدمة كانت ملبية لاحتياجاتهم، وذكر 83% أنهم سيستخدمون هذه الخدمة مرة أخرى، كما قال 83% أنهم سيوصون أفراد الأسرة والأصدقاء باستخدام هذه الخدمة.

المصدر: العرب القطرية

كلمات دلالية: قطر مؤسسة حمد الصحة النفسیة حمد الطبیة

إقرأ أيضاً:

الشباب والرياضة تواصل الدورة التدريبية لمراكز السلامة النفسية بمراكز الشباب

في إطار توجيهات السيد الرئيس عبد الفتاح السيسي لتعزيز بناء الإنسان كركيزة للتنمية المستدامة، تواصل وزارة الشباب والرياضة بالتعاون مع مؤسسة "فاهم" للدعم النفسي، والأمانة العامة للصحة النفسية، ومنظمة الصحة العالمية، الدورة التدريبية لتأهيل كوادر مراكز السلامة النفسية بمراكز الشباب، وذلك بالتنسيق مع خبراء وزارة الصحة والسكان ومنظمة الصحة العالمية.


وذكرت الوزارة في بيان مساء اليوم /الأحد/ أن المشروع بدأ بتنظيم المقابلات للمتقدمين للعمل بالوحدات في مديريات الشباب والرياضة، حيث تم اختيار المنضمين للمشروع المبتكر.


ويتواصل اليوم الثالث من الدورة التدريبية التي تنظمها الإدارة المركزية لمراكز الشباب والهيئات التابعة لوزارة الشباب والرياضة، بالتعاون مع مؤسسة "فاهم" للدعم النفسي، خلال الفترة من 13 إلى 18 مارس الجاري، بمشاركة 10 مديريات من محافظات المنيا، كفر الشيخ، جنوب سيناء، الإسكندرية، القليوبية، بورسعيد، البحر الأحمر، أسوان، الشرقية، وبني سويف.


وضم اليوم الثالث ثلاث محاضرات، المحاضرة الأولى، تناولت دور الفن كأداة للتواصل والتعبير عن النفس، وأهميته في تحسين الصحة النفسية والجسدية و كيفية دمجه في جلسات العلاج النفسي، وتأثيره على الهرمونات والنواقل العصبية، وتم استعراض أسس اختيار الخامات وتأثيرها النفسي، مع التركيز على الميثاق الأخلاقي وعلامات التنبؤ بالخطر.


وناقشت المحاضرة الثانية، تصميم برامج مراكز الشباب وفق خصوصية كل محافظة، مع التأكيد على إعداد خطة شهرية، وتقديم تقارير الإنجاز، وإجراء إحصاءات دقيقة للفئات المستهدفة والمشكلات النفسية. كما تناولت آليات إحالة الحالات وتوفير أماكن معتمدة للرعاية والدعم.


واستعرضت المحاضرة الثالثة، دور التدخلات المجتمعية في الرصد، والتوعية، والتنمية، والتوجيه، والوقاية، وأهمية الدعم النفسي عبر الفعاليات والإحصائيات وأكدت مراعاة سياسة الحماية، ورفع تقارير التصعيد، وتوجيه الحالات للدعم المناسب.


ويهدف البرنامج إلى إنشاء وحدات متخصصة داخل مراكز الشباب تُقدّم مشورات دعم نفسي، وأنشطة فنية ورياضية لتعزيز الصحة النفسية لدى الشباب. 


كما يعمل على إزالة وصمة العار عن المريض النفسي، وبناء نظام دعم متكامل بين الشباب، والتشجيع على طلب المساعدة والتوجيه، وإنشاء نظام إحالة فعال للمختصين عند الحاجة لمنع تفاقم أي حالات.

مقالات مشابهة

  • الشباب والرياضة تواصل الدورة التدريبية لمراكز السلامة النفسية بمراكز الشباب
  • للمرة الثانية.. غرفة جازان تحصد جائزة التميز المؤسسي في جائزة جازان للتفوق العلمي والإبداع
  • سامسونج تحصد جائزة "أثر" في مجال تمكين الشباب وتعزيز الاستدامة
  • الصحة النفسية والصوم
  • مكتب الصحة في حجة.. جهود حثيثة للارتقاء بمستوى الخدمات الطبية
  • لأول مرة.. توفير عربتين للنساء للتحلل من النسك في المسجد الحرام
  • الرعاية الصحية: التوسع في الشراكات مع القطاع الخاص لدعم الخدمات الطبية
  • محافظ أسوان يجري التحاليل الطبية ضمن مبادرة رمضان بصحة لكل العيلة
  • بيبسيكو مصر تحصد جائزة "أثر" في الاستدامة والمسؤولية المجتمعية
  • دراسة تكشف عن تأثير صيام رمضان الإيجابي على الصحة النفسية