“موانئ” تحصد جائزتين للنقل واللوجستيات و “التميز في تجربة العملاء” على مستوى الشرق الأوسط
تاريخ النشر: 26th, September 2023 GMT
المناطق_واس
حصدت الهيئة العامة للموانئ “موانئ” جائزة ميناء العام” ممثلة بميناء جدة الإسلامي، وجائزة “التميز في تجربة العملاء” ضمن حفل جوائز النقل واللوجستيات Logistics and Transport Awards الذي أقيم في مدينة دبي بدولة الإمارات العربية المتحدة.
أخبار قد تهمك “موانئ” توقع اتفاقية مع ميناء روتردام الدولي لتطوير الموانئ الذكية وتعزيز الفرص التجارية 23 أغسطس 2023 - 4:34 مساءً “موانئ” تعزز مكانة المملكة كمركز لوجستي عالمي بإضافة 20 خدمة ملاحية و 13 اتفاقية خلال النصف الأول من 2023 13 أغسطس 2023 - 12:04 مساءً
وحصد ميناء جدة الإسلامي جائزة “ميناء العام”، نتيجة ما حققه من تميز في الأداء التشغيلي، وتطور بنيته التحتية، ما مكنه من تحقيق عدة أرقام قياسية في مناولة الحاويات، إذ ناول 495 ألف حاوية قياسية في شهر واحد خلال شهر يوليو 2023م، فيما سجل خلال عام 2022م رقماً قياسياً بمناولة 4,960,120 حاوية قياسية، بزيادة 1.
كما شهد الميناء خلال العام الجاري 2023م توقيع اتفاقية مع “غرفة جدة” لإنشاء المنطقة اللوجستية السابعة في الميناء، وبقيمة استثمارية تبلغ مليار ريال، وبمساحة 3 ملايين متر مربع بالمدينة الساحلية المطلة على البحر الأحمر، بهدف توفير عدة خدمات لوجستية.
وتأتي تلك الجائزة لتضاف إلى سجل الجوائز التي يواصل ميناء جدة الإسلامي حصدها، إذ حصل على المركز الثامن عالمياً، في مؤشر أداء موانئ الحاويات لعام 2021م، الصادر عن البنك الدولي ومؤسسة أستاندرد آند بورز جلوبال ماركيت إنتليجانس، كما فاز بجائزة “أفضل ميناء” في عام 2022م ضمن جوائز القمة العالمية للشحن الأخضر”International Green Shipping Summit Awards”، بمدينة روتردام الهولندية في فبراير 2023م.
ويعكس فوز “موانئ” بجائزة “التميز في تجربة العملاء” مدى تميز جهودها المبذولة في إطار تحسين تجربة المستفيدين، وعملاء الموانئ، من خلال رفع جودة الخدمة المقدمة للشركاء؛ لتحسين مستوى رضى العملاء، عبر تطوير الأنظمة الحديثة بالموانئ، وتيسير الإجراءات، إضافة إلى تدشين الهيئة مركز خدمة المستفيدين الشامل بحلته الجديدة، ضمن خطتها المتكاملة لتطوير خدماتها، وتقديم خدمات مميزة لعملائها، للوصول إلى معيار عالٍ من الجودة والسرعة، بجميع الخدمات التي تقدم للمستفيدين، ولتحقيق كامل الدعم والمساندة.
يُذكر أن جوائز النقل واللوجستيات “LTA” تُعد إحدى المنصات المميزة إقليمياً في قياس حجم إنجازات الهيئات والأفراد في مختلف القطاعات ذات العلاقة، وتقدير جميع الجهود والإستراتيجيات المستقبلية، والنجاحات، والأداء المميز في مجال النقل والخدمات اللوجستية، من خلال لجنة مختارة من كبار المختصين في هذه الصناعة.
المصدر: صحيفة المناطق السعودية
كلمات دلالية: الهيئة العامة للموانئ
إقرأ أيضاً:
X7 تطلق خدمة “إي أم أكس انترناشونال” لتوصيل الطرود في منطقة الخليج
أطلقت “إي أم أكس”، الشركة المتخصصة في تقديم الخدمات اللوجستية والتابعة لشركة X7 “سفن إكس” – مجموعة بريد الإمارات سابقاً – خدمة “إي أم أكس إنترناشيونال” لتوصيل الطرود في منطقة دول مجلس التعاون الخليجي، بهدف تمكين شركات التجارة الإلكترونية من توسيع نطاق أسواقها.
وستساهم الخدمة الجديدة في تبسيط الإجراءات اللوجستية وخفض التكاليف التشغيلية وتوفير الوقت اللازم لإيصال الطرود للمتعاملين، مما يُتيح للشركات تطوير عملياتها اللوجستية مستفيدةً من موقع إمارة دبي كبوابة إلى المنطقة.
وتدير “إي أم أكس” مختلف مراحل العمليات اللوجستية ، بدءاً من الاستلام إلى التخليص الجمركي، لاختصار زمن العبور بين الدول خلال فترة تتراوح بين يومين وأربعة أيام.
وتتعاون “إي أم أكس” مع مجموعة من رواد خدمات التوصيل السريع في جميع أنحاء دول مجلس التعاون الخليجي، لتوفر شبكة توصيل متكاملة تتميز بتوظيف التكنولوجيا المتقدمة وبكفاءة عمليات التخليص الجمركي.
ووفقاً لتقرير “حالة التجارة الإلكترونية في منطقة الشرق الأوسط وشمال أفريقيا وجنوب آسيا”، الصادر عن “دبي كوميرسيتي”، حقق قطاع التجارة الإلكترونية في منطقة دول مجلس التعاون الخليجي نمواً استثنائياً بلغ 33% سنوياً في الفترة ما بين 2019 و2022، أي ما يقرب من ضعف معدل النمو العالمي الذي بلغ 17%.
وبحلول العام 2025 يُتوقع أن يصل إجمالي إيرادات التجارة الإلكترونية في دول مجلس التعاون الخليجي إلى 50 مليار دولار.
ومن المتوقع أن تسجل إيرادات القطاع زيادة بمعدل نمو سنوي مركب قدره 10.95% في الفترة ما بين 2023 و2007.
وتُعزى هذه الزيادة إلى نمو أعداد المتسوقين عبر الإنترنت بما يصل إلى نحو 60%.وام