شكاوى تمطر أبل بسبب آيفون 15 برو - ما القصة؟
تاريخ النشر: 25th, September 2023 GMT
بعد إصدار شركة أبل هاتفها الجديد وتوفره في أكثر من 40 متجرًا حول العالم، بدأت تواجه الشركة موجة من الشكاوى والانتقادات من بعض المستخدمين بسبب تغير لون مادة التيتانيوم التي صُنع منها الهاتف عند لمسها.
وتشير التقارير إلى أن تغيير لون الإطار المعدني ليس ناتجًا عن التلف أو الخدوش، بل يمكن أن يكون نتيجة لرد فعل كيميائي بين المعدن والمواد الكيميائية الموجودة في جلد الإنسان أو العطور أو الشامبو، وفقًا للمعلومات المقدمة من قبل "الشرق الأوسط".
كما أوضحت أن تغير لون الإطار المعدني لهواتف أبل ليس مشكلة جديدة، حيث سبق أن تعرضت هواتف آيفون سابقة لذلك.
ويشبّه أحد المستخدمين في منشور عبر منصة "إكس" الأمر بتغير لون عجلات السيارة نتيجة الحرارة، لافتاً أن حمل الهاتف الجديد دون غطاء قد يؤدي إلى تغير مؤقت في لونه.
تدارك أبل للمشكلة:وبالفعل تناولت أبل تفاصيل مثيرة للاهتمام حول iPhone 15 Pro، حيث سلطت الضوء في وثيقة دعم نُشرت مؤخراً على أن هيكل الهاتف المصنوع من مادة التيتانيوم قد يظهر تغيرات مؤقتة باللون عند تعرضه للزيوت الطبيعية من جلد المستخدم.
كذلك تشير شكاوى بعض المستخدمين إلى أن تغير لون الإطار المعدني للهاتف الجديد يحدث بشكل أساسي في منطقة الزوايا والأركان.
ويبدو أن المشكلة أكثر شيوعاً هي في هواتف iPhone 15 Pro باللون الرمادي الفلكي.
هل من حل؟غير أنه حتى الآن، لم تعلن أبل عن حل نهائي، لكنها أشارت إلى أنها تعمل على ذلك.
وينصح بعض الخبراء مستخدمي الهاتف من اتباع مجموعة إجراءات لتقليل مشكلة تغير لون الإطار المعدني مثل:
- تجنب حمل الهاتف أثناء ممارسة الرياضة أو التعرق.
- تجنب استخدام العطور أو الشامبو على الهاتف.
- تنظيف الهاتف بانتظام باستخدام قطعة قماش ناعمة وجافة.
يذكر أنه في حفل الإطلاق يوم 12 سبتمبر الحالي، كان الرئيس التنفيذي لأبل تيم كوك قد أشاد بهيكل الجهاز المصنوع من التيتانيوم، مروجاً لفوائده المزدوجة كتقليل الوزن وتعزيز المتانة، لكنه حذر من اختلافات الألوان المحتملة.
المصدر : وكالة سوا_العربيةالمصدر: وكالة سوا الإخبارية
كلمات دلالية: تغیر لون
إقرأ أيضاً:
تخصيص أرقام للرد على شكاوى المواطنين داخل مواقف السرفيس بالإسكندرية
وجه محافظ الإسكندرية أحمد خالد حسن سعيد مشروع محطات الركاب والانتظار بتخصيص أرقام للرد على شكاوى المواطنين داخل مواقف السيرفيس الثمانية بالمحافظة، وذلك في إطار الاستجابة لمطالب المواطنين الخاصة بتشديد الرقابة على المواقف ومتابعة الالتزام بتعريفة الركوب تزامناً مع شهر رمضان المبارك.
وشدد محافظ الإسكندرية، في بيان اليوم الخميس، على تجهيز الثمان مواقف التابعة لمحافظة الإسكندرية (موقف محطة مصر - الموقف الجديد- موقف الساعة- موقف العوايد- موقف المنشية- موقف بسيون ابو سليمان- موقف الكيلو ٢١ - موقف العامرية) للعمل على مدار ٢٤ ساعة ( بنظام ٣ ورديات) بالإضافة إلى تعزيز جميع مواقف السرفيس بعدد عمال إضافي خلال فترة الذروة من الساعة (١ مساء حتى ٧مساء) للمساعدة في تحميل الركاب ومنع تكدس المواطنين.
كما أكد الفريق أحمد خالد على ضرورة التنسيق بين إدارة المرور ومشروع محطات الركاب و الانتظار لتكثيف التواجد المروري في المواقف للتأكد من التزام السائقين بخطوط السير وتعريفة الركوب ، والتنسيق مع هيئة النقل العام لتوفير اتوبيسات للمساهمة في نقل الركاب وفي حالة زيادة أعداد الركاب.
وأشار البيان إلى أن الأرقام داخل موقف محطة مصر ( 01212279951 -01286177888)، وداخل موقف الكيلو ٢١(01158583990)، وفي مواقف العوايد / الساعة / أبو سليمان ( 01227795877)، وفي موقف العامرية (0121883740)، ( 01225291886)، وموقف المنشية (01273372058- 01276571715)، بالإضافة إلى أرقام غرفة عمليات مشروع محطات الركاب و هي (01555790581- 01282456759).