تعرف على الخط الساخن لكارت الخدمات المتكاملة لتقديم الشكاوى
تاريخ النشر: 25th, September 2023 GMT
الخط الساخن لكارت الخدمات المتكامل، يعد واحدًا من الخدمات الإلكترونية التي أتاحتها وزارة التضامن الاجتماعي، للأشخاص ذوي الهمم الحاصلين على بطاقة الخدمات المتكاملة، ليتمكنوا من الاتصال، وتقديم الشكاوى المتعلقة ببطاقة الخدمات المتكاملة والاستعلام عن حالة الكارت أيضا، دون الذهاب إلى المكاتب التابعة للوزارة، وذلك في إطار التسهيلات والخدمات التي تقدمها وزارة التضامن، للمواطنين، من أصحاب القدرات الخاصة.
خصصت وزارة التضامن الاجتماعي، خطا ساخنا لاستقبال شكاوى المواطنين حول كارت الخدمات المتكاملة، وهو «15044»، وأوضحت الوزارة أنه في حالة ما إذا كانت مشكلة طبية فيمكن إحالتها إلى وزارة الصحة، وإذا كانت متعلقة بوزارة التضامن يمكن التنسيق مع وزارة التضامن، مضيفة أنها إذا كانت المشكلة خاصة ببطاقة الخدمات المتكاملة، يمكن تحويل المشكلة لشركة توزيع البطاقات.
الفئات المستحقة للحصول على كارت الخدمات المتكاملةوحددت وزارة التضامن الاجتماعى، الفئات المستحقة للحصول على كارت الخدمات المتكاملة، والتى تتضمن: «أصحاب الأمراض السمعية، أصحاب الأمراض البصرية، أصحاب الإعاقات المتعددة، أصحاب أمراض الدم المزمنة، مرضى الهيموفيليا، مرضى اضطراب طيف التوحد، مرضى فقد البصر التام، مرضى ضمور العضلات وذوي القزامة، مرضى الشلل الدماغي، مرضى الشلل الرباعي النصفي العلوي أو السفلي، مرضى البتر متعدد الأطراف».
كما أطلقت وزارة التضامن الاجتماعى مؤخرا، المرحلة الثالثة من منظومة بطاقات الخدمات المتكاملة لذوي الإعاقة، تحت شعار «هنوصلك»، بهدف استخراج مليون بطاقة خدمات متكاملة إضافية للأشخاص ذوي الإعاقة، في مختلف المحافظات على مستوى الجمهورية.
المصدر: الوطن
كلمات دلالية: كارت الخدمات المتكاملة الخدمات المتكاملة التضامن الاجتماعى ذوي الإعاقة الخدمات المتکاملة وزارة التضامن
إقرأ أيضاً:
عاجل.. «التضامن» تُعلن موعد تحصيل قيمة تذكرة الطيران للفائزين بقرعة حج الجمعيات
أعلنت وزارة التضامن الاجتماعي عن فتح باب سداد الدفعة الثانية للفائزين بقرعة حج الجمعيات الأهلية لموسم 1446هـ - 2025م، والتي تشمل سعر تذكرة مصر للطيران، حيث يبلغ عدد الفائزين 12 ألف حاج ممن وقع عليهم الاختيار في القرعة الإلكترونية العلنية التي أجرتها وزارة التضامن الاجتماعي بحضور الدكتورة مايا مرسي وزيرة التضامن الاجتماعي رئيس مجلس إدارة المؤسسة القومية لتيسير الحج في ديسمبر الماضي.
وتنظم وزارة التضامن الاجتماعي ممثلة في المؤسسة القومية لتيسير الحج هذا العام ثلاثة برامج للحج وفقًا للآتي:
- مستوى أول.. «فنادق خمسة نجوم بساحة الحرم المكي».
- مستوى ثاني.. «فنادق مصنفة تبعد بمسافة 750 مترًا من الحرم المكي».
- مستوى ثالث.. «فنادق مصنفة تبعد بمسافة 1400 متر من الحرم المكي».
وسبق أن قام الفائزون بالقرعة الإلكترونية العلنية فور وقوع الاختيار عليهم بسداد أسعار برامج الحج وفقًا لكل برنامج، حيث قام الفائزون بالمستوى الأول بسداد مبلغ 395 ألف جنيه، والمستوى الثاني قاموا بسداد بمبلغ 268 ألف جنيه، أما الفائزون بالمستوي الثالث فقد قاموا بسداد مبلغ 240 ألف جنيه، وجميعها كانت لا تتضمن تكلفة تذكرة الطيران.
وفتحت وزارة التضامن الاجتماعي باب سداد قيمه تذكرة الطيران للبرامج الثلاثة في أحد البنوك الحكومية «مصر- الأهلي - القاهرة » أو البريد المصري، بداية من الأحد المقبل الموافق 6 أبريل وحتي الخميس الموافق 10 إبريل الجاري، وذلك في إطار التنسيق مع شركة مصر للطيران، على النحو التالي، المستوى الأول 55 ألف جنيه، أما المستويان الثاني والثالث 50 ألف جنيه، ليكون بذلك الفائز بقرعة حج الجمعيات الأهلية قد قام بسداد كافة الرسوم المقررة عليه لأداء الفريضة.
الجدير بالذكر أن أسعار جميع مستويات حج الجمعيات الأهلية تشمل الوجبات، كما من المقرر أن يبدأ سفر أول افواج الحجاج يوم 18 مايو المقبل وتقوم شركة مصر للطيران باستخدام مطار المدينة المنورة سواء في الذهاب أو العودة حرصا على راحة الحجاج والسماح باستخدام بعض المطارات الإقليمية بمصر المصرح لها بنقل الحجاج مع توفير خدمة نقل الحجاج من المحافظات إلى المطارات المصرية سواء في الذهاب أو العودة.
أسعار الحديد والأسمنت اليوم في مصر