د. سيف: بنك البحرين والكويت رائد بمجال «الشمول المالي»
تاريخ النشر: 25th, September 2023 GMT
أكد الرئيس التنفيذي لبنك البحرين والكويت الدكتور عبدالرحمن سيف حرص البنك على تعزيز ريادته في مجال «الشمول المالي»، وتمكين جميع الشرائح من الحصول على الخدمات المالية والمصرفية للبنك، بما فيها شريحة ذوي الاحتياجات الخاصة. جاء ذلك في تصريح للدكتور سيف لـ«الأيام الاقتصادي»، على هامش توقيع اتفاقية بين بنك البحرين والكويت مع تطبيق (نسمعكم) الذي أطلقته شركة «إنفيتا»، وذلك لدعم مساعي التطبيق الذي تم تطويره خصيصًا لخدمة أصحاب الهمم من خلال إزالة حواجز الاتصال ومساعدتهم على التواصل بسهولة مع مقدمي الخدمات من مختلف القطاعات، بمساعدة مترجمي لغة إشارة معتمدين.
وأشار إلى أن العديد من فروع بنك البحرين والكويت متاحة ومجهزة بأفضل الوسائل لذوي الهمم، ما يضمن لهم الحضور إلى أحد فروع البنك وتلبية متطلباتهم المصرفية بطريقة مريحة وسهلة، لافتًا إلى أن ذوي الهمم يمكنهم الوصول إلى أجهزة الصراف الآلي بمساعدة الصوت، ويتم تزويدهم بكتيب خاص لهذا الغرض، كما يتم تدريب الموظفين بشكل دوري في فروع بنك البحرين والكويت على تقديم خدمة من الدرجة الأولى للعملاء من ذوي الهمم ومساعدتهم بشكل فعال في تلبية متطلباتهم. وعلى صعيد تطبيق (نسمعكم)، أوضح د. سيف أن هذا التطبيق يمثل بادرة مبتكرة جديرة بالتعميم والانتشار ليس على مستوى البحرين فقط، بل المنطقة عامة. إذ يوفر التطبيق خدمة الترجمة الفورية للغة الإشارة عن طريق مكالمات الفيديو، من خلال تطبيق يعمل على الهواتف الذكية والأجهزة اللوحية لتشغيل المكالمات المرئية بين أخصائي ومترجمي لغة الإشارة وأصحاب الهمم من ذوي الإعاقة السمعية، بما يسهل عملية تواصلهم ودمجهم في المجتمع، كما يوفر خاصية حجز المواعيد أو الاتصال الفوري لطلب المترجمين الفوريين المؤهلين والمتاحين على مدار الساعة. ويتميز التطبيق بسهولة التسجيل وواجهة سهلة الاستخدام والتقيد بدقة وخصوصية العملاء، كما يتوافر بلغات متعددة لضمان أولوية حصول هذه الفئة على الخدمات التي يحتاجونها بكل يسر وسهولة، إذ يُعد التطبيق نافذة تواصل مباشرة من ثلاثة أطراف تدعم الاتصال بلغة الإشارة بين المستخدم والمترجم الفوري ومكالمة هاتفية أخرى بين المترجم الفوري وخط المساعدة، ما يسهل تجربة المستخدمين في الحصول على الخدمات التي يحتاجون إليها. وفي بيان رسمي صدر عن بنك البحرين والكويت بعد توقيع الاتفاقية، قال الدكتور سيف: «لقد جاء توجهنا نحو التعاون مع تطبيق (نسمعكم) في إطار سعينا الدائم نحو توفير الدعم والرعاية المستدامة لذوي الاحتياجات الخاصة من خلال تمكينهم من الوصول إلى الخدمات بشكل سهل وميسر، وإيماننا بأهمية دمج لغة الإشارة في مختلف المؤسسات التعليمية والصحية والخدمية، تمامًا كما يتم توفير ناطقين باللغات المختلفة للتواصل مع المتحدثين بها». وأضاف: «نحن سعداء بهذا التعاون مع إنفيتا لإطلاق هذا التطبيق المهم الذي سيسهم في الارتقاء بجودة الخدمات المقدمة لأصحاب الهمم من جهة، والارتقاء بتنوع الخدمات الإلكترونية في البحرين بشكل عام وإبراز تميزها إقليميًا من جهة أخرى». وأكد الدكتور سيف أن دعم البنك لهذا التطبيق يعكس اهتمام بنك البحرين والكويت والتزامه التام بمسؤوليته الاجتماعية تجاه جميع الفئات وتلبية احتياجاتها، معربًا عن أمله في أن يتكلل هذا التعاون بالتوفيق والسداد، وأن يحقق التطبيق أهدافه المرجوة كافة. من جانبه، رحّب راهول بهالا الرئيس التنفيذي لـ«إنفيتا» بتوقيع هذه الاتفاقية الاستراتيجية وتعزيز أواصر التعاون مع بنك البحرين والكويت لدعم مساعي تطبيق (نسمعكم)، مشيرًا إلى أنه سيمثل تقدمًا مهمًا في مجال تكنولوجيا المعلومات وخدمات الاتصال لذوي الاحتياجات الخاصة، وسيعمل على توفير فرص أفضل لهم للتواصل والمشاركة في المجتمع، وتعزيز دورهم واستقلاليتهم، وتوسيع نطاق الخدمات والدعم والرعاية المقدمة لهم.
المصدر: صحيفة الأيام البحرينية
كلمات دلالية: فيروس كورونا فيروس كورونا فيروس كورونا ذوی الاحتیاجات الخاصة بنک البحرین والکویت ذوی الهمم
إقرأ أيضاً:
مدبولي: القطاع الهندسي في مصر رائد وعظيم
تابع أحدث الأخبار عبر تطبيق
خلال مشاركته مساء اليوم في احتفالية اليوبيل الذهبي لخريجي كلية الهندسة للدفعات بين عامي 1969 و1973، بقاعة الاحتفالات الكبرى، بجامعة القاهرة، ألقى الدكتور مصطفى مدبولي، رئيس مجلس الوزراء، كلمة، خلال الاحتفالية، رحب في مستهلها، بالدكتور أحمد نظيف، رئيس وزراء مصر الأسبق، والمهندس إبراهيم محلب رئيس وزراء مصر الأسبق، والوزراء، ورؤساء الجامعات، والمحافظين، وأساتذة كلية الهندسة بجامعة القاهرة.
كما رحب مدبولي بالدكتور أيمن عاشور، وزير التعليم العالي والبحث العلمي، والدكتور محمد سامي عبد الصادق، رئيس جامعة القاهرة، والدكتور حسام عبد الفتاح، عميد كلية الهندسة بجامعة القاهرة.
خلال كلمته، أعرب رئيس الوزراء عن سعادته بلقائه اليوم مع عدد كبير من الأساتذة العظماء، حيث شرف بأنه كان طالباً يتلقى العلم من هذه القامات العلمية الجليلة.
وأكد أن هذا شرف عظيم له أن يحظى بالتواجد في هذا المبنى العريق تحت قبة جامعة القاهرة التاريخية العظيمة، التي كانت دائماً رمزاً ومنارة للعلم وعنوانا لتقدم وريادة مصر، داعياً الله أن تظل مصر قوية ورائدة.
وتطرق مدبولي إلى تاريخ إنشاء كلية الهندسة بجامعة القاهرة، حيث ذكر أنها نشأت بقرار من حاكم مصر محمد علي، والذي يُعد رائد مصر الحديثة، حيث تم تسمية الكلية في ذلك الوقت باسم "المهندسخانة"، لافتاً إلى أن التُخصص الرئيسي لها في ذلك الوقت كان العمل على تنفيذ مشروعات الري العملاقة.
وأضاف أنه منذ ذلك التاريخ وحتى يومنا هذا فإن هذه الكلية العظيمة، تقوم بدور تنويري مهم للغاية، من خلال تعاقب أجيال متتالية من المهندسين العظماء الذين أسهموا بتفان وإخلاص في بناء وتصميم وتنفيذ العديد من المشروعات القومية الرائدة، ليس في مصر فقط، ولكن أيضاً في مختلف الدول العربية، وعدد من الدول الإقليمية، بل وفي بعض الدول المتقدمة في أوروبا وأمريكا، حيث أصبح عدد كبير من خريجي الكلية عمداء ورؤساء جامعات في دول أخرى.
وأعرب مدبولي مجدداً عن سعادته بالتواجد وسط هذا العدد من القامات العلمية، التي تخرجت فى تلك الكلية العريقة، وأكد أنه يشعر بالتواضع الشديد للتواجد وسط هؤلاء الرواد، لما قاموا به من دور عظيم في خدمة هذا الوطن، ولما قدموه من اسهامات كبيرة في تنفيذ العديد من مشروعات التنمية والتطوير والتعمير، التي تم تنفيذها بمصر على مدار هذه العقود.
وأضاف رئيس الوزراء: إذا نظرنا إلى السنوات العشر الماضية وحجم المشروعات القومية العملاقة التي تم تنفيذها في مصر في إطار الرؤية والقيادة الرشيدة للرئيس عبد الفتاح السيسي، لبناء ونهضة مصر وإنشاء جمهورية جديدة، فإنني أشعر بالفخر والاعتزاز أنني شاركت ولو بجهد صغير في تنفيذ تلك المشروعات القومية العملاقة، كأحد أبناء وخريجي كلية الهندسة بجامعة القاهرة.
وأكد أن القطاع الهندسي في مصر رائد وعظيم، قائلا: أشعر بالفخر والاعتزاز حينما يزورني بعض رؤساء الجمهوريات ورؤساء الوزراء ووزراء من دول مختلفة، ويرون حجم عملية التنمية التي تمت في مصر، ويقفون مبهورين من حجم الإنجاز وسرعته والجودة التي يُنفذ بها، ويؤكد هؤلاء أن ما يحدث في هذه البلد هو إعجاز بكل المقاييس.
وتابع: الأهم أن هؤلاء يطلبون صراحة وبطريقة مباشرة مشاركة ودعم المؤسسات الهندسية المصرية التي نفذت هذه المشروعات في مصر، في المشروعات التي تُنفذ في بلدانهم. وهذا بالتأكيد يدعونا جميعا للفخر والاعتزاز.
وأشار رئيس مجلس الوزراء في كلمته إلى أن حركة التطور وتسارعها بصورة كبيرة جدا تفرض على كليات الهندسة والكليات العلمية والتطبيقية أن تتواكب مع هذه السرعة في التطور والإنجاز.
وأضاف: يُنظر إلى قطاع الاتصالات وتكنولوجيا المعلومات بالفعل من قبل العالم كله على أنه قطاع المستقبل، حيث ان التطبيقات الموجودة في ذلك القطاع غير محدودة، ويشهد كل يوم تطورا وتجديدا في هذا القطاع، وأيضا كل القطاعات الهندسية الأخرى. وبالتالي فكل ما تقوم به هذه الكلية العملاقة والرائدة هو جهد محمود، ونحن نستعين بهم في العديد من المشروعات الكبيرة والعملاقة سواء مشروعات تنموية، تشييد وبناء، طاقة جديدة ومتجددة، والاتصالات وتكنولوجيا المعلومات، وقطاع البترول والثروة المعدنية، قطاعات تمثل قوام النمو والاقتصاد المصري والتي تعتمد عليها الدولة خلال هذه المرحلة والمرحلة القادمة.
في الختام، أكد مدبولي، سعادته وامتنانه لوجوده بين أساتذته الذين تعلم على أيديهم، وفخره بتخرجه من تلك الكلية العريقة
النواب يبدأ مناقشة مشروع قانون بإنهاء العمل بالمنازعات الضريبية