فيديكس تفوز بجائزة “أفضل شركة لوجستية للعام” في حفل توزيع “جوائز الخدمات اللوجستية والنقل” 2023
تاريخ النشر: 24th, September 2023 GMT
دبي : البلاد
حصدت فيديكس إكسبريس، شركة النقل السريع الأكبر عالمياً والتابعة لشركة فيديكس كوربوريشن المدرجة في بورصة نيويورك بالرمز (FDX)، جائزة ” أفضل شركة لوجستية للعام” في حفل توزيع “جوائز الخدمات اللوجستية والنقل” لعام 2023.
وقد تم تكريم فيديكس لشبكتها الراسخة ومبادراتها المتعلقة بالاستدامة ودمجها للتكنولوجيا ضمن مجموعتها الواسعة من خدمات النقل والتجارة الإلكترونية.
وقال طارق هنيدي، نائب رئيس عمليات منطقة الشرق الأوسط وإفريقيا في فيديكس إكسبريس: “يعد هذا التكريم شهادة على التزامنا بابتكار كيفية تقديم التميز لعملائنا. نحن نستكشف باستمرار طرقًا مبتكرة لتلبية متطلبات عملائنا المتغيرة، ويشمل ذلك جعل عملياتنا أكثر استدامة من الناحية البيئية واستخدام التكنولوجيا لتقديم تجارب رقمية وحلول متميزة للشركات للتنافس في السوق العالمية.”
ومن خلال التركيز على تلبية احتياجات الشركات الصغيرة والمتوسطة وتجار التجزئة الإلكترونية ومستهلكيهم النهائيين، قامت فيديكس بتحسين حل “مدير توصيل فيديكس الدولي” (FedEx®️ Delivery Manager International) ، الذي يساعد المستلمين على تخصيص تسليم الطرود الخاصة بهم بما يتناسب مع جداولهم المزدحمة باستخدام إشعارات الـ”واتساب”. كما قدمت فيديكس خدمة “صورة إثبات التسليم” (Picture Proof of Delivery) لعمليات التسليم السريع للمنازل، مما يوفر راحة البال لتجار التجزئة عبر الإنترنت والمستهلكين فيما يتعلق بتسليم الطرود الخاصة بهم. في سوق الإنترنت الذي يتسم بالتنافس المتزايد، تساعد مجموعة حلول التجارة الإلكترونية من فيديكس تجار التجزئة عبر الإنترنت، وخاصة الشركات الصغيرة والمتوسطة، على تقديم عرض خدمة متميز لعملائهم.
بالإضافة إلى ذلك، جعلت فيديكس من أولوياتها تحويل عملياتها لتلبية الطلب على ممارسات الأعمال المستدامة. في وقت سابق من هذا الشهر، أطلقت فيديكس أداة “رؤى فيديكس للاستدامة” (FedEx®️ Sustainability Insights)، والتي تتيح للعملاء قياس البصمة الكربونية لشحناتهم لمساعدتهم على تحسين الشفافية في تقارير الاستدامة الخاصة بهم. كما أضافت فيديكس أول ثلاث سيارات كهربائية إلى أسطولها في دولة الإمارات العربية المتحدة. وتكمل هذه المبادرات الجديدة جهود الشركة المستمرة لتحقيق عمليات عالمية محايدة للكربون بحلول عام 2040.
المصدر: صحيفة البلاد
إقرأ أيضاً:
“راكز” تحقق إنجازات بارزة وتحصد جوائز في مجالات متعددة
احتفت هيئة مناطق رأس الخيمة الاقتصادية “راكز”، بتحقيق إنجازات بارزة وتكريمها على المنصات الإقليمية والعالمية، تقديراً لتميزها وابتكارها.
ومن أبرز الجوائز التي حصدتها الهيئة جائزة “نجاح العملاء” ضمن سلسلة جوائز “Customer Centricity World Series” لمنطقة الشرق الأوسط وأفريقيا والتي منحت لمركز كومباس للأعمال التابع لراكز.
وتميز المركز بنهجه الريادي في تهيئة بيئة عمل متكاملة تدعم مجتمع الأعمال بطرق مبتكرة، ويتجاوز المركز مفهوم مساحات العمل التقليدية ليصبح منصة متكاملة تجمع بين الشركات الناشئة ورواد الأعمال والمشروعات الصغيرة والمتوسطة.
ومن خلال فلسفة ترتكز على احتياجات العملاء، يقدم المركز مجموعة واسعة من البرامج المبتكرة بما في ذلك الندوات التثقيفية وورش العمل التفاعلية وفعاليات التواصل المهني التي تصمم خصيصا لتلبية الاحتياجات المتغيرة للعملاء داخل وخارج راكز.
ويعكس نجاح المركز نهجه الاستباقي في الاستفادة من ملاحظات العملاء وتطبيقها على أرض الواقع، لضمان توافق خدماته مع أفضل الممارسات العالمية ومن أبرز المبادرات التي يعتمدها المركز إشراك العملاء في تصميم وتنفيذ البرامج وإتاحة الفرصة لهم للمشاركة كمتحدثين وخبراء مما يعزز الشعور بالملكية المجتمعية والولاء وقد أسهمت استدامة هذه البرامج وقابليتها للتوسع في فوز المركز بالجائزة المرموقة.
وقال رامي جلاد الرئيس التنفيذي لمجموعة “راكز”، إن التركيز على العملاء ركيزة أساسية في إستراتيجية المجموعة، لافتا إلى أن تكريم مركز كومباس للأعمال يجسد التزام المجموعة بتقديم خدمات ذات قيمة مضافة تمكن العملاء من تحقيق النمو والنجاح.
وأوضح أن دور المركز لا يقتصر على كونه مجرد مساحة عمل مشتركة، بل يقدم مختلف وسائل الدعم لرواد الأعمال والشركات الناشئة والصغيرة والمتوسطة ومنحهم الموارد والعلاقات اللازمين لشق طريقهم نحو النجاح.
وأضاف جلاد أن هذه الجوائز تعد شهادة على نجاح المجموعة في تقديم قيمة مضافة ومؤثرة تعكس التزامها بالابتكار وتعزيز الاستدامة في كل ما تقوم به.
كما فازت “راكز” بالجائزة الفضية عن فئة “أفضل مبادرة حكومية لتحويل وتقليل النفايات” في “القطاع الحكومي” ضمن جوائز الشرق الأوسط لإدارة النفايات وإعادة التدوير للعام 2024، ويعكس هذا الإنجاز التزام “راكز” بتعزيز الاستدامة البيئية من خلال مبادراتها الفعّالة، التي أثمرت حتى أكتوبر من هذا العام عن جمع أكثر من 440 ألف كيلوجرام من الورق والكرتون و600 ألف كيلوجرام من المعادن والصلب و88 ألف كيلوجرام من الزجاج لإعادة التدوير.
وفازت إدارة الشؤون القانونية في “راكز” بجائزة “أفضل إدارة قانونية للعام – فئة الفريق الصغير” في الدورة الخامسة لحفل جوائز ليجال إيرا الشرق الأوسط لعام 2024، تقديراً لمستوى الاحترافية والتميز الذي أظهرته في تقديم الدعم القانوني على المستوى الإقليمي.
وتؤكد هذه النجاحات التزام “راكز” بقيادة التغيير الإيجابي من خلال بناء منظومة اقتصادية قوية ومتجددة تساهم في تعزيز تنافسية مجتمع الأعمال وتحقيق التنمية المستدامة في المنطقة.وام