بالتنسيق مع الرقابة الإدارية.. محافظ قنا يطلق مبادرة "بلغني"
تاريخ النشر: 24th, September 2023 GMT
أعلن اللواء أشرف الداودي محافظ قنا عن إطلاق مبادرة "بلغني" بالتنسيق مع هيئة الرقابة الإدارية، بهدف تلقي شكاوى المواطنين المتضررين من تجمعات القمامة بالشوارع والترع بجميع مدن وقرى المحافظة، وذلك في إطار تفعيل كافة آليات التواصل مع المواطنين والاستماع إلى مشكلاتهم ومطالبهم وسرعة الرد عليها وحلها بما يحقق رضا المواطنين عن كافة الخدمات المقدمة إليهم.
أكد محافظ قنا أن المواطنين شركاء وطرف فعال في منظومة النظافة، مناشدا المواطنين ومؤسسات المجتمع المدني بالمشاركة في المبادرة من خلال تصوير تجمعات القمامة وإرسالها، وسيتم إتاحة أكثر من وسيلة لتلقي البلاغات من المواطنين، مثل الصفحة الرسمية للمحافظة على الفيسبوك "مكتب إعلام محافظة قنا"(https:// www. facebook. com/ qena. governorate) أو الاتصال بغرفة العمليات الرئيسية بديوان عام المحافظة على الأرقام (0963329542-0963328472-0963337291) والخط الساخن 15541
وأضاف الداودي أن الجهات التنفيذية سوف تقوم بتلقي البلاغات والشكاوى التي يتم رصدها من خلال المبادرة أولا بأول وإحالتها على الفور للجهات المختصة، بالإضافة إلى متابعة الشكوى والتواصل مع أصحابها لإفادتهم بما تم بصدد شكواهم، مؤكدا أن ملف النظافة محور رئيسي في تقييم أداء جميع القيادات بالمحافظة.
المصدر: البوابة نيوز
كلمات دلالية: الجهات التنفيذية الخدمات المقدمة الرقابة الإدارية المجتمع المدني
إقرأ أيضاً:
محافظ الغربية: لن نتهاون مع أي تقصير في ملف النظافة
في استجابة سريعة لشكاوى المواطنين المتكررة عبر الصفحة الرسمية لمحافظة الغربية بشأن تراكم النفايات بشارع الترعة في حي ثانِ المحلة الكبرى، وجه اللواء أشرف الجندي، محافظ الغربية، برفع جميع المخلفات المتراكمة فورًا، واتخاذ الإجراءات اللازمة لضمان عدم تكرار هذه الظاهرة مرة أخرى، مشددًا على ضرورة تكثيف حملات النظافة الدورية للحفاظ على المظهر الحضاري للمدينة وتحقيق بيئة صحية للمواطنين.
الجندي: شكاوى المواطنين والتعامل الفوري معها وفق آليات سريعةوقال المحافظ إن الأجهزة التنفيذية بالمحافظة تعمل على مدار الساعة لمتابعة شكاوى المواطنين والتعامل الفوري معها وفق آليات سريعة لضمان تقديم خدمات أفضل.
وأضاف أن ملف النظافة يحتل أولوية قصوى ضمن خطة المحافظة لتحسين مستوى الخدمات اليومية، مشيرًا إلى أن هناك توجيهات واضحة لرؤساء الأحياء والمراكز بتكثيف أعمال رفع القمامة أولًا بأول وتحرير محاضر ضد أي مخالفات تتسبب في عرقلة جهود الحفاظ على نظافة الشوارع.
وفي هذا السياق، قامت فرق النظافة بحي ثان المحلة الكبرى بتنفيذ حملة مكبرة لرفع المخلفات المتراكمة في شارع الترعة تحت إشراف رئيس الحي وبمتابعة ميدانية من الأجهزة المختصة، حيث تم الدفع بمعدات وعمال النظافة لإزالة أكوام القمامة بالكامل مع التأكيد على استمرار المتابعة اليومية لضمان عدم تكرار المشكلة.
محافظ الغربية:لن تتهاون مع أي تقصير في ملف النظافةوشدد محافظ الغربية على أن المحافظة لن تتهاون مع أي تقصير في ملف النظافة، وأنه سيتم اتخاذ إجراءات حاسمة ضد أي مسئول يثبت تقاعسه عن أداء واجباته، مشيرًا إلى أن الحفاظ على نظافة الشوارع مسئولية مشتركة بين الأجهزة التنفيذية والمواطنين، داعيًا الجميع إلى الالتزام بإلقاء القمامة في الأماكن المخصصة لها لضمان استمرار الجهود المبذولة في تحسين المظهر العام للمدن.
واختتم المحافظ تصريحاته بالتأكيد على أن المحافظة مستمرة في تنفيذ خطط التطوير ورفع كفاءة الخدمات في جميع المدن والمراكز بما يسهم في تحسين جودة الحياة للمواطنين وتحقيق بيئة نظيفة وآمنة لهم، مشددًا على أن التواصل الدائم مع المواطنين والاستجابة الفورية لشكاواهم يأتي في مقدمة أولويات العمل التنفيذي بالغربية.
غضب يمني عارم إزاء استهداف الأعيان المدنية