"وارن بافيت" يكشف سر بناء مشروع تجاري ناجح
تاريخ النشر: 24th, September 2023 GMT
يعد وارن بافيت، رئيس مجلس الإدارة والرئيس التنفيذي لشركة "بيركشاير هاثاواي"، أحد أنجح المستثمرين في عصرنا. لقد جعلته استراتيجياته الاستثمارية وفطنته التجارية منارة للحكمة لأصحاب الأعمال. إليك أفضل نصيحة له لبناء مشروع تجاري ناجح.
شارك بافيت حكمته خلال مقابلة مع غولدمان ساكس. وعندما سئل عن أفضل نصائحه لرواد الأعمال، قال إن أهم شيء يمكن لأصحاب الأعمال القيام به هو إسعاد عملائهم.
قال بافيت خلال مقابلته مع بنك غولدمان ساكس: "إن أفضل نصيحة لصاحب الأعمال الصغيرة، أو صاحب الأعمال الكبيرة، هي ألا تتوقف أبداً عن التفكير في كيفية إسعاد عميلك". "ليس لإرضاء عميلك، ولكن لإسعاد عميلك".
وأضاف "بافيت"، أنه من المهم أن تبقي عملاءك في ذهنك باستمرار. ووفقاً لعرّاب أوماها، فإن الحفاظ على تركيز قوي على العملاء هو مفتاح النجاح.
وأكد أنه لم تفشل أي شركة على الإطلاق وكان لديها الملايين من العملاء السعداء. تبدأ معهم، وتحصل عليهم واحداً تلو الآخر.
"بافيت" ليس الوحيد الذي يؤمن بالتركيز القوي على العملاء. إذ قال الشريك المؤسس لـ "أمازون"، جيف بيزوس أيضاً إنه من المهم أن تكون "مهووساً" بعملائك.
وقال بيزوس في مقطع فيديو على موقع يوتيوب: "لقد قمنا بذلك منذ البداية، وهذا هو السبب الوحيد لوجود أمازون اليوم بأي شكل من الأشكال". "لقد وضعنا العملاء دائماً في المقام الأول. عندما يُتاح لنا خيار الهوس بالمنافسين أو الهوس بالعملاء، فإننا دائماً ما نكون مهووسين بالعملاء.
"نحن نولي اهتماما لما يفعله منافسونا، ولكن ليس هذا هو المكان الذي نوجه فيه طاقتنا؛ وأضاف بيزوس: “ليس هذا هو المكان الذي نحصل منه على دوافعنا”. "إذا كنت مهووساً حقاً بالعملاء، فسوف يغطي ذلك الكثير من الأخطاء."
نصائح بافيت التجارية على مر السنينقدم بافيت نصائح إضافية لرواد الأعمال على مر السنين. وهنا بعض اللآلئ الأخرى من الحكمة.
"في عالم الأعمال، تكون مرآة الرؤية الخلفية دائماً أكثر وضوحاً من الزجاج الأمامي". إذ يحتاج رواد الأعمال إلى فهم أن التنبؤ بالمستقبل يمثل تحدياً بينما تحليل الماضي هو أمر أبسط. ولا يعني هذا أن تصبح حذراً بشكل مفرط. وبدلاً من ذلك، تأكد من أن القرارات تستند إلى أبحاث قوية وكن مستعداً دائماً للتكيف والتغيير بناءً على ردود الفعل الواقعية.
النجاح لا يعني بالضرورة الحصول على كل شيء بشكل صحيح. وبدلاً من ذلك، يتعلق الأمر باتخاذ بعض القرارات المحورية التي يمكنها توجيه مسار عملك بشكل إيجابي. على الجانب الآخر، من المهم أيضاً تجنب المخاطر الكبرى. يجب على رواد الأعمال إعطاء الأولوية للتعلم من أخطائهم وتجنب الأخطاء الفادحة المتكررة.
"يستغرق الأمر 20 عاماً لبناء السمعة، وخمس دقائق لتدميرها. إذا فكرت في ذلك، فسوف تفعل الأشياء بشكل مختلف"، وفقاً لـ "بافيت".
ويرى أن العلامة التجارية والسمعة من الأصول غير الملموسة التي يمكن أن تكون ذات قيمة كبيرة بالنسبة للأعمال التجارية. ويجب على رواد الأعمال دائماً الحفاظ على النزاهة، وضمان جودة الخدمة، والحذر بشأن أي إجراء أو قرار يمكن أن يشوه سمعة علامتهم التجارية.
مادة إعلانية تابعوا آخر أخبار العربية عبر Google News بيركشاير هاثاواي أمازون وارن بافيت بناء عمل تجاري ناجح جيف بيزوس ريادة الأعمال رواد الأعمالالمصدر: العربية
كلمات دلالية: بيركشاير هاثاواي أمازون وارن بافيت جيف بيزوس ريادة الأعمال رواد الأعمال رواد الأعمال
إقرأ أيضاً:
مقاتلون أجانب تحوّلوا إلى الأعمال التجارية في سوريا
اختار أعضاء أجانب سابقون في الجماعات المسلحة في سوريا، إعادة الاندماج في الحياة المدنية للبلاد. وكانت مدينة إدلب، معقل المتطرفين الذين استولوا على السلطة في دمشق، المكان الأمثل والأسهل بالنسبة لهم في البداية.
وبفضل التمويل الخارجي، ومنذ أن جمّد اتفاق تركي-روسي-إيراني جبهة الحرب الشمالية الغربية لسوريا في عام 2020، تطوّرت إدلب بسرعة كبيرة، وتمتعت بخدمات وحياة شبه طبيعية مُقارنة بباقي المُدن السورية.
وشكّلت المدينة مُختبراً لسوريا الجديدة، وسط تخوّف وقلق العديد من فئات المُجتمع السوري تجاه الإسلاميين الذين سيطروا عليها لمدة 7 سنوات، وذلك على الرغم من تخفيف تطبيق أحكام الشريعة السائدة هناك إلى حدّ ما. ويرى البعض أنّ قيوداً قمعية بدأت تنتقل إلى مُدن أخرى في سوريا، وخصوصاً ما يتعلّق بحرية المرأة ودورها في المُجتمع.
A Idlib, vitrine du groupe islamiste HTS en Syrie : «Ils représentent le meilleur du pire, ou le pire du meilleur»
La province est dirigée par le mouvement depuis 2017. Sans être démocratique, il est parvenu à y rétablir un semblant de vie normale.https://t.co/d8FNuGAHfc
وفي حين أنّ العديد من المتطرفين السابقين، باتوا يعملون في وظائف ومهن بسيطة، فإنّ آخرين، هم غالباً من الأكثر تعليماً، تمكّنوا من إطلاق أعمال تجارية خاصة.
ومع سقوط النظام السوري السابق في ديسمبر (كانون الأول) 2024، وفتح معقل الإسلاميين في إدلب نحو بقية مناطق البلاد بعد الاستيلاء على دمشق، اكتشف قادة الأعمال المحلية هناك سوقاً وطنية واسعة، وحتى دولية مفتوحة أمامهم.
ويرفض هؤلاء جميعاً العودة إلى بلدانهم الأصلية، حيث يُواجهون خطر الاعتقال والمُحاكمات والسجن بسبب مُشاركتهم في أعمال إرهابية، خاصة بعد أن تطوّرت أعمالهم بسرعة واندمج بعضهم في المُجتمع السوري.
« Ce n’est pas Kaboul, ici » : à Idlib, en Syrie, les femmes se disent « en sécurité »
Par @RachidaElAzzz https://t.co/DAlWAgrxyk
وفي العاصمة دمشق، يرغب المُقاتلون الأجانب السابقون الاستثمار في قطاع التعليم، على سبيل المثال. وكانت حلب قبل أن تُدمّر بسبب الحرب القلب الصناعي للبلاد، لذا سيكون من الضروري إعادة البناء إنشاء المصانع هناك. أما على الساحل السوري، ومع استئناف الواردات والصادرات وبدء رفع العقوبات الدولية، من المتوقع استقطاب مُستثمرين أجانب من الداخل والخارج.
وتنقل صحيفة "لو فيغارو" الفرنسية، عن مصدر مُقرّب من العديد من المُحاربين القدامى الأجانب، وهو متخصص في "البيتكوين"، تأكيده أنّه يتم استخدام العملات المُشفّرة بشكل مُتزايد من قبل الجماعات الإرهابية المختلفة لغسل أموالها ونقلها بسرّية.
Syrie: à Idlib, ces étrangers passés par les groupes islamistes devenus chefs d’entreprisehttps://t.co/YF8kdUvZjk
— Hervé Doumbia (@almouslime) January 28, 2025 متطرفين من كلّ القارات!وفي وسط مدينة إدلب، افتتح مقاتلون سابقون من الأويغور مطعماً للسوشي. ويُدير أعضاء آخرون في الحزب الإسلامي التركستاني، الفصيل المُسلّح المُتحالف مع هيئة تحرير الشام (جبهة النصرة التابعة لتنظيم القاعدة سابقاً)، مخابز تبيع المأكولات الشعبية المحلية إلى عملاء من الأويغور بشكل حصري. وبعيداً عن ذلك، أصبح الكثير من الأوزبك يعملون في الحدادة ومهن أخرى صغيرة.
وبحسب ما وردّ من معلومات، فقد تمّ إنشاء مطعم جديد يُسمّى "البوتيك الألماني" من قبل عدد من الأوروبيين، وهم من المُحاربين القُدامى كذلك. أما مكاتب الصرافة، فبالإضافة إلى السوريين فقد بات يملك الكثير منها فرنسيون من أصل أفريقي، وهم من الذين قاتلوا في صفوف الجماعات المسلحة ضدّ نظام الرئيس السوري السابق بشار الأسد.
كما يعمل كثير من المتطرفين الفرنسيين في المقاهي والمطاعم، حيث بقي في سوريا نحو 100 من المُقاتلين الذين جاؤوا من فرنسا، والذين تنتظرهم مُحاكمات كثيرة وطويلة في حال عادوا. وأما سلسلة مطاعم الشمال المعروفة في إدلب، فقد تأسست في عام 2022 على يد مُقاتلين عرب سابقين. واليوم فهم يعرضون على السوريين فتح فروع أخرى في إدلب وبقية المُدن السورية.
À Idlib, laboratoire de la nouvelle Syrie https://t.co/YQSsXaK3N3
— Le Point (@LePoint) December 23, 2024 طب وتطرف وتجارة!وأما الإرهابي الأسترالي عمر، الذي ولد وعاش في سيدني، وبعد أن قضى فترة طويلة من الوقت كممرض في العديد من الجماعات المتطرفة، فقد أطلق الكثير من الأعمال، منها شركة "فيكتور" للاستشارات التسويقية. وهو يقول إنّ العمل يسير بشكل جيد، متوقعاً قدوم مُستثمرين جدد بعد سقوط دمشق. كما بدأ في السنوات الأخيرة يعمل في تجارة الألواح الشمسية.
وبدأ عمر، أعماله في بلدة في محافظة إدلب مُتاخمة للحدود التركية. ورفض في حديثه ليومية "لو فيغارو" الإفصاح عن مشروع الجماعات المسلحة في استبدال نظام بشار الأسد بالخلافة الإسلامية. لكنّه أبدى استغرابه من أنّ المُهربين كانوا يُدخلون المتطرفين إلى سوريا مقابل 100 دولار فقط، بينما كان يدفع السوريون آلاف الدولارات للفرار من البلاد بغرض اللجوء لأوروبا.
À Idlib, en Syrie, l’improbable parcours de deux ex-djihadistes français: le récit de l’envoyée spéciale du Figaro.
Damien et «Nizar», anciens membres de groupes rebelles en Syrie, travaillent désormais dans un café à Idlib. https://t.co/IzPyZgsYRS
ولعدّة سنوات، عمل عمر، طالب الطب السابق، وشقيقه، كمتطوعين في العيادات والمستشفيات التي يُسيطر عليها المُتمرّدون الإسلاميون. وذكر أنّهم كانوا يتعاملون من خلال مراكز تتبع لهيئة تحرير الشام مع نحو 300 جريح يومياً رغم الصعوبات ونقص الأدوية.
في الدقيقة 70 | بيراميدز يصعب موقف الزمالك ويحرز الهدف الثالث