«التنمية الاجتماعية» ترفع كفاءة جهات تقديم الخدمات

افتتح السيد غانم بن مبارك الكواري وكيل الوزارة المساعد لشؤون التنمية الاجتماعية الورشة التعريفية نيابة عن سعادة السيدة مريم بنت علي بن ناصر المسند وزيرة التنمية الاجتماعية والاسرة. 
وتمحورت الورشة حول مراحل تأهيل الجهات المعنية بتقديم الخدمات الاجتماعية لتطبيق معايير هيئة الاعتماد الدولية «كارف»، حيث قامت الوزارة بتشكيل فريق متخصص لمتابعة امتثال معايير الاعتماد الدولي، سعيا لبناء منظومة تنمية اجتماعية متميزة في تقديم الخدمات وفق أطر معيارية ووفق أحدث الممارسات العالمية الفضلى.

 
ويساهم اعتماد «كارف» في زيادة التركيز على الفئات المستهدفة بالدرجة الأولى وتحسين التواصل معهم، وتقديم خدمات مطابقة لمعايير عالمية، والتحسين المستمر المبني على رضا المستفيدين.  
ونظرا للأهمية القصوى التي يوليها قطاع التنمية الاجتماعية، بدولة قطر، للمستفيدين من الخدمات الاجتماعية، تأتي منظومة معايير “كارف” لتضع متلقي الخدمة وحقوقه في قلب النظم المؤسسية وكأساس من أسس تطوير قطاع العمل الاجتماعي.
وقدمت الورشة إطار عمل لرفع وعي مسؤولي وموظفي الوزارة والمراكز المشاركة في فهم أهمية اعتماد «كارف»، والمراحل التنفيذية التي يجب معرفتها من قبل مقدمي الخدمة من أجل العمل على الحصول على الاعتماد.
شارك في الورشة ادارة الحماية وادارة التنمية الاجتماعية بالوزارة، والمؤسسة القطرية للعمل الاجتماعي والمراكز التابعة لها وهي النور للمكفوفين والشفلح للاشخاص من ذوي الاعاقة ورعاية الايتام «دريمة» والحماية والتأهيل الاجتماعي «أمان» .. والاستشارات العائلية «وفاق»، ورعاية وتمكين كبار السن «احسان».

المصدر: العرب القطرية