«التنمية الاجتماعية» ترفع كفاءة جهات تقديم الخدمات
تاريخ النشر: 24th, September 2023 GMT
افتتح السيد غانم بن مبارك الكواري وكيل الوزارة المساعد لشؤون التنمية الاجتماعية الورشة التعريفية نيابة عن سعادة السيدة مريم بنت علي بن ناصر المسند وزيرة التنمية الاجتماعية والاسرة.
وتمحورت الورشة حول مراحل تأهيل الجهات المعنية بتقديم الخدمات الاجتماعية لتطبيق معايير هيئة الاعتماد الدولية «كارف»، حيث قامت الوزارة بتشكيل فريق متخصص لمتابعة امتثال معايير الاعتماد الدولي، سعيا لبناء منظومة تنمية اجتماعية متميزة في تقديم الخدمات وفق أطر معيارية ووفق أحدث الممارسات العالمية الفضلى.
ويساهم اعتماد «كارف» في زيادة التركيز على الفئات المستهدفة بالدرجة الأولى وتحسين التواصل معهم، وتقديم خدمات مطابقة لمعايير عالمية، والتحسين المستمر المبني على رضا المستفيدين.
ونظرا للأهمية القصوى التي يوليها قطاع التنمية الاجتماعية، بدولة قطر، للمستفيدين من الخدمات الاجتماعية، تأتي منظومة معايير “كارف” لتضع متلقي الخدمة وحقوقه في قلب النظم المؤسسية وكأساس من أسس تطوير قطاع العمل الاجتماعي.
وقدمت الورشة إطار عمل لرفع وعي مسؤولي وموظفي الوزارة والمراكز المشاركة في فهم أهمية اعتماد «كارف»، والمراحل التنفيذية التي يجب معرفتها من قبل مقدمي الخدمة من أجل العمل على الحصول على الاعتماد.
شارك في الورشة ادارة الحماية وادارة التنمية الاجتماعية بالوزارة، والمؤسسة القطرية للعمل الاجتماعي والمراكز التابعة لها وهي النور للمكفوفين والشفلح للاشخاص من ذوي الاعاقة ورعاية الايتام «دريمة» والحماية والتأهيل الاجتماعي «أمان» .. والاستشارات العائلية «وفاق»، ورعاية وتمكين كبار السن «احسان».
المصدر: العرب القطرية
كلمات دلالية: قطر التنمية الاجتماعية الخدمات الاجتماعية التنمیة الاجتماعیة
إقرأ أيضاً:
شرطة و«طيران» الشارقة تعقدان ورشة عن «الدرون»
الشارقة: «الخليج»
عقدت القيادة العامة لشرطة الشارقة، بالتنسيق مع الهيئة العامة للطيران المدني ورشة تثقيفية عن المنصة الوطنية للطائرات بدون طيار (الدرون) وآليتها في توحيد الخدمات المتعلقة بها، بما يضمن أعلى معايير الأمن والسلامة الجوية.
حضر الورشة العقيد يحيى الميل -رئيس قسم المراقبة الأمنية بشرطة الشارقة- وعدد من المختصين من الإدارات المعنية في شرطة الشارقة.
وتناولت الورشة، التي قدمها أحمد رحمه الشامسي -محلل المجال الجوي بالهيئة العامة للطيران المدني- آلية توحيد الخدمات المتعلقة بتشغيل الطائرات بدون طيار وتكاملها ضمن منصة موحدة طورت بدعم من مجلس الأمن السيبراني، والتي تتيح للجهات الحكومية تقديم خدماتها عبر نافذة رقمية واحدة، مما يسهم في تقليص الوقت والجهد وتسهيل الإجراءات على المتعاملين عبر تجربة متكاملة فعالة.
وفي نهاية الورشة، أكد العقيد يحيى الميل أهمية هذه الورش التنسيقية ودورها في توحيد الرؤى التنظيمية وتعزيز قنوات التواصل المشترك بين الجهات المعنية في بناء منظومة متكاملة تضمن الاستخدام الآمن والمسؤول للطائرات بدون طيار، تماشياً مع التشريعات الوطنية والمعايير الدولية، مشيراً إلى أن تكامل الجهود في هذا القطاع الحيوي يعزز من مستويات الأمن والسلامة في المجال الجوي للدولة.